Mesageria vocală nu funcționează pe Android: un ghid de depanare


Deși poate părea imposibil să vă deconectați de la lumea reală, nu ar trebui să vă fie frică să vă opriți telefonul mobil din când în când. La urma urmei, mesajele pe care nu le vedeți vă vor aștepta, iar apelurile pierdute vor ajunge direct la adresa dvs. vocală pentru a vă prelua și a face față mai târziu.

Aceasta este, desigur, dacă serviciul de mesagerie vocală funcționează corect. Dacă mesajul vocal nu funcționează pe dispozitivul dvs. Android, poate fi necesar să configurați sau să reglați setările pentru a le face să funcționeze din nou. Pentru a vă ajuta, acest ghid cuprinde câteva modalități prin care vă puteți remedia mesajele vocale pe Android, astfel încât să nu pierdeți niciun mesaj important.

Verificați setările de mesagerie vocală

În primul rând, trebuie să vă asigurați că setările dvs. de mesagerie vocală sunt corecte. Puteți verifica singur aceste setări folosind aplicația Telefonde pe dispozitiv.

Această aplicație (și meniul cu setările acesteia) va arăta puțin diferit, în funcție de modelul dispozitivului și de versiunea Android. . Aceste setări au fost scrise cu un Samsung Galaxy S20 care rulează Android 10 în minte, dar ar trebui să fie similare pentru majoritatea altor dispozitive Android.

  • Deschideți aplicația Telefonde pe telefon a incepe. Atingeți pictograma meniu trei punctedin partea dreaptă sus.
    • Din meniul derulant, atingeți Opțiunea Setări.
      • În meniul Setări apel, faceți clic pe opțiunea Mesagerie vocală.
        • De aici, puteți verifica dublu modul în care este configurat mesajul vocal. De exemplu, asigurați-vă că operatorul de rețea corect este selectat în secțiunea Furnizor de servicii.
          • Operatorul dvs. ar trebui să aibă un număr de mesagerie vocală. Acesta este numărul pe care îl va apela dispozitivul dvs. pentru a vă auzi mesajul vocal. Verificați dacă acest lucru este corect în secțiunea Număr mesaj vocal.
            • Dacă nu sunteți notificat când primiți mesaje vocale noi, verificați notificările mesajelor vocale sunt setate corect în secțiunea Notificări.
            • Setările vocale afișate aici ar trebui să fie aplicate automat atunci când introduceți un card SIM în telefonul mobil, dar acestea ar fi putut fi corupte sau depășite. Dacă nu sunteți sigur dacă aceste setări sunt corecte, va trebui să consultați una dintre corecțiile suplimentare de mai jos.

              Solicități noi setări de mesagerie vocală de la transportatorul dvs.

              S-ar putea să credeți că setările dvs. de mesagerie vocală sunt corecte, dar pot exista uneori setări contradictorii pe telefonul mobil care pot provoca probleme cu mesageria vocală nu funcționează pe dispozitivul Android. Pentru a ajuta la depășirea acestor probleme, puteți solicita noi setări de la operatorul dvs. la configurați-vă mesageria vocală.

              Cum faceți acest lucru va depinde de transportator și locație. De asemenea, este posibil să utilizați un serviciu de mesagerie vocală care vă permite să vizualizați mesaje de mesagerie vocală într-o listă pentru a asculta, salva sau șterge folosind o aplicație de mesagerie vocală.

              Acest serviciu poate costa adesea mai mult, deci, dacă ați fost redus (sau actualizat), este posibil să aveți nevoie de setări noi trimise dispozitivului dvs. pentru ca acesta să funcționeze. Cea mai bună modalitate de a actualiza manual aceste setări este să accesați site-ul web al operatorului de rețea pentru informații suplimentare sau să contactați direct operatorul dvs..

              În multe cazuri, puteți primi setările dvs. într-un mesaj SMS din rețeaua ta. Multe rețele vă permit să solicitați aceste setări cu un mesaj trimis de la propriul telefon mobil. Transportatorul dvs. va răspunde apoi cu un mesaj care conține setările noi, care pot fi apoi aplicate pe dispozitivul dvs..

              Actualizați aplicația de mesagerie vocală a transportatorului dvs.

              În funcție de serviciul de mesagerie vocală pe care îl aveți, este posibil să aveți instalată pe dispozitiv o aplicație de mesagerie vocală emisă de un operator pentru a vă folosi serviciul de mesagerie vocală. Acest lucru este valabil mai ales dacă utilizați un serviciu de mesagerie vocală vizual de ultimă generație. Actualizările aplicațiilor sunt adesea dotate cu noi funcții sau remedieri de erori care pot ajuta la rezolvarea problemelor comune. Dacă aplicația dvs. de mesagerie vocală se sparge, aceasta poate fi rezultatul unei probleme pe care operatorul dvs. a rezolvat-o de atunci.

              Puteți verifica dacă există actualizări ale acestei aplicații folosind Google Play Store. Dacă operatorul dvs. a actualizat aplicația, poate fi necesar să o actualizați manual, deoarece unele aplicații cu permisiuni sensibile necesită acest lucru. >Toate rețelele de celule au un număr vocal pe care îl puteți apela manual pentru a accesa căsuța vocală. Apelarea manuală a numărului de mesagerie vocală vă poate ajuta să determinați dacă inbox-ul dvs. este activ și funcționează corect. Android-ul tău, poți apela numărul de poștă vocală al operatorului de transport pentru a-ți verifica mesajele manual.

              De exemplu, poate fi necesar să urmați niște pași suplimentari pentru a porni mesageria vocală. Este posibil să fie nevoie să confirmați un mesaj pentru mesajul dvs. vocal înainte de a fi acceptate apelurile sau poți primi căsuța de e-mail este completă, împiedicând salvarea mesajelor suplimentare.

              Dacă puteți apela numărul dvs. de mesagerie vocală, ascultați mesaje și configurați setările, acest lucru ar sugera că funcția dvs. vocală funcționează și orice problemă cu aceasta se află pe dispozitivul dvs..

              Utilizați o aplicație de mesagerie vocală terță parte

              În timp ce acest lucru nu funcționează pentru toți operatorii de rețea, este posibil să instalați o aplicație de mesagerie vocală terță parte. Acest lucru v-ar putea ajuta să evitați orice probleme pe care le aveți cu apelarea manuală a mesageria vocală sau cu o aplicație de transportare a unei bug-uri.

              Mai multe aplicații de mesagerie vocală terțe sunt disponibile pentru a le încerca în Google Play Store. Rețineți că unele dintre aceste aplicații pot să nu funcționeze în regiunea dvs. locală sau cu serviciul dvs. de mesagerie vocală, așa că va trebui să le încercați mai întâi.

              Dacă aveți un serviciu de mesagerie vocală vizuală, aplicații cum ar fi Mesageria vocală vizuală și Voxist pot fi utilizate pentru a configura și utiliza. Aplicații ca acestea sunt dotate cu funcții suplimentare, cum ar fi asistența pentru transcrierea mesajelor vocale, ceea ce vă permite să vizualizați rapid mesajele vocale ca mesaje text.

              Contactați transportatorul pentru asistență

              Dacă setările dvs. de mesagerie vocală încă nu funcționează, ar putea indica o problemă cu serviciul furnizat de operatorul de rețea. În acest moment, cel mai bun lucru pe care îl puteți face este să vorbiți cu operatorul dvs. pentru a vă asigura că nu există o defecțiune sau o problemă care trebuie rezolvată cu asistență tehnică suplimentară.

              Dacă există o defecțiune, transportatorul poate investiga și rezolva problema. Aceștia pot, de asemenea, să ofere asistență suplimentară pentru a configura și configura mesageria vocală pe dispozitivul Android, dacă este necesar.

              Rămâi în contact folosind Android

              Dacă mesajele vocale nu funcționează pe Android, atunci corecțiile de mai sus ar trebui să vă ajute să rezolvați problema. În multe cazuri, o actualizare a aplicației sau a setărilor de mesagerie vocală a transportatorului dvs. poate rezolva problema, dar nu uitați să apelați numărul dvs. de mesagerie vocală pentru a verifica dacă este configurat corect.

              După ce ați configurat mesageria vocală, aveți libertatea de a opri atunci când trebuie. Cu toate acestea, există și alte modalități prin care puteți rămâne în contact. Puteți utiliza o serie de aplicații de mesagerie gratuite pentru Android sau, dacă doriți să discutați față în față, puteți configurați o întâlnire Zoom pe smartphone în schimb.

              Postări asemănatoare:


              6.08.2020