Cum să remediați un telefon Android care nu primește apeluri

Telefonul dvs. Android ar trebui să primească toate apelurile primite atâta timp cât telefonul dvs. se află în acoperirea rețelei, are un plan mobil activ și nu suferă de probleme tehnice. Dacă aveți apeluri lipsă de pe telefon, unul sau mai multe dintre acestea pot fi defecte. Vă vom arăta cum să le depanați și să le remediați.

Cel mai obișnuit motiv pentru care nu puteți primi apeluri pe telefonul dvs. este problemele semnalului de rețea. Alte cauze includ un plan de telefonie mobilă expirat, un număr de telefon blocat și multe altele.

Reporniți telefonul Android

Defecțiunile minore ale Android pot face ca telefonul să nu primească apeluri. O modalitate ușoară de a rezolva această problemă este să reporniți telefonul. Procedând astfel, toate funcțiile telefonului dvs. sunt dezactivate și le reîncarcă, oferind problemelor tehnice șansa de a se rezolva.

Asigurați-vă că salvați munca nesalvată înainte de a reporni telefonul sau riscați să vă pierdeți datele.

Apăsați și mențineți apăsat butonul Pornirede pe telefon.

Selectați Repornițidin meniu.

Dezactivați modul Avion pe telefonul dvs. Android

Modul avion trebuie să fie dezactivate pentru a primi apeluri pe telefonul dvs. Android. Acest lucru se datorează faptului că modul Avion vă menține telefonul deconectat de la rețeaua dvs. celulară.

Puteți dezactiva modul Avion pentru a vă rezolva problema.

Trageți în jos din partea de sus a ecranului telefonului.

Selectați Modul Aviondacă opțiunea este activată.

Asigurați-vă că vă aflați în zona de acoperire a rețelei

Telefonul dvs. trebuie să fie în zona de acoperire a operatorului dvs. pentru a primi apeluri și pentru a efectua apeluri efectuate. Dacă vă aflați într-un loc unde nu aveți semnale de rețea, acesta este motivul pentru care nu primiți apeluri.

Singura modalitate de a remedia această problemă este să vă mutați într-o locație în care este disponibil un semnal de rețea mobilă. Puteți încerca să mergeți la terasa casei dvs. sau la o locație înaltă pentru a vedea dacă primiți semnal acolo. Într-adevăr, nu puteți face mare lucru pe telefonul dvs. în acest caz, cu excepția accesului într-o zonă cu acoperire activată.

Dezactivați modul Nu deranjați pe telefonul dvs. Android

Nu deranja blochează toate notificările, inclusiv alerte de apel, pe telefonul dvs. Android. Trebuie să păstrați modul DND dezactivat pentru a primi cu succes apelurile primite pe telefon..

Lansați Setăripe telefonul dvs. Android.

Accesați Sunete și vibrații>Nu deranjadin meniul Setări.

Dezactivați comutatorul Nu deranja.

Verificați dacă planul dvs. de telefonie mobilă este activ

Pe lângă remedierea problemelor cu telefonul dvs., verificați dacă planul actual de apelare mobilă este activ. Un plan expirat sau inactiv nu vă va permite să efectuați sau să primiți apeluri pe telefon.

O modalitate de a verifica acest lucru este să vă contactați operatorul și să-l lăsați să examineze detaliile planului dvs. Dacă planul dvs. urmează să fie reînnoit, vă recomandăm să faceți acest lucru pentru a relua apelurile primite.

Puteți lua legătura cu operatorul dvs. vizitând site-ul web al operatorului dvs., contactându-l pe rețelele sociale sau apelându-i de pe alt telefon.

Activați datele mobile ale Android

Când întâmpinați probleme la primirea apelurilor pe telefonul Android, merită comutați la modul de date al telefonului dvs pentru a vedea dacă aceasta rezolvă problema.

Deschideți Setăripe telefonul dvs. Android.

Selectați Wi-Fi și rețea>SIM și rețea.

Activați opțiunea Date mobile.

Verificați dacă ați blocat numărul de telefon

Dacă nu primiți apeluri de la un anumit număr de telefon, este posibil să fi blocat acel număr pe telefon. Android restricționează toate apelurile și mesajele text de la numerele din lista dvs. de blocare.

În acest caz, examinați lista de blocare și deblocați numărul de la care doriți să primiți apeluri.

Deschideți aplicația Telefonpe telefonul dvs. Android.

Selectați cele trei puncte din colțul din dreapta sus al ecranului și alegeți Setări.

Atingeți Numere blocate.

Examinați lista de numere blocate. Puteți debloca un număr atingând Xlângă acel număr din listă.

Actualizați-vă telefonul Android

Erorile de sistem ale Android vă pot determina uneori să nu primiți apeluri. Deși nu puteți remedia singur aceste probleme, puteți rula o actualizare de software pentru a vă rezolva problemele..

Este rapid, ușor și gratuit până la actualizați un telefon Android. Doar asigurați-vă că sunteți conectat la o rețea Wi-Fi stabilă când descărcați actualizările.

Deschideți Setăripe telefonul dvs. Android.

Navigați la Sistem>Actualizări de sistemdin Setări.

Permite telefonului să verifice actualizările de software.

Selectați Descărcați și instalați acumpentru a instala actualizările.

Reporniți telefonul.

Reintroduceți cartela SIM în telefonul Android

Un motiv pentru care nu primiți apeluri pe telefon este că cartela SIM nu este introdusă corect. Telefonul nu vă poate recunoaște cartela SIM dacă cardul este slăbit sau instalat incorect.

Puteți remedia acest lucru scoțând și reintroducând cardul în telefon.

Scoateți tava cartelei SIM din telefon.

Scoateți cartela SIM din tavă.

Puneți corect cartela SIM înapoi pe tavă.

Împingeți tava înapoi în telefon.

Așteptați ca telefonul să vă recunoască cartela SIM.

Resetați setările de rețea pe telefonul dvs. Android

Setările de rețea defectuoase sau configurate incorect pot face ca telefonul să nu primească apeluri. O modalitate rapidă de a remedia acest lucru este să resetați setările de rețea, care șterge toate configurațiile personalizate și vă permite să vă configurați rețelele de la zero.

Lansați Setăripe telefonul dvs. Android.

Selectați Sistem>Opțiuni de resetaredin Setări.

Alegeți Resetați Wi-Fi, mobil și Bluetooth.

Selectați cartela SIM din meniul derulant și alegeți Resetați setările.

Reporniți telefonul când ați terminat de resetat setările.

Mai multe moduri de a depana problemele cu apelurile Android

Rapirea apelurilor importante vă poate costa destul de mult, așa că doriți să remediați problemele legate de apeluri ale dispozitivului dvs. Android cât mai curând posibil. Folosind metodele prezentate mai sus, ar trebui să puteți rezolva problemele cu operatorul, problemele cu cartela SIM și alte erori software pentru a începe apoi să efectuați și să primiți apeluri pe dispozitivul dvs. mobil. Noroc!.

.

Postări asemănatoare: