Ce să faci când ChatGPT afișează mesajul „A apărut o eroare”.


Primești în continuare un răspuns „A apărut o eroare” în timp ce vorbești cu ChatGPT de la OpenAI? Este o eroare generică care apare din cauza mai multor factori, inclusiv servere OpenAI supraîncărcate, probleme de conectivitate la internet sau probleme cu browserul dvs. web.

Acest ghid vă va ghida prin mai multe tehnici de depanare pentru a rezolva și a rezolva mesajul „A apărut o eroare” din ChatGPT.

Regenerați răspunsul sau reîncărcați fila browser

ChatGPT este cel mai popular chatbot AI (inteligență artificială) de pe planetă, cu milioane de utilizatori care interacționează constant cu acesta. Desigur, asta are un impact asupra serverelor OpenAI și duce la întreruperi aleatorii ale sistemului.

Dacă întâmpinați un mesaj „A apărut o eroare”, începeți prin a regenera răspunsul—selectați butonul Regenerați răspunsuldin partea de jos a ecranului.

Dacă aceasta nu reușește să elimine eroarea, reîncărcați fila browser (sau apăsați Control+ Rsau Comandă+ R) — această acțiune reîmprospătează sesiunea ChatGPT, te reconnectează la serverele sale și elimină erorile temporare.

După reîncărcarea ChatGPT, selectați conversația din bara laterală și continuați de unde ați rămas — va trebui să introduceți din nou interogarea de la zero.

Verificați starea serverului ChatGPT

În afară de întreruperi ale sistemului aleatoare, serverele ChatGPT pot ceda activității intense ale utilizatorilor și pot sta offline minute, dacă nu ore, la un moment dat. Dacă mesajul „A apărut o eroare” persistă, vizitați pagina de stare a sistemului OpenAI. Dacă sistemul ChatGPTnu este operațional, așteptați până când OpenAI îl reia online.

Deconectați-vă și reveniți la ChatGPT

Dacă nu este nimic în neregulă cu serverele OpenAI, încercați să vă deconectați și înapoi în contul dvs. OpenAI. Pentru a face asta:

  1. Selectați adresa dvs. de e-mail în colțul din stânga jos al filei browser.
  2. Selectați Deconectați-vă.
  3. Conectează-te din nou cu datele de conectare ale contului tău OpenAI.
  4. Verificați-vă conexiunea la internet

    O conexiune la internet stabilă și fiabilă este crucială pentru o experiență ChatGPT fără probleme. Dacă Wi-Fi sau Ethernet este neregulat, așteptați-vă la răspunsuri frecvente „A apărut o eroare” de la ChatGPT..

    Efectuați o verificare a vitezei și stabilității internetului folosind comanda Ping pe PC sau Mac.Sau, încercați un instrument Ping online.

    Dacă internetul dvs. nu este de încredere, repornirea sau resetarea routerului ar putea face problema să dispară. Dacă nu, contactați furnizorul dvs. de servicii de internet (ISP).

    Dezactivați rețeaua privată virtuală

    VPN-uri (sau rețele private virtuale) sunt renumiți pentru confidențialitatea și capacitatea lor de a debloca conținutul georestricționat, dar provoacă și probleme cu aplicațiile bazate pe web, cum ar fi ChatGPT. Dacă utilizați un VPN pe PC sau Mac, deconectați-vă de la acesta și verificați dacă asta face o diferență.

    Evitați generarea de răspunsuri lungi

    Solicitarea lui ChatGPT să genereze răspunsuri lungi poate copleși modelul de limbă și poate declanșa un mesaj „A apărut o eroare”. Defalcați solicitările și impuneți limite de cuvinte, de exemplu, 250 de cuvinte, răspunsurilor.

    Utilizați o altă versiune de GPT

    Dacă vă abonați la ChatGPT Plus, este posibil să alegeți o altă versiune de GPT pentru a genera răspunsuri. De exemplu, dacă mesajul „A apărut o eroare” apare cu GPT-4 (un model care este lent și predispus la erori), trecerea la GPT-3.5 (mai puțin precisă, dar mai rapidă) ar putea ajuta. Problema este că nu poți schimba versiunile GPT la jumătatea unei conversații — trebuie să creezi un nou chat.

    Ștergeți memoria cache a browserului

    O memorie cache a browserului învechită este un alt motiv care duce la conflicte și erori în ChatGPT. Începeți prin a șterge memoria cache aferentă site-ului web ChatGPT. Presupunând că utilizați Google Chrome:

    1. Selectați simbolul Lacătde lângă chat.openai.comîn bara de adrese Google Chrome.
    2. Selectați Setări site.
    3. Selectați Ștergeți datele.
    4. Reveniți la fila ChatGPT și reîncărcați-o.
    5. Conectați-vă cu datele de conectare ale contului dvs. OpenAI.
    6. Ștergeți întregul cache al browserului dacă problema persistă. Pentru a face asta:

      1. Deschideți meniul Chrome(atingeți trei puncte în partea dreaptă sus a ferestrei).
      2. Selectați Mai multe instrumente>Ștergeți datele de navigare.
      3. Setați Interval de timpla Tot timpul.
      4. Bifați casetele de lângă Cookie-uri și alte date de siteși Imagini și fișiere stocate în cache..
      5. Selectați Ștergeți datele.
      6. Aflați cum să ștergeți datele site-ului web stocate în cache în orice browser web.

        Ștergeți memoria cache DNS (Domain Name Server)

        Dacă ștergerea datelor de navigare nu ajută, concentrează-te pe Cache DNS (Domain Name System). următoare. Cache-ul DNS conține adrese web potențial învechite — ștergerea acesteia obligă sistemul de operare să rezolve din nou conexiunile, îmbunătățind conectivitatea.

        Pentru a șterge memoria cache DNS în Windows:

        1. Faceți clic dreapta pe butonul Startși selectațiWindows PowerShell/Terminal (Administrator).
        2. Tastați comanda de mai jos:
        3. Clear-DnsClientCache

          1. Apăsați Enter.
          2. Dacă utilizați un Mac:

            1. Deschideți Launchpad și selectați Altele>Terminal.
            2. Tastați următoarea comandă:
            3. sudo dscacheutil -flushcache;sudo killall -HUP mDNSResponder

              1. Apăsați Return—introduceți parola contului dvs. de utilizator Mac pentru a autentifica acțiunea.
              2. Dezactivați extensiile de browser

                Extensiile de browser interferează cu modul în care funcționează aplicațiile web precum ChatGPT. Dezactivarea acestora vă permite să identificați elementele conflictuale. Puteți vizualiza și gestiona o listă de extensii prin meniul sau setările browserului. De exemplu, în Chrome:

                1. Deschideți meniul Chrome(selectați pictograma cu trei puncte din colțul din dreapta sus) și selectați Extensii>Gestionați extensiile.
                2. Opriți comutatoarele de lângă toate extensiile.
                3. Utilizați ChatGPT. Dacă răspunsul „A apărut o eroare” dispare, reactivați extensiile individual sau în loturi până când izolați suplimentul problematic. După ce faceți acest lucru, păstrați elementul dezactivat, actualizați extensia (activați comutatorul de lângă Modul dezvoltatorși selectați Actualizați) sau eliminați-l din browser.
                4. Actualizați-vă browserul

                  Versiunile de browser învechite duc la probleme de compatibilitate cu aplicațiile web și declanșează erori. Deși browserele web se actualizează automat, cel mai bine este să inițiezi actualizări manuale din când în când. Dacă utilizați Google Chrome:

                    .
                5. Deschideți meniul Chrome.
                6. Selectați Ajutor>Despre Google Chrome.
                7. Așteptați până când Google Chrome detectează și instalează cele mai recente actualizări.
                8. Aflați cum să actualizați orice browser de pe computer și Mac.

                  Încercați un alt browser web

                  Diferitele browsere au niveluri diferite de compatibilitate cu aplicațiile web. Dacă continuați să întâlniți mesajul „A apărut o eroare”, trecerea la un browser web alternativ poate ajuta la evitarea problemelor specifice browserului.

                  De exemplu, dacă eroarea apare în Google Chrome, treceți la un browser non-Chromium, cum ar fi Mozilla Firefox sau Apple Safari. OpenAI este în parteneriat cu Microsoft, așa că merită să verificați și Microsoft Edge.

                  Abonați-vă la ChatGPT Plus

                  ChatGPT Plus este versiunea cu plată a chatbot-ului AI și oferă mai multe beneficii, inclusiv acces prioritar atunci când cererea este mare și timpi de răspuns mai rapid. Dacă sunteți un utilizator intens ChatGPT, întâlniți frecvent mesajul „A apărut o eroare” și doriți o experiență mai simplă, abonamentul la ChatGPT Plus poate fi o actualizare semnificativă a gradului de utilizare.

                  Pentru a vă abona la ChatGPT Plus:

                  1. Selectați adresa dvs. de e-mail în colțul din stânga jos al ecranului și alegeți Planul meu.
                  2. Selectați Plan de upgrade.
                  3. Completați informațiile de facturare și selectați Abonare.
                  4. Notă: la momentul scrierii, un abonament ChatGPT Plus costă 20 USD pe lună.

                    Reveniți la conversații fără întreruperi cu ChatGPT

                    Mesajul „A apărut o eroare” din ChatGPT poate fi frustrant, dar este o problemă comună care dispare odată cu depanarea minoră. Fie că reîncărcați fila browserului, verificați starea serverului ChatGPT sau ștergeți cache-urile browserului/DNS, aveți diferite opțiuni la care să lucrați. Dacă problema persistă, faceți ceea ce sugerează restul mesajului de eroare și mergeți la Centrul de ajutor OpenAI.

                    .

                    Postări asemănatoare:


                    6.07.2023