Ceas Samsung Galaxy ar trebui să se încarce atunci când îl plasați (cu fața în sus) pe stația de încărcare wireless. Dacă nu, este probabil să existe o problemă cu accesoriile de încărcare a ceasului, priza de curent, sistemul de operare sau bateria.
Îți vom arăta ce să faci dacă Samsung Galaxy Watch nu se încarcă. Pașii de depanare din acest tutorial se aplică tuturor modelelor Samsung Galaxy Watch. Dacă ceasul nu pornește sau nu se încarcă, consultați tutorialul nostru pe repararea unui Samsung Galaxy Watch care nu se va porni.
1. Încărcați corect ceasul
Asigurați-vă că partea din spate a ceasului dvs. Galaxy se așează și se aliniază cu centrul încărcătorului wireless. Este posibil ca accesoriile de încărcare de la terți necertificate de Samsung să nu încarce Galaxy Watch. Acestea ar putea chiar deteriora Galaxy Watch sau bateria acestuia.
Recomandăm să utilizați cablul de încărcare fără fir inclus în cutie și un încărcător de perete sau un adaptor USB compatibil. Dacă încărcătorul wireless al Galaxy Watch lipsește sau este deteriorat, cumpărați un înlocuitor certificat de la Magazinul oficial Samsung.
Galaxy Watches (și alte dispozitive) nu se vor încărca prin Wireless PowerShare dacă bateria telefonului dvs. Samsung este sub 30%. Încărcați-vă telefonul cu peste 30% și verificați dacă ceasul se încarcă prin Wireless Powershare.
Puneți ceasul orizontal pe spatele telefonului și aliniați-l corect până când începe să se încarce. Îndepărtați orice husă sau înveliș de protecție de pe spatele telefonului dacă Galaxy Watch încă nu se încarcă.
De asemenea, merită menționat faptul că telefoanele Samsung compatibile cu Qi nu vor încărca Galaxy Watch dacă ceasul nu acceptă Wireless PowerShare. Aceste modele Galaxy Watch pot fi încărcate prin Wireless PowerShare:
2. Încercați un alt adaptor de alimentare sau o priză
Ceasurile Samsung Galaxy sunt livrate numai cu un încărcător wireless. Trebuie să cumpărați separat un încărcător de perete sau un adaptor de alimentare compatibil. Este posibil ca adaptoarele de alimentare ale căror valori nominale de ieșire sunt sub 5 volți și 1 amperi (5V, 1A) să nu încarce corect Galaxy Watch..
Conectează-ți încărcătorul fără fir la un alt adaptor cu o putere mai mare și verifică dacă Galaxy Watch se încarcă. De asemenea, asigurați-vă că sursa de alimentare (priză de perete, priză de alimentare etc.) este pornită și funcțională. Încărcați-vă Galaxy Watch de la o altă priză dacă problema persistă.
3. Curăță-ți ceasul Galaxy și încărcătorul wireless
Este posibil ca Galaxy Watch să nu se încarce dacă există materiale străine (murdărie, resturi, scame etc.) între ceas și încărcătorul wireless. Folosiți o cârpă curată și uscată pentru a șterge partea din spate a ceasului Galaxy și a suprafeței încărcătorului fără fir.
4. Lăsați ceasul să se răcească
Ceasurile Samsung Galaxy au un sistem de protecție termică care oprește încărcarea dacă bateria ceasului tău se încălzește prea mult. Dacă Galaxy Watch se oprește la întâmplare, deconectați-l de la încărcătorul wireless și așteptați 10-15 minute până se răcește.
Puneți din nou ceasul pe încărcător și verificați dacă se încarcă. Înlocuiți adaptorul de alimentare USB sau încărcătorul fără fir dacă problema persistă.
În nou, evitați utilizarea accesoriilor necertificate, deoarece acestea pot cauza supraîncălzirea bateriei Galaxy Watch în timpul încărcării. De asemenea, ar putea provoca daune ireparabile ceasului sau bateriei acestuia.
5. Reporniți ceasul Galaxy
Dacă Galaxy Watch este pornit, dar nu se încarcă, reporniți ceasul și încercați să îl încărcați din nou. Deconectați ceasul de la încărcătorul wireless înainte de a-l reporni.
Glisați în jos de pe cadranul ceasului, atingeți pictograma Pornireși selectați Dezactivați.
Așteptați 15 secunde pentru ca ceasul să se închidă. După aceea, apăsați și mențineți apăsat butonul de porniretimp de 3-5 secunde pentru a-l reporni.
Forțați repornirea Galaxy Watch dacă nu răspunde sau este înghețat. Apăsați și mențineți apăsate butoanele Pornireși Acasătimp de cel puțin 7-10 secunde. Eliberați ambele butoane când vedeți un mesaj „Se repornește…” pe ecranul ceasului.
Conectează încărcătorul wireless la o priză, așezați Galaxy Watch pe încărcătorul său și verificați dacă se încarcă.
6. Actualizați software-ul Galaxy Watch
Ceasul dvs. poate prezenta performanțe neobișnuite dacă sistemul său de operare este defect sau învechit. Actualizați software-ul ceasului și verificați dacă aceasta rezolvă problema de încărcare..
Conectați-vă Galaxy Watch la Wi-Fi, deschideți aplicația Setări, selectați Actualizare softwareși atingeți Descărcați și instalați.
De asemenea, vă puteți actualiza ceasul prin aplicația Galaxy Wearable de pe dispozitivul Android. Deschideți aplicația, accesați Setări vizionare>Urmăriți actualizarea softwareși atingeți Descărcați și instalați.
Așteptați până când ceasul inteligent sau aplicația Galaxy Wearable verifică dacă există software nou și urmați solicitarea pentru a instala actualizările disponibile.
Puneți-vă service ceasului
Fă backup și resetarea din fabrică a ceasului dvs. Galaxy dacă nu se va încărca după ce ai încercat toți pașii de depanare de mai sus. Contactați asistența Samsung sau vizitați un Centrul de service Samsung din apropiere pentru a vă repara Galaxy Watch.
Samsung vă poate repara/servi gratuit ceasul dacă este în garanție. Cu toate acestea, rețineți că daunele cauzate de accesoriile de încărcare necertificate pot să nu fie acoperite de garanție.
.