„Cod de eroare: punct de acces: 22” de la Spotify este extrem de frustrant, deoarece această eroare vă împiedică să utilizați multe funcții ale aplicației dvs. pentru desktop Spotify. Cel mai frecvent motiv pentru care primești această eroare este că versiunea aplicației Spotify este depășită. Există și alte motive pentru care apare această problemă și vă împiedică să accesați muzica preferată. În acest ghid, vă vom arăta cum să remediați această problemă, astfel încât să vă puteți relua sesiunile de ascultare.
Alte câteva motive pentru care aplicația dvs. Spotify pentru Windows sau macOS afișează eroarea de mai sus sunt că firewall-ul computerului dvs. a blocat accesul la internet al aplicației, sesiunea dvs. de conectare în aplicație are o problemă, fișierele aplicației sunt corupte și multe altele.
1.Actualizați aplicația Spotify pe computerul dvs. Windows sau Mac
Când întâmpinați o eroare a punctului de acces 22, primul lucru de făcut este să vă actualizați aplicația la cea mai recentă versiune de Spotify. O versiune învechită a aplicației este adesea motivul pentru care obțineți eroarea de mai sus, iar actualizarea aplicației ar trebui să remedieze acest lucru.
Puteți actualiza Spotify cu ușurință atât pe sistemele de operare Windows, cât și pe Mac, deoarece opțiunea de actualizare este încorporată direct în aplicație. Actualizarea aplicației rezolvă problemele aplicației dvs și poate oferi, de asemenea, funcții noi.
Pe Windows 11 și 10
Pe macOS
2. Opriți firewall-ul pentru a remedia un punct de acces cod de eroare Spotify 22
Dacă eroarea dvs. Spotify 22 persistă și nu vă puteți accesa muzica, este posibil ca firewall-ul computerului dvs. Windows sau Mac să fi blocat accesul aplicației la internet. Firewall-ul dvs. face de obicei acest lucru pentru conexiuni suspecte, dar este posibil ca firewallul să fi produs un raport fals pozitiv de data aceasta..
În acest caz, dezactivați temporar firewall-ul computerului și vedeți dacă acest lucru îi permite lui Spotify să funcționeze.
Pe Windows 11 și 10
Pe macOS
3.Ștergeți memoria cache a aplicației Spotify
Spotify creează și stochează diverse fișiere temporare pe computer pentru a vă accelera experiența aplicației. Uneori, aceste date stocate în cache devin corupte, ceea ce face ca aplicația să funcționeze defectuos în multe feluri. Eroarea 22 a punctului de acces poate fi rezultatul unui cache Spotify prost.
În acest caz, ștergeți fișierele cache ale aplicației pentru a vă rezolva problema. Ștergerea memoriei cache nu șterge datele contului dvs. din aplicație.
4.Deconectați-vă și reveniți la contul dvs. în Spotify
Dacă Spotify tot nu funcționează și afișează o eroare de punct de acces 22, sesiunea dvs. de conectare în aplicație poate avea o problemă. Este posibil ca aplicația să se confrunte cu probleme la autentificarea detaliilor contului dvs. pe serverele platformei, ceea ce va avea ca rezultat un mesaj de eroare.
În acest caz, sign out și înapoi în cont pentru a remedia eventual problema. Va trebui să introduceți numele de utilizator și parola Spotify pentru a vă conecta din nou, așa că păstrați aceste detalii la îndemână..
5. Dezinstalați și reinstalați Spotify
Dacă tot nu puteți face ca Spotify să funcționeze, fișierele de bază ale aplicației dvs. ar putea fi corupte. O astfel de corupție face ca multe caracteristici ale aplicației să fie inutilizabile, deoarece acele caracteristici se bazează pe fișierele care sunt acum corupte.
Dacă acesta este cazul aplicației dvs., eliminați și reinstalați aplicația pe computerul Windows sau Mac pentru a vă rezolva problema. Făcând acest lucru șterge fișierele defecte ale aplicației și adaugă fișiere de lucru pe computer, rezolvându-ți problema.
Pe Windows 11h4>
Pe Windows 10
Pe macOS
6.Descărcați Spotify din Microsoft Store
Dacă sunteți utilizator Windows și aplicația Spotify descărcată nu funcționează, utilizați aplicația Spotify disponibilă în Magazinul oficial Microsoft. Merită să încercați această versiune a aplicației atunci când cea obținută de pe site-ul oficial al platformei nu funcționează..
7.Utilizați Spotify în browserul dvs. web de pe desktop
Dacă aplicația dvs. Spotify refuză să funcționeze și doriți să vă ascultați muzica, utilizați playerul web al platformei în browserul dvs. web. Spotify are un site web unde îți poți găsi și reda muzica, la fel ca în aplicația pentru desktop.
- Depanarea codului de eroare Spotify 22 pe Windows și Mac
Eroarea punctului de acces Spotify 22 apare de obicei atunci când versiunea aplicației dvs. este învechită. Puteți remedia problema actualizând aplicația, dezactivând firewall-ul și făcând alte câteva modificări sistemului dvs.
După ce ați rezolvat problema, Spotify vă va permite să vă accesați toate listele de redare și muzica melodii, permițându-vă să vă reluați sesiunile muzicale. Ascultare fericită!.