Cum să remediați „Eșuarea de descărcare a atașamentului din mesajul multimedia” în Android

Telefonul dvs. Android afișează „Filed to Download Attachment From Multimedia Message” eroare în timp ce încercați să descărcați un mesaj MMS? Aplicația dvs. de mesaje poate fi defectă sau pot exista alte probleme de rețea cu telefonul dvs. Vă vom arăta câteva modalități de a remedia această problemă.

Unele motive posibile pentru care nu vă puteți descărca mesajul MMS includ o conexiune la internet inactivă, date greșite din memoria cache a aplicației SMS, setări APN incorecte și erori ale sistemului de telefon.

Schimbați modul de conectare la date

Când întâmpinați probleme la descărcarea unui mesaj MMS, comutați modul de conexiune la internet și vedeți dacă aceasta rezolvă problema. Puteți trece la date mobile dacă aveți o conexiune Wi-Fi sau puteți utiliza o rețea fără fir dacă folosiți date mobile.

După ce ați făcut schimbarea, accesați din nou mesajul dvs. MMS și vedeți dacă puteți descărca atașamentele.

Reporniți telefonul Samsung sau alt telefon Android

Defecțiunile minore ale sistemului Android pot face ca telefonul să nu descarce atașamente MMS. În acest caz, puteți reporniți telefonul pentru a vă remedia problema. Asigurați-vă că salvați munca nesalvată înainte de a reporni dispozitivul.

Apăsați și mențineți apăsat butonul Pornirede pe telefon.

Selectați Repornițidin meniu.

Încercați să descărcați MMS-ul când telefonul pornește din nou.

Activați opțiunea de preluare automată a MMS

Majoritatea aplicațiilor Mesaje oferă o funcție de preluare automată care vă permite să descărcați automat mesajele MMS. Merită să comutați starea acestei funcții pentru a rezolva problemele cu mesajele dvs.

Modul în care dezactivați funcția variază în funcție de aplicația Mesaje pe care o utilizați. Următorii pași vor funcționa cu Aplicația oficială Google Messages pentru Android.

Deschideți aplicația Mesajepe telefon.

Selectați pictograma profilului dvs. din colțul din dreapta sus și alegeți Setări mesaje.

Selectați cartela SIM din listă.

Comută starea opțiunii Descărcare automată MMS(dezactivați opțiunea dacă este activată în prezent sau activați-o dacă este dezactivată în prezent).

Schimbați modul de rețea preferat pe telefonul Android

Dispozitivul dvs. Android folosește diferite moduri de rețea pentru a se conecta la operatorul de telefonie mobilă. Este posibil unul dintre aceste moduri nu funcționează, ceea ce face ca mesajele dvs. MMS să nu se descarce..

În acest caz, comutați între modurile de rețea disponibile pe telefon pentru a vă rezolva problema.

Accesați Setăripe telefonul dvs. Android.

Selectați Rețea mobilăși atingeți cartela SIM.

Selectați Tipul de rețea preferatși alegeți un mod de rețea care nu este selectat în prezent.

Încercați să descărcați mesajul MMS.

Ștergeți datele cache ale aplicației Messages

Dacă telefonul dvs. afișează în continuare eroarea „Eșuat la descărcarea atașamentului din mesajul multimedia”, aplicația Mesaje ar putea avea o memorie cache coruptă. Acest lucru se întâmplă din diverse motive.

O modalitate ușoară de a remedia acest lucru este să ștergeți fișierele cache ale aplicației. Acest nu vă șterge mesajele și vă ajută la rezolvarea problemei dvs. de descărcare MMS.

Deschideți aplicația Setăria telefonului.

Selectați Aplicațiiși alegeți Gestionarea aplicațiilor.

Atingeți aplicația Mesajedin listă.

Alegeți Utilizarea stocăriipe ecranul aplicației.

Selectați Ștergeți memoria cachepentru a șterge fișierele din cache ale aplicației.

Schimbați aplicația de mesaje implicită

Dacă aplicația dvs. Mesaje este defectă, nicio metodă nu vă va ajuta să vă rezolvați problema. În acest caz, cea mai bună soluție este să utilizați o altă aplicație de mesagerie pe telefon. Există mai multe aplicații gratuite Mesaje din care să alegeți în Magazinul Google Play.

Una astfel de aplicație este Messages by Google și iată cum o puteți obține pe telefon.

Deschideți Magazin Google Plaype telefon.

Căutați Mesajeși selectați aplicația din listă.

Alegeți Descărcațipentru a descărca aplicația.

Lansați aplicația și transformați-o în aplicația implicită pentru mesaje.

Resetați punctele de acces Samsung Galaxy sau alt telefon

Telefonul dvs. folosește punctele de acces furnizate de operatorul de telefonie mobilă pentru a vă conecta la internet. Este posibil ca setările tale actuale APN să fie incorecte, împiedicând telefonul să ajungă la internet.

O modalitate de a remedia această problemă este să resetați setările APN pe telefon. Veți primi apoi configurația corectă APN de la operatorul dvs..

Deschideți Setăripe telefon.

Selectați Rețea mobilăși atingeți cartela SIM.

Alegeți Numele punctelor de acces.

Selectați cele trei puncte din colțul din dreapta sus și alegeți Resetați punctele de acces.

Selectați Resetați punctele de accesîn solicitare.

Reporniți telefonul.

Actualizați-vă telefonul Android

Erorile de sistem ale telefonului dvs. Android pot face ca mesajele dvs. MMS să nu se descarce, rezultând un mesaj de eroare „Eșuat la descărcarea atașamentului din mesajul multimedia”.

În acest caz, puteți obține o corecție pentru eroarea sistemului dvs. până la actualizarea telefonului la cea mai recentă versiune de Android. Este rapid, ușor și gratuit să instalezi actualizări Android pe telefon.

Deschideți Setări, derulați în jos și atingeți Despre dispozitiv.

Selectați pictograma Actualizare softwaredin partea de sus.

Obțineți actualizările de sistem disponibile.

Instalați actualizările.

Reporniți telefonul.

Resetarea din fabrică a telefonului Android

Dacă mesajul dvs. MMS tot nu se descarcă, ar putea fi timpul să resetați telefonul la setările din fabrică. Procedând astfel, setările dvs. personalizate și datele salvate se șterg, eliminând toate elementele care fac ca mesajele dvs. să nu se descarce.

Asigurați-vă că ați faceți copii de rezervă ale fișierelor dvs. importante, deoarece veți pierde toate datele stocate pe telefon.

Deschide Setăripe telefon și atinge Setări sistemîn partea de jos.

Alegeți Fă backup și resetațiîn partea de jos a ecranului.

Selectați Resetați telefonuldin opțiunile de resetare disponibile pe ecran.

Alegeți Ștergeți toate dateleși urmați instrucțiunile de pe ecran.

Descărcați atașamente MMS fără probleme pe Android

Mesajul de eroare „Failed to Download Attachment From Multimedia Message” de la Android apare atunci când telefonul nu poate descărca atașamentele mesajului MMS. Puteți remedia această problemă destul de ușor în majoritatea cazurilor aplicând soluțiile de mai sus.

Când problema dvs. este rezolvată, puteți atingeți mesajul dvs. MMS, iar mesajul se va descărca cu toate atașamentele sale fără probleme. Și asta e tot..

.

Postări asemănatoare: