Indiferent cât de priceput ai fi în tehnologie, unele probleme ale computerului te vor împiedica. Indiferent dacă este un port RJ-45 care funcționează defectuos sau un corectarea unei erori vcruntime140.dll, este nevoie de ajutor rapid.
Vestea bună este că există site-uri web care oferă ajutor rapid și bine informat pentru depanarea și corectați aproape orice eroare de computer pe care o întâlniți. Unele sunt servicii cu plată, dar altele oferă ajutor gratuit. Acestea sunt unele dintre cele mai bune opțiuni de reparare la distanță a computerului de pe web.
1. r / TechSupport
Reddit este o comoară de informații despre o varietate de subiecte, iar subreditul Tech Support este unul dintre cele mai bune în ceea ce privește rezolvarea chiar și a celui mai dificil computer erori. Căutați subreditarea pentru problema dvs. înainte de a posta. Utilizatorii s-au confruntat cu aproape toate problemele imaginabile și au postat soluțiile online.
Dacă nu găsiți un răspuns la problema dvs., există un Wiki extins care acoperă majoritatea problemelor de bază. Există, de asemenea, baza de cunoștințe, o serie extinsă de ghiduri scrise de experți. Dacă acest lucru nu oferă răspunsuri, postați o întrebare în subredit și așteptați răspunsurile.
Dacă problema este mai imediat, există o Discordie pe care o poți folosi acolo unde oamenii cu experiență petrec. Sunt dispuși să vă ajute să găsiți o soluție sau să răspundeți la întrebări mai complicate, astfel încât să puteți repara computerul cât mai ușor posibil.
2. Echipa Geek
Geek Squad este una dintre cele mai servicii de reparații bine-cunoscute pe piață și o bază a oricărui Best Buy pe care îl vizitați. Acestea fiind spuse, suportul pentru computer de la distanță Geek Squad este incredibil de eficient, cu prețuri accesibile, în ciuda nivelului de servicii primit.
Planurile încep de la doar 9,99 USD pe lună sau utilizatorii pot investi într-un abonament anual de 199,99 USD care acoperă o gamă largă de probleme. Geek Squad oferă servicii de reparații la domiciliu, la domiciliu și la distanță, iar dacă vă înregistrați pentru planul de asistență tehnică totală, acesta include o suită de software de securitate pe internet.
Geek Squad se conectează la computerul dvs. printr-un dispozitiv securizat conexiune și vă permite să vă deconectați în orice moment vă simțiți inconfortabil cu ceea ce face tehnicianul. După o evaluare, tehnologia vă va anunța ce trebuie făcut pentru a repara sau a accelera mașina.
Tehnicienii se ocupă de acest proces, ceea ce înseamnă că nu trebuie să stați și să așteptați. Puteți să vă ridicați și să vă îndepărtați și să vă întoarceți la mașină mai târziu. Când tehnicianul a terminat, acesta vă va lăsa o notă sau vă va trimite prin e-mail un rezumat al reparațiilor care au fost făcute.
În timp ce Geek Squad este specializat în eliminarea de la distanță a virusului, instalarea software-ului antivirus, reglarea computerului și asigurându-vă că aveți securitate internet adecvată, serviciul este de neprețuit când vine vorba de accesarea computerelor blocate din cauza virușilor și a programelor malware.
3. Satisfacere IT
ITSatisfy este un site popular pentru repararea probleme cu tabletele, a laptopurilor și a computerelor desktop. Site-ul web de reparare a computerelor la distanță oferă o linie de asistență gratuită pentru a ajuta la diagnosticarea problemei. De asemenea, puteți oricând să discutați live cu un tehnician dacă sunteți bufniță de noapte și lucrați pe computerul dvs. când toți ceilalți dorm.
Serviciile reale de reparații costă totuși. ITSatisfy percepe 99,99 USD pentru o soluție unică pentru computer sau serviciile de asistență anuale nelimitate pentru 199,99 USD. Site-ul web vă poate ajuta cu orice, de la configurare și instalare la rețea și suport pentru router.
ITSatisfy este disponibil atât pentru clienții din SUA, cât și pentru cei din Marea Britanie. Dacă aveți un pic de cunoștințe tehnice, răspunsurile echipei la întrebarea dvs. pot fi doar informațiile de care aveți nevoie pentru a corecta singur problema fără a vă duce aparatul într-un magazin.
4. GeeksOnSite
GeeksOnSite este un serviciu all-in-one care oferă atât personal, cât și suport tehnic de la distanță. Compania oferă servicii în majoritatea orașelor importante din SUA, dar dacă tot ce aveți nevoie este asistență tehnică, serviciul este accesibil și rapid.
GeeksOnSite percepe 179 USD pentru o taxă unică sau o rată lunară de 24,95 USD. Un tehnician va urmări ceea ce faceți pe computerul dvs. printr-o conexiune sigură cu criptare pe 256 de biți. Aceasta este o opțiune excelentă pentru utilizatorii care încearcă să rezolve o problemă bazată pe software sau să modifice o setare pe care nu o înțeleg.
Cu serviciul de la distanță , GeeksOnSite va efectua, de asemenea, o „reglare a sistemului” în care vă scanează computerul pentru viruși, programe malware și alte probleme potențiale. De asemenea, curăță fișierele temporare și vă defragează hard diskul pentru a îmbunătăți performanța generală a computerului.
În timp ce GeeksOnSite nu este cea mai accesibilă opțiune (în special cu servicii la fața locului începând de la 99 USD pe oră), este una eficientă care vă va vedea computerul în stare de funcționare.
5. GeekBuddy
GeekBuddy este similar cu GeeksOnSite, dar servește ca o opțiune mai bugetară. Site-ul oferă asistență 24/7 și diagnostic gratuit de probleme. Potrivit site-ului, aceștia au mai mult de 99% satisfacție a clienților cu peste 25 de milioane de clienți anteriori.
GeekBuddy oferă asistență tehnică 24/7 utilizatorilor din Statele Unite și Canada. Serviciul este în întregime la distanță. Tehnicienii se conectează la computerul dvs. printr-o conexiune sigură pentru a depana problemele și a face reparații după cum este necesar. De asemenea, puteți vorbi cu un tehnician prin chat live pentru a lucra la probleme axate pe hardware.
În timp ce diagnosticul este gratuit, serviciul de reparații costă 69,99 USD pentru o soluție unică. De asemenea, puteți investi într-un serviciu care acoperă trei mașini separate pentru 109,99 USD sau o opțiune de acoperire completă, care include 50 GB stocare securizată în cloud pentru 169,99 USD pe an.
Aceste cinci servicii de reparații la distanță ale computerelor oferă o mare varietate de servicii de reparații și asistență tehnică. De asemenea, puteți combina și potrivi - utilizați un singur serviciu pentru a diagnostica ce ar putea fi o problemă și pentru a încerca să o reparați singur, apoi folosiți serviciul dvs. preferat pentru a efectua reparații pe care nu le puteți face față.
Indiferent de situație, nu mai trebuie să plecați de acasă pentru a primi ajutorul de reparație de care aveți nevoie. Internetul este o comoară a reparației computerelor și a asistenței tehnice, totul la îndemână.