Indiferent de tipul de afacere pe care îl conduceți, puteți beneficia de business intelligence (BI) și de business analitice (BA). Cu cât operațiunea dvs. este mai mare și mai complexă, cu atât poate beneficia mai mult de BI și BA.
Fie că încercați să profitați de puterea „Big Data” sau aveți nevoie să vă ajutați analiștii de date să dezvolte o perspectivă mai bună asupra operațiunilor dvs., platformele de analiză dotate cu instrumente de analiză a datelor vor face 90% din muncă pentru dvs. vă confruntați cu provocări de luare a deciziilor. Cum pot face asta? Acesta este ceea ce vom explica în acest articol, evidențiind, de asemenea, unele dintre cele mai bune software de business intelligence de astăzi.
Business Intelligence vs. Business Analytics
Deși unii oameni pot folosi acești termeni în mod interschimbabil, există o lume de diferență între BI și BA. În același timp, sunt ca două fețe ale aceleiași monede, deoarece una este cu adevărat valoroasă doar cu cealaltă.
„Inteligenta” din Business Intelligence nu înseamnă „inteligentă”. Înseamnă informații despre afacerea ta. Oamenii care administrează o afacere pot lua decizii la fel de bune ca și calitatea informațiilor lor. Dacă le lipsesc informații sau au informații greșite, este mai probabil să ia decizii proaste.
De aceea, business intelligence nu este o idee nouă, dar în contextul unei lumi conectate, high-tech, ea capătă o nouă viață. Este dificil să înregistrezi majoritatea activităților din cadrul unei afaceri, cum ar fi pierderile de stoc, performanța angajaților sau modelele de vânzări, aproape în timp real. Problema constă în a face față unui val de informații atât de mult încât devine zgomot.
Aici intervine Business Analytics. Termenul „analitică” este destul de larg, dar se referă la cunoștințele și metodele folosite pentru a obține informații utile din datele brute. Asta îl face o potrivire perfectă pentru BI. Tehnologiile BI acumulează mase de date, iar sistemele BA analizează aceste date în informații de la care factorii de decizie de afaceri pot obține informații.
Când aveți implementate BI și BA în afacerea dvs., aveți o imagine exactă a ceea ce se întâmplă.
Păstrarea unui deget pe puls cu un tablou de bord
Pentru majoritatea oamenilor care s-au ocupat de BI și BA la locul de muncă, primul lucru care îmi vine în minte este bord. La fel ca instrumentele de bord ale unei mașini, tabloul de bord BI vă arată ce se întâmplă dintr-o privire..
Indicatorii tabloului de bord preiau date BI și apoi le rulează prin algoritmi BA pentru a produce indicatori. Specificul acestor indicatori va varia de la o afacere la alta, deoarece nu există două afaceri identice. Desigur, acest lucru înseamnă că nu puteți să luați un șablon de tablou de bord implicit și să rulați cu el. Va trebui să le dezvoltați și să le personalizați pe propria dvs..
Utilizarea analizei predictive pentru a evita o criză sau a anticipa oportunități
Nu vrei doar să știi ce se întâmplă în prezent în afacerea ta. De asemenea, trebuie să știți ce se va întâmpla în viitor. Analiza predictivă nu este tocmai o sferă de cristal. Cu toate acestea, vă poate ajuta să identificați modele și să anticipați provocările și oportunitățile care ar fi fost invizibile fără o examinare profundă a datelor dvs. BI, care depășește capacitatea umană de a le replica.
Puteți supraalimenta datele clienților
Fie că realizați un produs sau oferiți un serviciu, este vital să știți tot ce puteți despre clientul dvs. Cum folosesc ei produsul dvs.? Sunt mulțumiți sau există loc de îmbunătățire? Cu BI, puteți construi puncte de colectare a datelor în interacțiunile clienților cu afacerea, produsul sau serviciile dvs.
Platforme BI despre care ar trebui să știți
Acum, că am abordat ce este o soluție de business intelligence, este o oportunitate excelentă de a evidenția unele dintre cele mai bune instrumente de business intelligence de pe piață astăzi, inclusiv instrumente BI care se adresează întreprinderilor mici.
Microsoft Power BI
Power BI este suita de instrumente Microsoft care sunt concepute împreună, conectând între ele diferite surse de date din afacerea dvs. Power BI poate genera perspective vizuale clare, interactive din aceste diferite surse de date, care vă arată exact ce se întâmplă în afacerea dvs.
Există trei componente principale pentru Power BI. Din partea utilizatorului, există o aplicație Windows numită Power BI Desktop și aplicații mobile pentru iOS și Android. Există serviciul Power BI pe back-end, care rulează în cloud și servește diferite aplicații pe front-end.
Power BI oferă un instrument intuitiv de generare de rapoarte care vă permite să creați rapoarte personalizate și apoi să le publicați pentru acces în aplicațiile standard pentru utilizatorii finali incluse în serviciu. Power BI oferă, de asemenea, API-uri (Interfețe de programare a aplicațiilor) care vă permit să introduceți datele din Power BI în propriile aplicații personalizate..
SAS Business Intelligence & Analytics
Software-ul BI de la SAS și-a dezvoltat reputația de a fi simplu de utilizat, chiar și pentru utilizatorii netehnici. Conform recenziilor utilizatorilor pe care le-am văzut, se pune un accent puternic pe vizualizarea datelor, iar acesta este un domeniu în care excelează SAS. Oferă mult mai mult decât câteva grafice greu de înțeles.
Deși va fi întotdeauna nevoie de oameni de știință de date instruiți, SAS folosește învățarea automată și explicații în limbaj natural pentru a crea perspective ușor de înțeles pentru oricine, fără a-și împiedica funcționalitatea ca soluție de analiză avansată completă.
SiSense
Principala pretenție de faimă a SiSense este o platformă de business intelligence integrată și încorporată. Compania oferă un produs cu etichetă albă pentru a vă construi branding pe instrumentele lor de analiză.
Integrarea datelor, în acest caz, înseamnă infuzarea de colectare a datelor și analize în fiecare proces, flux de lucru, aplicație sau oriunde în care utilizatorii de afaceri pot introduce API-ul SiSense.
ZoHo Analytics Self-service BI
Abordarea ZoHo față de analiză este proaspătă și lipsită de unele dintre bagajele vechi pe care le veți vedea cu jucătorii de lungă durată de pe piața BI. Face conectarea surselor de date disparate intuitivă și permite clienților săi să înceapă să obțină informații și să construiască rapid instrumente de monitorizare BI.
Instrumentele cu autoservire reduc dependența de specialiștii în știință de date și vă ajută să curățați, să organizați și să vă pregătiți datele în mod independent. ZoHo a dezvoltat, de asemenea, un asistent inteligent AI care poate genera informații pentru dvs. după ce ați avut o conversație cu dvs. și ați simțit ceea ce aveți nevoie.
ZoHo a redus, de asemenea, judicios cantitatea de codare necesară pentru a încorpora componentele BI de la ZoHo în software-ul și site-urile dvs. web. Câștigă rapid popularitate și, în general, laudele sunt abundente. Deci, dacă sunteți intimidat de ideea implementărilor complexe de BI, modelul de autoservire ZoHo poate fi pentru dvs.
Dundas BI
Dundas BI susține că este „prima platformă BI complet programabilă, de la capăt la capăt, de acest gen”. iar API-ul lor deschis permite utilizatorilor să facă practic orice. Dundas oferă, de asemenea, analize rapide datorită capacităților sale de conectare a datelor în timp real.
.
Dacă aveți un depozit de date, există șanse ca Dundas să se poată conecta la el și să includă date în analizele sale pe măsură ce sunt colectate. Tehnologia Dundas este acum parțial deținut de Microsoft, așa că dacă sunteți investit în MS SQL sau produse precum Sharepoint, sunt multe de apreciat aici, deoarece cele două linii de produse devin din ce în ce mai integrate.
IBM Cognos BI
IBM nu a fost la fel de mult în centrul atenției după ce a părăsit piața computerelor personale. Cu toate acestea, compania încă o ucide în cloud computing și inteligență artificială. IBM Cognos BI valorifică ceea ce au făcut în cercetarea lor în domeniul inteligenței artificiale de-a lungul deceniilor, de unde provin și proiecte uimitoare precum IBM Watson.
Cognos constă din diverse componente specializate. De exemplu, Cognos Query Studio gestionează interogări ad-hoc, în timp ce Cognos Workspace Advanced se ocupă de interogări ad-hoc și de explorare a datelor.
Qlik
[12 Qlik.jpg]
În timp ce majoritatea soluțiilor moderne de BI oferă o perioadă de timp relativ scurtă înainte de a vedea noi date reflectate în tablourile de bord și rapoartele dvs., Qlik se comercializează prin furnizarea de informații în timp real. Cu serviciile sale QlikView și Qlik Sense, sunteți acoperit pentru vizualizarea datelor și software-ul de analiză bazat pe cloud, cu o mulțime de cai putere pentru a le face copii de rezervă fără investiții hardware din partea dvs.
SAP BusinessObjects Business Intelligence
SAP oferă o suită imensă de instrumente software pentru întreprinderi ca parte a Platformei tehnologice de afaceri. Suita BusinessObjects BI reprezintă componenta de analiză a datelor on-premise care este stratificată peste toate sistemele de back-end sofisticate.
Un aspect cheie al acestei soluții BI este scalabilitatea. SAP și-a propus să se adreseze clienților cu un număr mic de utilizatori și cei cu mii de utilizatori, cu aceleași metrici ale platformei, seturi de date, caracteristici, instrumente de descoperire a datelor
BI și BA vin cu riscuri!
Nu există nicio îndoială că orice afacere moderat complexă care nu implementează o formă de BI și BA va fi într-un dezavantaj semnificativ. Cu toate acestea, asta nu înseamnă că toată lumea ar trebui să se grăbească. A face BI și BA corect este mai important decât să o faci rapid. A face greșit BI și BA poate face mai mult rău decât bine dacă este configurat pentru a vă oferi date irelevante sau inexacte..
Analitica predictivă vine și cu avertismente. Nicio predicție nu este 100% precisă și există întotdeauna șansa ca date esențiale să lipsească, creând predicții care trec cu vederea problemele cheie. BI și BA sunt instrumente puternice, dar nu pot înlocui niciodată judecata umană.
În sfârșit, este important să ne amintim că confidențialitatea datelor este o provocare mereu prezentă. Există considerații juridice și etice complexe ori de câte ori lucrați cu informații personale. Deci, aceasta este o cale de risc la care utilizarea BI și BA vă poate expune afacerea dacă nu sunteți atent.
.