Dacă ați actualizat recent Windows 7 sau ați instalat curat Windows 7, primul lucru pe care doriți să-l faceți este să executați Windows Update pentru a descărca cele mai recente patch-uri și remedii de securitate.
Totuși, este posibil să primiți și un mesaj de eroare cu următorul cod de eroare de mai jos:
0x80073712
Sau dacă intrați în Control Panel și faceți clic pe Turn Caracteristicile Windows sunt activate sau dezactivate, puteți vedea că caseta de dialog pentru caracteristici Windows este goală.
Dacă Windows funcționează normal, ar trebui să arate astfel:
Această eroare vă va determina, de asemenea, să vedeți o înregistrare în jurnalul de sistem din Vizualizatorul de evenimente Windows cu următoarea descriere :
Windows Servicing nu a reușit să finalizeze procesul de setare a pachetului xxxxxx (Software Update) în starea Default (implicită)
există două soluții posibile. Pentru oricare dintre acestea, trebuie să vă asigurați că contul în care vă conectați are acreditări administrative. Dacă este așa, încercați metodele de mai jos pentru a repara caseta de dialog Blank sau goale.Metoda 1 - Executare verificator fișiere sistem
Prima metodă de a rezolva această problemă este de a rula instrumentul System File Checker, care va scana toate fișierele de sistem pentru Windows 7 sau Vista și va înlocui fișierele corupte, lipsă sau incorecte cu versiunile originale corecte. Pentru a rula System File Checker în Windows 7, faceți clic pe Startși introduceți CMDîn caseta de căutare. Faceți clic dreapta pe fișierul cmd.exeși alegeți Executați ca administrator.
Acum tastați următoarea comandă la prompt:
sfc / scannow
Scanarea va dura puțin timp pentru a finaliza și poate cere și originalul Windows CD de instalare.
Încercați să executați din nou Windows Update sau încercați să intrați în funcțiile Windows și să vedeți dacă totul a revenit în listă. Dacă nu, încercați metoda 2.
Metoda 2 - Efectuați o restaurare sistem
Va trebui să restaurați sistemul de operare într-o stare anterioară în care problema nu există. Puteți efectua un restabilirea sistemului în Windows 7 accesând Start și tastând "restore system" în caseta de căutare:
Faceți clic pe Următorul când fereastra de dialog apare și apoi alegeți unul dintre punctele de restaurare anterioare din listă și faceți clic pe Următorul.
ați terminat, puteți instala fie actualizări Windows, fie nu aveți o casetă de dialog Blocare Windows. Dacă aveți în continuare problema, postați un comentariu și voi încerca să vă ajute!