„dxgmms2.sys” eroare ecran albastru al morții (BSOD) apare atunci când fișierul de sistem DirectX Graphics MMS din Windows 10 se blochează din cauza driverelor de plăci grafice învechite, buggy sau defecte. Dar, rareori, corupția generală a fișierelor și erorile legate de memorie pot contribui, de asemenea, la această problemă.
Dacă totuși întâmpinați în mod repetat eroarea BSOD „dxgmms2.sys” în timp ce jucați jocuri sau transmiteți videoclipuri pe computerul dvs. Windows 10, lista metodelor de depanare de mai jos ar trebui să vă ajute să remediați acest lucru.
Actualizați driverele pentru plăci grafice
În majoritatea cazurilor, BSOD „dxgmms2.sys” provine din drivere video învechite, deci este o idee bună să începeți lucrurile actualizându-le. Puteți obține o copie actualizată a driverelor cu o scurtă căutare pe site-urile web ale producătorilor de plăci grafice, cum ar fi NVIDIA, AMD și Intel.
Să presupunem că nu cunoașteți marca și modelul specific al plăcii dvs. grafice. În acest caz, vă puteți baza pe instrumente de detectare automată precum Scanare inteligentă NVIDIA, Detectare automată a driverului AMD și Intel Driver & Support Assistant pentru a descărca drivere automat. De asemenea, puteți utilizați un instrument dedicat de actualizare a driverelor să vă ajute în acest sens.
Actualizați Windows 10
Versiunile învechite ale Windows 10 pot avea ca rezultat BSOD „dxgmms2.sys” . Dacă ați opriți instalarea actualizărilor sistemului de operare repetat pe computer, trebuie să le aplicați imediat. Aceasta ar trebui să elimine orice erori și probleme cunoscute în timp ce actualizează simultan componentele DirectX învechite.
1. Deschideți meniul Startși selectați Setări.
In_content_1 all: [300x250] / dfp: [640x360]- ->2. Selectați Actualizare și securitate.
3. Selectați Căutați actualizări.
Să presupunem că Windows Update detectează orice actualizări în așteptare, selectați Descărcați și instalațipentru a le instala.
Reveniți la drivere pentru plăci grafice
Dacă ați început să întâlniți corect eroarea „dxgmms2.sys” după actualizarea driverelor grafice în Windows 10, trebuie să le reveniți.
1. Apăsați Windows+ Xși selectați opțiunea etichetată Device Manager.
2. Extindeți Adaptoare de afișare.
3. Faceți clic dreapta pe adaptorul de afișare și selectați Proprietăți.
4. Treceți la fila Driver.
5. Selectați Reveniți pe driver.
6. Reporniți computerul.
Reinstalați driverele de placă grafică
Dacă eroarea BSOD „dxgmms2.sys” persistă, trebuie să reinstalați driverele plăcii grafice de pe computer.
1. Deschideți Manager dispozitive.
2. Extindeți Adaptoare de afișare.
3. Faceți clic dreapta pe adaptorul de afișare și selectați Dezinstalare dispozitiv.
4. Bifați caseta de lângă Ștergeți software-ul driverului pentru acest dispozitivși selectați Dezinstalare.
5. Apăsați Windows+ Xși selectați Aplicații și caracteristici.
6. Eliminați orice software de asistență pentru driverul plăcii video listat.
7. Reporniți computerul.
Windows 10 va instala automat un set de drivere video generice la pornire. Dar trebuie să obțineți cele mai recente drivere de la producătorul plăcii dvs. grafice și să le aplicați cât mai curând posibil.
Actualizați jocul, browserul sau clientul de streaming
Există un anumit joc video, web browser sau client de streaming care declanșează eroarea „dxgmms2.sys” pe computerul dvs.? Actualizați aplicația la cea mai recentă versiune și verificați dacă acest lucru vă ajută.
Reparați fișierele corupte și erorile de unitate
Windows 10 are mai multe instrumente din linia de comandă pe care le puteți rula pe o consolă Windows PowerShell ridicată pentru a verifica și rezolvați problemele cu fișiere corupte și erori de unitate. Ar trebui să le rulați în ordinea în care apar mai jos. Cu toate acestea, este posibil să dureze o perioadă semnificativă de timp (aproximativ o oră sau mai mult) pentru a finaliza.
Executați Verificatorul de fișiere de sistem (SFC)
1. Apăsați Windows+ Xși selectați Windows PowerShell (Admin).
2. Tastați sfc /scannow}.
3. Apăsați pe Enter.
Executați instrumentul de gestionare și gestionare a imaginilor de implementare (DISM)
1. Deschideți o consolă Windows PowerShell ridicată.
2. Introduceți următoarea comandă și apăsați pe Enter:
DISM / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
3. Dacă comanda DISM detectează probleme cu computerul dvs., executați cele două comenzi care urmează:
DISM / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
Run Check Disk Utility (CHKDSK)
1. Deschideți o consolă Windows PowerShell ridicată.
2. Tastați chkdsk c: /r.
3. Apăsați pe Introducere{0.
4. Tastați Ypentru a confirma că doriți ca Verificarea utilitarului discului să ruleze data viitoare când reporniți computerul.
5. Apăsați din nou pe Enterși reporniți computerul.
6. Așteptați ca Verificați utilitarul discului să termine scanarea și repararea erorilor de unitate. Windows 10 se va încărca la scurt timp după aceea.
Efectuați restaurarea sistemului
Ați luat timp până la configurați Restaurarea sistemului în Windows 10? Dacă da, probabil că aveți un punct de restaurare dintr-un moment în care computerul dvs. funcționa corect. Încercați să-l utilizați pentru a restabili sistemul de operare la o stare anterioară.
1. Apăsați pe Windows+ Rpentru a deschide caseta Run. Apoi, tastați sysdm.cplși selectați OK}.
2. Treceți la fila Protecție sistem.
3. Selectați Restaurare sistem.
4. Selectați Următor.
5. Alegeți un punct de restaurare și urmați toate instrucțiunile de pe ecran pentru a-l aplica.
Dezinstalați Windows Update
Noile actualizări Windows 10 îmbunătățesc stabilitatea sistemului de operare, dar unele pot de asemenea să ajungă spargerea lucrurilor. Dacă o actualizare Windows recentă a făcut ca eroarea BSOD „dxgmms2.sys” să apară, ar trebui să o eliminați. Cu toate acestea, nu trebuie să dezinstalați nicio actualizare de securitate.
1. Deschideți caseta Rulați. Apoi, tastați appwiz.cplși selectați OK}.
2. Selectați Vizualizați actualizările instalateîn partea stângă sus a ferestrei Programe și caracteristici.
3. Selectați cea mai recentă actualizare opțională sau funcțională și selectați Dezinstalare.
Rulați diagnosticarea memoriei
Memoria defectă este o altă cauză a BSOD „dxgmms2.sys”. Puteți verifica dacă există probleme legate de memorie utilizând instrumentul de diagnosticare a memoriei Windows încorporat din Windows 10.
1. Apăsați pe Windows+ S, tastați diagnosticarea memoriei Windowsși selectați Deschideți.
2 . Selectați Reporniți acum și verificați dacă există probleme. Acest lucru ar trebui să vă determine computerul să pornească în Windows Memory Diagnostics.
3. Așteptați până când Windows Memory Diagnostics termină verificarea eventualelor erori. Odată ce se întâmplă, computerul dvs. va reporni și vă va notifica cu privire la problemele legate de memorie.
În plus, ar trebui să rulați instrumentul terță parte MemTest86 pentru a verifica dacă există mai multe erori. Iată cum să utilizați MemTest86 pentru a diagnostica memoria defectuoasă.
Dacă ambele instrumente confirmă existența unor erori de memorie pe computerul dvs., poate fi necesar să înlocuiți modulele RAM. Contactați un serviciu local de reparații pentru computer pentru asistență.
Resetați Windows 10
Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu a funcționat (sau dacă nu există nimic în neregulă cu memoria de pe computer), atunci trebuie să resetați Windows 10 la valorile implicite din fabrică. Aceasta ar trebui să scape de orice problemă care stă la baza erorii BSOD „dxgmms2.sys”. Puteți alege să păstrați sau să eliminați fișiere personale în timpul procedurii de resetare.
1. Deschideți meniul Startși selectați Setări… .
2. Selectați Actualizare și securitate.
3. Selectați Recuperare}.
4. Selectați Începeți.
5. În funcție de ceea ce doriți să faceți cu fișierele dvs., selectați Păstrează fișierele melesau Ștergeți totul. Apoi, urmați restul instrucțiunilor de pe ecran.
Pentru un pas cu pas cuprinzător ghid, consultați această postare despre resetarea Windows 10 la setările din fabrică.
Eroare BSOD DXGMMS2.SYS remediată
Probabil ați terminat să remediați BSOD „dxgmms2.sys” direct bat prin actualizarea driverelor plăcii grafice de pe computer. Dacă nu, restul indicațiilor de mai sus ar fi trebuit să vă ajute să rezolvați problema. Dar iată ce trebuie să faceți dacă continuați să vă confruntați cu eroarea.
BSOD „dxgmms2.sys” apare de obicei alături de „Excepția firului de sistem nu este gestionată”, „Excepția Kmode nu este gestionată, ”Și„ Excepție de serviciu de sistem ”coduri de oprire. Le-am acoperit separat, așa că intrați în postările respective și efectuați orice sugestii și remedieri suplimentare pe care le găsiți.