Telecomanda Amazon Fire TV nu funcționează? Încercați aceste 7 remedieri

Amazon Fire TV nu va răspunde la comenzile de la distanță dacă bateriile sunt descărcate sau descărcate. Interferența Bluetooth și obstrucția de la dispozitivele din apropiere pot cauza, de asemenea, defecțiunea telecomenzii Amazon Fire TV. Această postare acoperă câțiva pași de depanare pentru problemele Amazon Fire TV Remote.

1. Apropiați telecomanda și verificați dacă există interferențe

Telecomenzile Amazon Fire TV sunt alimentate prin Bluetooth, cu o rază de operare de 25-30 de picioare. Este posibil ca Fire TV să nu răspundă la telecomandă dacă ambele dispozitive sunt în afara razei de acțiune sau prea departe unul de celălalt.

Asigurați-vă că Fire TV și telecomanda acestuia sunt în aceeași cameră și la distanță vizibilă. De asemenea, asigurați-vă că telecomanda are o linie vizuală clară de la Fire TV.

Folosirea Dispozitiv Fire TV sau a telecomenzii în apropierea dispozitivelor care emit radiații — router Wi-Fi, difuzor wireless, cuptor cu microunde etc. — poate cauza interferențe. Vă recomandăm să opriți aceste dispozitive sau să le îndepărtați de dispozitivul/telecomandă Fire TV.

2. Utilizați aplicația Fire TV Remote

Aplicația Amazon Fire TV este o telecomandă mobilă care funcționează ca telecomanda fizică Fire TV. Aplicația este ușor de utilizat și compatibilă cu toate modelele Fire TV. Porniți Fire TV și urmați pașii de mai jos pentru a configura și utiliza aplicația Fire TV.

Descărcați aplicația Amazon Fire TV de pe Magazin de aplicații (pentru iPhone/iPad) sau Magazin Google Play (pentru Android).

În continuare, conectați dispozitivul mobil la aceeași rețea Wi-Fi ca Fire TV.

Deschideți aplicația Amazon Fire TV și așteptați ca aceasta să vă detecteze dispozitivul Fire TV. Selectați dispozitivul în secțiunea „Conectați-vă la telecomandă” pentru a continua.

Ar trebui să vedeți o intrare „Fire TV Remote – Ready to pair” pe pagina de căutare atunci când Fire TV detectează telecomanda.

Introduceți codul în aplicația Amazon Fire TV și atingeți pictograma Bifăpentru a continua.

Utilizați navigarea de pe ecran și butoanele de pe ecranul de pornire al aplicației Amazon Fire TV pentru a vă controla dispozitivul Fire TV.

3. Reintroduceți sau înlocuiți bateriile

Telecomanda dvs. Amazon Fire TV poate să funcționeze defectuos sau să nu mai funcționeze dacă bateriile sunt descărcate sau descărcate. De asemenea, aruncarea telecomenzii pe suprafețe dure poate disloca bateriile și poate duce la oprirea funcționării telecomenzii. Puteți verifica starea telecomenzii Fire TV în meniul de setări Fire TV..

Accesați Setări>Controle și dispozitive Bluetooth>Telecomenzi Amazon Fire TV>Telecomandă Amazon Fire TVși verificați secțiunea „Baterie” din bara laterală din dreapta.

Schimbați bateriile telecomenzii dacă Fire TV spune că sunt „Offline”.

Deschide capacul din spate al telecomenzii Fire TV și verifică dacă bateriile sunt bine fixate și introduse corect. De asemenea, asigurați-vă că aliniați polaritățile bateriei — părțile pozitive (+) și negative (-) — în conformitate cu inscripțiile din compartimentul bateriei.

Bateriile telecomenzii Fire TV sunt probabil uzate dacă telecomanda nu funcționează. Introduceți baterii noi și verificați dacă aceasta rezolvă problema. Vă recomandăm bateriile alcaline Amazon Basics AAA de 1,5 volți — cele Pachetul de 8 unități se vinde cu 5,98 USD pe Amazon.com.

Înlocuiți ambele baterii cu unități noi. Telecomanda Fire TV poate să funcționeze defectuos dacă înlocuiți o baterie sau amestecați bateriile vechi și noi.

4. Anulați și împerecheați din nou telecomanda

Deconectați telecomanda de la Fire TV și asociați-o de la zero dacă problema persistă. Trebuie să asociați o telecomandă secundară cu Fire TV pentru a deconecta telecomanda fizică. Conectați aplicația Amazon Fire TV la Fire TV și urmați pașii de mai jos pentru a anula împerecherea telecomenzii care nu răspunde.

Accesați Setări>Controle și dispozitive Bluetooth>Telecomenzi Amazon Fire TV>Telecomandă Amazon Fire TV.

Atingeți pictograma Meniu(în aplicația Amazon Fire TV) pentru a deconecta telecomanda.

În continuare, atingeți pictograma Selectațipentru a confirma deconectarea.

Selectați Adăugați o nouă telecomandăpentru a împerechea telecomanda la Fire TV.

Apăsați și mențineți apăsat butonul Acasăde pe telecomanda Fire TV timp de zece secunde pentru a o pune în modul de asociere.

Ar trebui să vedeți „Telecomanda Fire TV – Gata de asociere” pe pagina de căutare atunci când Fire TV detectează telecomanda.

Atingeți pictograma Selectațidin aplicația Amazon Fire TV pentru a asocia/conecta telecomanda la Fire TV.

Telecomanda ar trebui să apară acum pe lista de controlere. Reporniți Fire TV dacă telecomanda încă nu funcționează..

5. Porniți și opriți Fire TV

Defecțiunile temporare ale sistemului pot face ca Amazon Fire TV să nu răspundă la comenzile de la distanță. Reporniți Fire TV poate remedia defecțiunile sistemului și poate face ca dispozitivul de streaming (și telecomanda) să funcționeze corect.

Deconectați televizorul Amazon Fire de la sursa de alimentare sau opriți priza. Așteptați 5-10 secunde, reconectați Fire TV la sursa de alimentare și verificați dacă detectează telecomanda.

5. Actualizați-vă Fire TV

Actualizarea software-ului Fire TV la cea mai recentă versiune poate rezolva problemele de performanță. Conectați-vă Fire TV la internet și utilizați aplicația Amazon Fire TV pentru a verifica dacă există actualizări de software.

Accesați Setări>My Fire TV>Despreși selectați Căutați actualizărisau Instalați Actualizare.

6. Resetați telecomanda Fire TV

Resetarea telecomenzii Fire TV la valoarea prestabilită din fabrică o poate face să funcționeze corect din nou. Procedura de resetare din fabrică pentru telecomenzile Fire TV variază în funcție de modelul/generația dvs. de Fire TV sau de telecomandă.

Cum să resetați telecomanda vocală Alexa (prima generație)

Deconectați Fire TV de la sursa de alimentare și urmați pașii de mai jos.

Apăsați și mențineți apăsate butoanele Stângași Meniusimultan timp de cel puțin 12 secunde.

Eliberați ambele butoane și așteptați cinci secunde.

Deschideți capacul din spate și scoateți ambele baterii de pe telecomandă.

Conectați sau reconectați Fire TV la sursa de alimentare.

Reintroduceți bateriile în telecomandă când vedeți un ecran care spune că Fire TV nu vă poate detecta telecomanda.

Apăsați butonul Acasăpentru a reconecta telecomanda la dispozitivul Fire TV.

Cum să resetați telecomanda Fire TV (ediția de bază)

Apăsați și mențineți apăsat butonul Acasă.

Apăsați butonul Meniude trei ori în timp ce apăsați butonul Acasă.

Eliberați butonul Acasăși apăsați butonul Meniude nouă ori.

Deschideți placa din spate/capacul telecomenzii Fire TV și scoateți bateriile..

În continuare, deconectați Fire TV de la sursa de alimentare.

Reintroduceți bateriile în telecomandă și conectați Fire TV înapoi la sursa de alimentare.

Apăsați și mențineți apăsat butonul Acasăde pe telecomandă când Fire TV pornește ecranul de pornire. Telecomanda ar trebui să se împerecheze cu Fire TV în aproximativ 40-60 de secunde.

Cum să resetați telecomanda Fire TV (alte modele/ediții)

Deconectați dispozitivul Amazon Dispozitiv Fire TV de la priză și urmați pașii de mai jos.

Apăsați lung butoanele Stânga, Meniuși Înapoide pe telecomandă timp de cel puțin 12 secunde.

ol>

Eliberați toate cele trei butoane, așteptați cinci secunde și scoateți bateriile de pe telecomandă.

Conectează-ți Fire TV la priză și așteptați ca acesta să pornească ecranul de pornire. Ar trebui să vedeți un mesaj „Nu vă putem detecta telecomanda” pe ecranul televizorului.

Reintroduceți bateriile în telecomandă și apăsați butonul Acasă.

Telecomanda ar trebui să se împerecheze automat cu dispozitivul Fire TV. În caz contrar, apăsați și mențineți apăsat butonul Acasătimp de zece secunde pentru a-l asocia manual.

7. Restabiliți-vă Fire TV la setările din fabrică

Resetarea din fabrică a televizorului Fire TV poate rezolva defecțiunile de la distanță și alte probleme. Resetați Fire TV la setările din fabrică dacă telecomanda nu funcționează după ce ați epuizat toți pașii de depanare.

Resetarea Fire TV șterge totul de pe dispozitivul de streaming: setări, aplicații instalate, date salvate etc. tutorial despre resetarea din fabrică a dispozitivelor Fire TV explică tot ce se întâmplă când resetați Fire TV.

Utilizați aplicația Amazon Fire TV pentru a vă reseta Fire TV, deoarece telecomanda fizică Fire TV nu funcționează.

Accesați Setări>My Fire TV>Resetați la setările implicite din fabricăși selectați Resetațipe ecranul de confirmare .

Cumpărați și asociați o telecomandă de schimb

Telecomanda dvs. Fire TV este probabil defectă dacă tot nu funcționează după ce ați încercat soluțiile de depanare de mai sus. Dacă Fire TV este în garanție, contactați Serviciul Clienți Amazon pentru o înlocuire (gratuită) de la distanță. În caz contrar, cumpără o telecomandă nouă și asociați-l în meniul de setări Fire TV..

Când sosește noua telecomandă, accesați Setări>Controle și dispozitive Bluetooth>Telecomenzi Amazon Fire TV.

După aceea, apăsați și mențineți apăsat butonul Acasăde pe telecomandă timp de zece secunde pentru a o asocia cu Fire TV.

Consultați tutorial despre asocierea telecomenzii Fire TV pentru mai multe detalii despre conectarea telecomenzilor de schimb la dispozitivele Fire TV.

.

Postări asemănatoare: