Snapchat este o aplicație vizuală excelentă pentru rețelele sociale pentru a rămâne conectat cu prietenii și familia. Cu 100 de milioane de utilizatori numai în SUA, este una dintre cele mai populare aplicații sociale de acolo. Așadar, atunci când mulți dintre acești utilizatori încep să întrebe „de ce Snapchat nu funcționează?”, problema face titluri.
În majoritatea cazurilor, totuși, există o soluție ușoară. Dacă aplicația dvs. Snapchat nu funcționează, există câteva lucruri pe care le puteți încerca să vă păstrați succesul înainte de expirarea timpului. De la simpla actualizare a aplicației până la ștergerea memoriei cache, vom încerca să vă ajutăm să remediați Snapchat, astfel încât să puteți face mai multe fotografii cu urechi de iepuraș.
Verificați-vă conexiunea la internet
Uneori, este posibil să aveți o problemă de conexiune. Dacă acesta este cazul, nu veți putea trimite sau primi instantanee de la prietenii dvs., deși este posibil să puteți deschide aplicația ca de obicei.
Înainte de orice depanare, verificați dacă aveți o conexiune la internet funcțională. Dacă ai Wi-Fi nu funcționează sau datele mobile sunt mult prea lente, s-ar putea ca Snapchat să nu funcționeze.
Deschideți doar câteva site-uri web în browser pentru a vă verifica conexiunea la internet. Dacă nu se deschid, nu ești conectat. Comutați la date mobile de la Wi-Fi sau invers.
Snapchat este oprit?
Înainte de a răspunde la întrebarea „de ce Snapchat-ul meu nu funcționează”, întreabă un prieten dacă Snapchat lucrează pentru ei. Merită să aflați dacă Snapchat este nefuncțional înainte de a încerca să schimbați orice altceva de pe telefon.
Pentru aceasta, va trebui să utilizați un serviciu precum Detector de jos care urmărește serviciile și vă spune dacă acestea întâmpină probleme în acest moment. De asemenea, vă va spune dacă problema este limitată la o anumită regiune.
Ca alternativă, puteți vizita Pagina de Twitter a Asistenței Snapchat. Dacă există probleme, probabil că veți găsi acolo un tweet despre asta și poate chiar o perioadă estimată când va fi remediată.
După ce ați confirmat că sunteți singurul care are probleme cu Snapchat, puteți încerca câteva remedieri pe telefon pentru a-l pune în funcțiune.
Ați încercat să îl opriți și să îl porniți din nou?
Ați fi surprins de câte probleme poate rezolva o repornire. Mai întâi, încercați să reporniți pur și simplu aplicația. Dacă acest lucru nu funcționează, încercați să vă deconectați și să reveniți la contul dvs. Snapchat pentru a oferi aplicației șansa de a resincroniza instantaneele de pe telefon cu serverul. Fără noroc? Încercați să reporniți telefonul. Dacă încă întâmpinați probleme, încercați următoarea remediere..
Actualizați Snapchat
Să presupunem că ați dezactivat actualizările automate pe telefon. În acest caz, este posibil să rulați o versiune mai veche a Snapchat care nu mai este acceptată sau care este incompatibilă cu sistemul de operare actualizat al telefonului dvs.
Remedierea este pur și simplu să actualizați Snapchat pe telefon. Accesați Magazinul Play sau Magazinul de aplicații, căutați Snapchat și vedeți dacă există o versiune mai nouă pe care o puteți instala. Dacă nu există actualizări disponibile, veți vedea pur și simplu opțiunea de a deschide aplicația.
De asemenea, poate doriți să activați actualizările automate, astfel încât să nu mai fie nevoie să actualizați manual aplicația în viitor. Cu toate acestea, rețineți că, în unele cazuri, aplicațiile nu se vor actualiza chiar și atunci când actualizările automate sunt activate.
Oferiți-i lui Snapchat permisiunile de care are nevoie
Dacă încă nu știți de ce Snapchat nu funcționează și doar câteva elemente ale aplicației întâmpină o problemă, poate fi necesar să verificați permisiunile aplicației.
De exemplu, puteți deschide aplicația foarte bine, dar este posibil să nu puteți face o fotografie, să adăugați o locație sau să accesați fotografiile stocate local pe dispozitivul dvs.
Aceasta este o problemă de permisiuni. Practic, setările telefonului dvs. nu permit Snapchat să îndeplinească câteva funcții, deoarece nu are permisiunile corespunzătoare.
Puteți remedia acest lucru editând permisiunile.
- Faceți clic pe Atingeți pentru a activa și acest lucru ar trebui să vă conducă la setările telefonului. Oferiți-i lui Snapchat permisiunile relevante, iar acest lucru ar trebui să rezolve problema.
Dacă nu a fost, poate că nu a fost o problemă de permisiuni. Poate că trebuie doar să goliți memoria cache.
Ștergeți cacheul Snapchat
Aplicațiile îți populează spațiul de stocare cu fișiere (denumite date cache) care conțin fragmente de informații pentru a oferi utilizatorului o experiență mai rapidă. Uneori, totuși, datele din cache pot fi corupte. Aceasta nu este o problemă mare, deoarece puteți șterge rapid memoria cache din cadrul aplicației..
Acum, reporniți aplicația și vedeți dacă vă rezolvă problema cu aplicația.
Șterge conversațiile Snapchat
Dacă nu reușiți să trimiteți instantanee unui anumit prieten, ștergerea conversației poate fi utilă. Aceasta nu este o problemă larg răspândită, așa că încercați mai întâi remediile anterioare. De asemenea, veți pierde toate mesajele și instantaneele (inclusiv cele nedeschise) pentru conversația pe care o ștergeți.
- Deschide-ți profilul Snapchat făcând clic pe avatarul din stânga sus.
- Selectați Prietenii mei .
Dacă acest lucru nu funcționează, puteți elimina prietenul și îl puteți adăuga înapoi. Pentru a elimina un prieten:
Apoi, adăugați-le înapoi.
Obțineți Snappin’
Sperăm că acum aveți răspunsul la motivul pentru care Snapchat nu funcționează. Acum puteți trimite prietenilor și familiei dvs. o clipă de VINERI. Dacă ochii mari și coafura captivantă nu sunt suficient de convingătoare pentru tine, poți chiar să creează-ți propriul filtru Snapchat. Cool, nu?
.