Unul dintre clienții mei a întâmpinat o problemă atunci când încearcă să facă upgrade de la Windows 7 Home Premium la Professional utilizând instrumentul Windows Anytime Upgrade. În loc să funcționeze ca normal, au ajuns la următorul mesaj:
Windows Anytime Upgrade was not successful
vă oferă să încercați din nou actualizarea, lucru care nu funcționează. Dacă nu faceți clic pe linkul Accesați online pentru a rezolva această problemă, nu vă este de nici un folos. După ce am făcut niște cercetări, mi-am dat seama ce a fost problema și am reușit în cele din urmă să îmbunătățesc PC-ul clientului. Practic, aceasta a rezultat din faptul că Windows Update a descărcat Service Pack 1 pe computer, dar nu a fost instalat de client. Din această cauză, Windows Anytime Upgrade crede că este vorba despre un fel de instalare parțială și blochează actualizarea.
În acest articol, vă voi prezenta soluțiile posibile. Dacă încă aveți probleme sau aveți această eroare, postați un comentariu aici și voi încerca să vă ajute. Metoda 1 - Microsoft Fixit
având la dispoziție ceva prin descărcarea și rularea soluției Microsoft Fixit pentru această problemă. Puteți descărca aici direct de la Microsoft:
Dacă aceasta nu rezolvă problema, continuați să citiți. >Metoda 2 - Dezinstalați Windows 7 SP1
Următorul lucru pe care îl puteți încerca este să dezinstalați SP1 și apoi să încercați să rulați programul Anytime Upgrade. Pentru a face acest lucru, trebuie să executați linia de comandă ca Administrator. Faceți clic pe Start, introduceți CMD, apoi faceți clic dreapta pe cmd.exeși alegeți Rulați ca administrator.
La promptul de comandă, tastați următoarea comandă:
dism.exe /online /remove-package /packagename:Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.17514
este pentru Windows 7 pe 32 de biți. Dacă executați Windows 7 pe 64 de biți, trebuie să tastați această comandă:
dism.exe /online /remove-package /packagename:Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.17514
Continuați și ieșiți din promptul de comandă, apoi reporniți computerul. Încercați acum să efectuați o actualizare Windows Anytime și să vedeți ce se întâmplă.
Metoda 3 - Dezinstalarea SP1 Beta
Dacă ați instalat versiunea beta a Windows 7 SP 1, atunci trebuie să dezinstalați acea. Din nou, sunt două comenzi diferite, una pentru 32 de biți și una pentru 64 de biți. Trebuie doar să deschideți o comandă de comandă ridicată cum am arătat în Metoda 2. Apoi rulați următoarea comandă pentru 32 de biți:
dism.exe /online /remove-package /packagename:Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.17105
Și executați aceasta pentru 64 de biți:
Dacă aveți în continuare probleme în legătură cu eșuarea sau transmiterea mesajului de eroare Windows Anytime Upgrade, postați un comentariu aici și voi încerca să vă ajut. Bucurați-vă!