Aplicația Amazon Music nu funcționează? 7 moduri de a o repara

Aplicația Amazon Music refuză să se deschidă? Sau aveți o problemă în care aplicația nu redă fișierele muzicale? Oricum, ceva nu este în regulă cu aplicația sau cu telefonul tău. Vă vom arăta câteva modalități de a rezolva problemele Amazon Music pe telefoanele Apple iPhone, iPad și Android.

Unele motive pentru care aplicația Amazon Music nu funcționează includ conexiunea dvs. la internet nu funcționează, serverele Amazon sunt nefuncționale, aplicația Music are o problemă de cache și versiunea aplicației dvs. este învechită.

1.Verificați-vă Wi-Fi sau conexiunea de date mobile

Amazon Music necesită acces constant la internet la transmiteți în flux conținutul dvs. multimedia. Aplicația nu va funcționa conform așteptărilor dacă conexiunea dvs. la internet funcționează.

Verificați conexiunea la internet a telefonului și asigurați-vă că este activ și stabil. Puteți verifica starea conexiunii lansând browserul web al telefonului și deschizând un site. Dacă puteți încărca site-ul, conexiunea dvs. funcționează. Dacă site-ul nu se încarcă, conexiunea dvs. are o problemă.

Puteți comuta între Wi-Fi și date celulare pentru ca aplicația Muzică să funcționeze. De asemenea, puteți încerca să depanați-vă problemele de internet sau să solicitați ajutorul furnizorului dvs. de servicii de internet.

2.Vedeți dacă Amazon Music este oprit

Ca și alte servicii de streaming, serverele Amazon Music se pot defecta, provocând probleme de streaming cu aplicația dvs. În acest caz, aplicația Muzică fie nu va reda nicio melodie, fie nu va afișa lista de melodii.

O modalitate de a verifica dacă serviciul întâmpină o problemă este să accesați un site precum Detector de jos. Acest site vă va spune dacă Amazon Music se confruntă cu o întrerupere.

Dacă serviciul este într-adevăr oprit, va trebui să așteptați până când Amazon îl va reactiva. Din păcate, nu poți face nimic din partea ta pentru a rezolva problema.

3. Forțați închiderea și redeschiderea aplicației pentru a remedia Amazon Music care nu funcționează

Defecțiunile minore ale Amazon Music pot face ca melodiile tale să se oprească. În acest caz, puteți să închiderea forțată și relansarea aplicației pe telefon pentru a remedia problema.

Rețineți că puteți forța numai închiderea aplicațiilor pe Android. Va trebui să închideți și să redeschideți aplicația în mod obișnuit pe un iPhone și iPad.

Pe Android.

Deschideți Setăripe telefon.

Selectați Aplicații>Gestionarea aplicațiilordin Setări.

Atingeți Amazon Musicdin listă.

Alegeți Oprire forțată.

Selectați Oprire forțatăîn solicitare.

Relansați aplicația din sertarul de aplicații sau din ecranul de pornire.

Pe iPhone și iPad

Glisați în sus din partea de jos a ecranului telefonului și faceți o pauză în mijloc.

Găsiți și glisați în sus pe Amazon Musicpentru a închide aplicația.

Redeschideți aplicația de pe ecranul de pornire.

4.Reporniți telefonul iPhone, iPad sau Android

Dacă relansarea aplicației nu a rezolvat problema, reporniți telefonul pentru a rezolva problema. Este posibil ca telefonul dvs. să se confrunte cu o defecțiune a sistemului, ceea ce duce la funcționarea defectuoasă a aplicațiilor instalate. Repornirea telefonului ar trebui să remedieze această problemă.

Asigurați-vă că salvați lucrarea nesalvată înainte de oprirea dispozitivului.

Pe Android

Deschideți meniul Pornireapăsând și menținând apăsat butonul Pornire.

Selectați Repornițidin meniu.

Pe iPhone (iOS)

Apăsați și mențineți apăsate butoanele Mărire volum+ Lateralsau Reducere volum+ Lateralsimultan.

Trageți glisorul spre dreapta.

Apăsați și mențineți apăsat butonul lateralpentru a porni telefonul.

Pe iPad (iPadOS)

Apăsați și mențineți apăsate butoanele Mărire volum+ Sussau Reducere volum+ Susîn același timp.

Trageți cursorul pentru a opri tableta.

Porniți tableta apăsând și menținând apăsat butonul Sus.

5.Ștergeți fișierele cache ale Amazon Music

Amazon Music stochează fișiere cache pe dispozitivul dvs. pentru a vă oferi conținut mai rapid. Aceste fișiere devin uneori corupte, ducând la diverse probleme ale aplicației. Aplicația dvs. Amazon Music nu funcționează sau nu redă melodii poate fi rezultatul unei erori în memoria cache a aplicației..

Din fericire, puteți rezolva problema până la ștergerea fișierelor cache ale aplicației de pe telefon. Acest lucru șterge memoria cache problematică, permițând aplicației să reconstruiască o nouă memorie cache fără probleme.

Nu vă pierdeți lista de redare salvată, sesiunea de conectare sau alte date atunci când ștergeți memoria cache a aplicației. De asemenea, rețineți că puteți elimina fișierele cache ale unei aplicații numai pe Android. Va trebui să dezinstalați și să reinstalați aplicația pentru a-și șterge memoria cache pe un iPhone și iPad.

Deschideți Setăripe telefonul dvs. Android.

Selectați Aplicații>Gestionarea aplicațiilordin Setări.

Alegeți Amazon Musicdin listă.

Selectați Utilizarea stocăriipentru a vedea prezentarea generală a stocării aplicației.

Atingeți Ștergeți memoria cachepentru a elimina datele din cache ale aplicației.

Dacă problema persistă după ștergerea memoriei cache, ștergeți fișierele de date ale aplicației alegând Ștergeți datele. Acest lucru vă deconectează din aplicație, dar vă ajută să remediați multe probleme.

6.Actualizați Amazon Music pe telefonul dvs.

Versiunile de aplicații învechite adesea nu funcționează bine, iar versiunea dvs. Amazon Music poate fi una dintre ele. O versiune veche a aplicației cauzează blocări, stabilitate și diverse alte tipuri de probleme.

Din fericire, puteți remedia problema pur și simplu actualizarea aplicației de pe telefon. Este rapid, ușor și gratuit să faci asta, iar noi îți vom arăta cum.

Pe Android

Deschide Play Storepe telefon.

Găsiți Amazon Music.

Selectați Actualizarede lângă aplicație în rezultatele căutării.

Pe iPhone și iPad

Lansați App Storepe telefonul dvs.

Selectați Actualizăriîn partea de jos.

Alegeți Actualizarede lângă Amazon Musicdin listă.

7.Dezinstalați și reinstalați Amazon Music pe smartphone

Dacă aplicația dvs. Amazon Music continuă să rămână disfuncțională, fișierele de bază ale aplicației dvs. ar putea fi defecte. Nu puteți intra și repara singur fișierele respective, așa că cea mai bună opțiune este să eliminați aplicația curentă și să redescărcați și să reinstalați aplicația din magazinul de aplicații respectiv de pe dispozitiv..

Procedând astfel, se șterg toate fișierele actuale ale aplicației, eliminând toate fișierele care ar putea fi problematice. Apoi, reinstalarea aplicației aduce fișiere noi care nu au probleme.

Va trebui să vă conectați din nou la contul dvs. Amazon când reinstalați aplicația Muzică, așa că păstrați datele de conectare la îndemână.

Pe Android

Lansați panoul de aplicații al telefonului și găsiți Amazon Music.

Atingeți lung aplicația și selectați Dezinstalați.

Alegeți Dezinstalareîn solicitare.

Deschideți Magazin Play, găsiți Amazon Musicși atingeți Instalați.

Pe iPhone și iPad

Atingeți lung Amazon Musicpe ecranul de pornire.

Alegeți Xîn colțul din stânga sus al aplicației.

Selectați Ștergereîn solicitare.

Deschideți App Store, găsiți Amazon Musicși selectați pictograma de descărcare.

Rezolvați problemele Amazon Music și reluați-vă sesiunile de ascultare

Problemele Amazon Music vă pot împiedica să ascultați melodiile preferate în aplicație. Dacă problemele dvs. nu dispar după o relansare de bază a aplicației, urmați metodele prezentate mai sus. Veți avea apoi o aplicație Muzică fixă ​​pe telefon.

După ce ați avut asta, lansați aplicația și continuați până la asculta melodiile tale preferate.

.

Postări asemănatoare: