Ce înseamnă BCC și CC? Înțelegerea e-mailului de bază Lingo


Comunicarea prin e-mail nu s-a schimbat prea mult în ultimele decenii de când a devenit populară. Majoritatea limbajului pe care îl folosim astăzi este același. Am împrumutat mulți dintre termenii asociați cu e-mailurile din zilele în care ne-am comunicat folosind corespondența pe hârtie. CC și BCC sunt exemple perfecte. Ce înseamnă totul?

Acest articol va discuta jargonul e-mailurilor și vă va ajuta să înțelegeți pentru ce sunt multe dintre funcțiile de e-mail pe care le întâlniți.

Cuprins

    Ce înseamnă CC?

    CC înseamnă Carbon Copy. Când introduceți adresa cuiva în acest câmp, îi veți trimite o copie a e-mailului. Acest lucru se aplică oricărui tehnologie de e-mail pe care l-ați folosi.

    Termenul provine din zilele în care comunicarea prin hârtie era extrem de obișnuită. Toată lumea făcea copii ale documentelor plasând o foaie de hârtie carbon între două foi de hârtie obișnuită. Când stiloul a aplicat presiune pe foaia superioară, scrierea a fost transferată în cea inferioară datorită hârtiei carbon. Acest lucru le-a permis oamenilor să facă și să trimită copii rapid.

    Copiile prin e-mail nu mai pot implica hârtie carbon, dar principiul este același. Trimiteți copii ale e-mailului dvs. către alte persoane. Așadar, atunci când cineva îți spune să-i dai CC, vrea o copie a e-mailului pe care îl trimiți către receptor. De exemplu, dacă comunicați cu un client, vă recomandăm să vă gestionați CC-ul.

    Ce înseamnă BCC?

    BCC înseamnă Blind Carbon Copyși funcționează ca CC, cu o diferență majoră. Când contactați pe cineva, destinatarii e-mailului dvs. vor vedea cine altcineva a primit e-mailul. Atât persoana (persoanele) din câmpul „Către”, cât și „CC” își vor putea vedea adresele reciproc. BCC adaugă un strat de secret. Numai expeditorul poate vedea lista, iar destinatarul BCC își va vedea adresa de e-mail numai în câmpul BCC, chiar dacă expeditorul a adăugat mai multe persoane la lista respectivă.

    Când este necesară confidențialitatea, utilizați câmpul BCC. De exemplu, dacă purtați o conversație prin e-mail cu un client și trebuie să vă etichetați managerul, ar trebui să trimiteți o copie de tip carbon. Nu există niciun motiv pentru care clientul dvs. să știe că altcineva este ținut la curent.

    Eticheta de e-mail

    Acum că știți ce înseamnă CC și BCC, probabil vă întrebați de ce ați trimite vreodată un CC în loc să adăugați doar pe toți în câmpul „Către”. După cum sa menționat anterior, toată lumea poate vedea cine a fost adăugat la lista CC. Din punct de vedere tehnic, CC nu diferă de câmpul principal „Către”. Deci, de ce să-l folosiți?

    Răspunsul este simplu: etichetă. Secțiunea „Către” este rezervată destinatarilor principali. Acestea sunt cele implicate direct în subiectul e-mailului pe care îl trimiteți. Ar trebui să utilizați câmpul „CC” pentru a trimite o copie a acelui e-mail către alte părți care ar putea fi interesate de informații acum sau în viitor.

    CC este util atunci când doriți ca altcineva să aibă o copie a e-mailului în cazul în care are nevoie de acesta.

    BCC ar trebui să fie utilizat pentru a menține destinatarul principal necunoscut cine mai primește o copie a e-mailului. Cu toate acestea, este util și dacă trebuie să trimiteți prin e-mail o listă lungă de persoane. Nu este nevoie ca toți cei implicați să vadă zeci de adrese de e-mail atașate e-mailului lor. Amintiți-vă că receptorul unui BCC își poate vedea adresa numai în câmpul BCC. Celelalte rămân ascunse.

    Acestea fiind spuse, nimic din toate acestea nu este scris în piatră. Nu există reguli stabilite. Mulți oameni și companii ar putea alege să utilizeze aceste câmpuri de e-mail în mod diferit.

    Alte condiții importante de e-mail pe care ar trebui să le cunoașteți

    Puteți face atâtea lucruri cu un e-mail, cum ar fi înaintare și crearea de grupuri de e-mail, dar trebuie mai întâi să înțelegeți termenii pentru a debloca toate aceste funcții extraordinare. Să explorăm lingo-ul puțin mai departe.

    Subiect

    Câmpul Subiect este folosit pentru a spune destinatarului despre ce este vorba de e-mail. Rezumați informația în câteva cuvinte. Acest lucru vă va ajuta, de asemenea, să găsiți e-mailul ulterior cu sortarea după subiect.

    Răspundeți la toți

    În mod normal, răspundeți expeditorului apăsând butonul Răspuns. Aceasta salvează, de asemenea, e-mailul original și întregul fir de sus pentru a păstra informațiile la îndemână.

    Acestea fiind spuse, aveți și opțiunea de a răspunde tuturor. Utilizați această caracteristică atunci când faceți parte dintr-o listă CC pentru a trimite răspunsul tuturor celor implicați.

    Redirecționare

    Ți-a spus cineva „transmite-mă” și nu erai sigur ce înseamnă asta? Acest termen se referă la butonul Înainte. Această funcție vă permite să selectați orice e-mail pe care l-ați primit și să îl trimiteți altcuiva decât expeditorul original. Vă economisește mult timp.

    Spam

    Spamul prin e-mail se referă la e-mailurile nedorite. Este conținut nesolicitat pe care ți l-a trimis cineva și mii de alții care fac parte dintr-o listă de e-mail. Fiecare serviciu de e-mail, cum ar fi Gmail sau Outlook, are un folder dedicat pentru spam. Cu toate acestea, spamul nu ajunge întotdeauna acolo automat. În unele cazuri, trebuie să localizați e-mailurile spam și să le ștergeți manual.

    Blocklist

    Vorbind de spam, aici este un lista de blocuri este utilă. Anterior cunoscută sub numele de listă neagră, o listă de blocuri este doar o listă de adrese blocate permanent. Unii expeditori sunt spammeri cunoscuți, așa că furnizorul dvs. de servicii de e-mail îi va înregistra automat în lista de blocuri, dar uneori trebuie să vă blocați adresele personal.

    Sperăm că am reușit să clarificăm lucrurile și acum ești mult mai bun și îți trimiți și gestionezi e-mailurile. Asigurați-vă că nu amestecați CC și BCC atunci când situația impune utilizarea unuia sau altuia.

    Related posts:


    10.09.2021