Cum să vă ștergeți contul Netflix

Tot ce trebuie să faceți înscrieți-vă la Netflix este o adresă de e-mail și o metodă de plată. În cinci minute sau mai puțin, veți avea un cont Netflix cu acces la conținut nelimitat. Ștergerea contului este la fel de rapidă și simplă, în special prin intermediul aplicațiilor mobile Netflix.

Pentru a vă șterge contul Netflix folosind alte dispozitive, trebuie mai întâi să vă anulați abonamentul sau abonamentul. După aceea, trimiteți o cerere de ștergere a contului la Netflix prin e-mail și așteptați instrucțiuni suplimentare. Acest tutorial acoperă tot ce trebuie să știți despre ștergerea contului dvs. Netflix.

Ștergeți contul din aplicația Netflix

Există o opțiune de ștergere a contului în aplicația mobilă Netflix pentru Android, iPhone, iPad și iPod touch. Deschideți Netflix pe dispozitivul dvs. mobil și urmați pașii de mai jos pentru a vă șterge contul.

Selectați un profil, atingeți fotografia de profilîn colțul din dreapta sus și selectați Cont.

Accesați meniul „Setări” și selectați Ștergeți contul.

Selectați o metodă de verificare și finalizați verificarea de securitate.

Bifați caseta de selectare Da, vreau să-mi șterg definitiv contul Netflix la sfârșitul ciclului meu actual de facturare.

Atingeți Ștergeți definitivpentru a continua.

Netflix va trimite un e-mail de confirmare a ștergerii contului și a datelor dvs. — profilurile contului, numărul de telefon, detaliile de facturare, activitatea de vizualizare etc.

Ștergeți-vă contul în aplicațiile de jocuri Netflix

De asemenea, vă puteți șterge contul în orice aplicație de joc Netflix. Deschideți o aplicație de joc Netflix pe smartphone-ul dvs. Android sau iOS și urmați pașii de mai jos.

Atingeți fotografia de profilîn colțul din dreapta sus și atingeți Ștergeți contulîn partea de jos a paginii.

Conectați-vă la contul dvs. Netflix și selectați o metodă de verificare.

Bifați caseta de selectare Da, vreau să șterg definitiv contul meu Netflix la sfârșitul ciclului meu actual de facturare.

În sfârșit, atingeți Ștergeți definitivpentru a vă șterge contul Netflix.

Ștergeți contul dvs. Netflix de pe web.

Aplicația Netflix de pe dispozitivele de streaming non-mobile nu are opțiunea de ștergere a contului. Dacă nu utilizați aplicația mobilă Netflix, trimiteți o solicitare de ștergere a contului prin web. Dar mai întâi, trebuie să vă anulați abonamentul Netflix.

Anulați abonamentul Netflix

Este important să vă anulați abonamentul Netflix înainte de a vă șterge contul. În caz contrar, Netflix ar putea continua să factureze cardul dvs. de plată după trimiterea unei cereri de ștergere a contului.

Deschideți site-ul Netflix în browserul dvs. web preferat și conectați-vă la contul dvs.

Selectați profilul dvs. Netflix pentru a continua.

Selectați pictograma profildin colțul din dreapta sus și selectați Cont.

Selectați butonul Anulați calitatea de membrudin secțiunea „Abonament și facturare”.

Selectați Finalizare anularepentru a vă anula abonamentul Netflix. Următorul pas este să trimiteți o solicitare de ștergere a contului către Netflix.

Sfat rapid:o modalitate mai rapidă de a vă anula calitatea de membru este să vizitați netflix.com/cancelplanîn browserul dvs. web. Conectați-vă la contul dvs. Netflix dacă vi se solicită și selectați Finalizare anulare.

Dacă Netflix nu debitează direct cardul dvs. de plată, contactați facturatorul terță parte pentru a vă anula abonamentul Netflix. De exemplu, dacă plătiți pentru Netflix prin App Store, trebuie să anulați abonamentul Netflix prin Apple.

Ștergeți contul dvs. Netflix fără aplicația Netflix

Pentru a scăpa de contul dvs., trebuie să trimiteți un e-mail departamentului „Confidențialitate” al Netflix. Deschideți aplicația de e-mail și trimiteți o instrucțiune de ștergere a contului la [email protected]. Trebuie să trimiteți solicitarea de la adresa de e-mail asociată contului dvs. Netflix, nu de la o altă adresă de e-mail.

Contul dvs. Netflix va rămâne activ pentru restul perioadei curente de facturare. Dacă doriți să vă ștergeți contul înainte de încheierea perioadei de facturare, specificați în e-mail.

Descărcați datele contului dvs.

Doriți să vedeți cât de multe știe Netflix despre dvs. — dispozitivele dvs., activitatea de streaming, istoricul interacțiunilor cu conținutul etc. — înainte de a vă șterge contul? Puteți solicita și descărca o copie a informațiilor dvs. personale și a activității de vizualizare..

Conectați-vă la contul dvs. Netflix într-un browser web. Atingeți pictograma profilului din colțul din dreapta sus și selectați Contîn meniul drop-down.

Derulați în jos pagina Cont și selectați Descărcați informațiile dvs. personaleîn secțiunea „Setări”

Selectați Trimiteți cererea.

Verificați căsuța de e-mail a adresei de e-mail asociată contului dvs. Netflix pentru un e-mail de confirmare.

Selectați Confirmați cerereaîn e-mail.

Introduceți parola contului dvs. Netflix pentru a continua.

După verificarea solicitării dvs., Netflix poate dura până la 30 de zile pentru a vă trimite prin e-mail informațiile. Puteți monitoriza starea solicitării de date prin netflix.com/account/getmyinfo.

Lăsați definitiv Netflix

Netflix vă șterge automat contul după zece luni de inactivitate. Adică, la zece luni după anularea abonamentului sau a abonamentului Netflix. Dacă doriți să vă ștergeți contul mai devreme, inițiați solicitarea prin aplicația mobilă Netflix sau trimiteți un e-mail Netflix.

Dacă căutați o alternativă la Netflix, vă recomandăm să vă abonați la Amazon Prime Video, Disney+ sau Hulu. Puteți încerca unele dintre aceste servicii de streaming gratuit timp de până la o lună.

.

Postări asemănatoare: