Telecomanda Google Chromecast nu funcționează? 7 remedieri de încercat

Chromecast cu Google TV nu răspunde la telecomandă? Unele butoane ale telecomenzii funcționează în timp ce altele nu au nicio funcție? Vă vom arăta mai multe modalități de depanare a telecomenzii Chromecast Voice Remote și de a o face să funcționeze din nou.

1. Utilizați telefonul ca telecomandă virtuală

aplicația Google Home are o telecomandă Chromecast virtuală încorporată. Folosiți aplicația Google Home pentru a naviga pe Chromecast dacă telecomanda fizică nu funcționează.

Conectați-vă smartphone-ul la aceeași rețea Wi-Fi ca Chromecastul dvs și urmați pașii de mai jos.

Instalați Google Home pe smartphone-ul dvs. Android sau iOS și conectați-vă la contul Google conectat la Chromecast.

Aplicația ar trebui să detecteze automat Chromecastul dacă se află în aceeași rețea Wi-Fi ca și telefonul dvs. Accesați fila Dispozitiveși selectați Chromecastul.

Atingeți butonul Adăugațipentru a conecta manual Chromecastul dacă aplicația Google Home nu îl detectează automat.

Atingeți Telecomandă(iOS) sau Deschideți telecomandă(Android) pentru a lansa telecomanda virtuală Chromecast.

Aplicația Google Home va afișa telecomanda virtuală pe ecranul telefonului dvs.

Puteți personaliza telecomanda virtuală pentru a utiliza controlul de navigare Swipesau D-pad. Atingeți pictograma de meniu cu trei punctedin colțul din dreapta sus și selectați Comandă glisaresau Comandă D-pad.

2. Verificați starea bateriei sau înlocuiți bateriile

Telecomanda Chromecast nu va funcționa dacă bateriile sunt descărcate sau sunt introduse incorect. Verificați nivelul bateriei telecomenzii vocale în meniul de setări.

Deschideți telecomanda virtuală Chromecast în aplicația Google Home și urmați pașii de mai jos.

Selectați fotografia/pictograma de profilîn colțul din dreapta sus și selectați Setări.

Alegeți Telecomenzi și accesorii.

Verificați Nivelul baterieial telecomenzii Chromecast în secțiunea „Telecomandă Chromecast Voice”. Reintroduceți sau schimbați bateriile telecomenzii Chromecast dacă nivelul/starea bateriei nu este „Bine”.

Deschideți capacul din spate al telecomenzii Voice Remote și verificați dacă bateriile sunt bine fixate și montate corect. Aliniați polaritățile bateriei — părțile pozitive (+) și negative (-) — în conformitate cu inscripția din compartimentul bateriei. LED-ul telecomenzii Chromecast Voice Remote ar trebui să pulseze de două ori când reintroduceți bateriile..

Introduceți două baterii alcaline AAA noi de 1,5 volți în telecomanda vocală dacă LED-ul nu clipește. Asigurați-vă că înlocuiți ambele baterii, nu una — problema poate persista dacă amestecați bateriile vechi și noi.

3. Actualizați-vă telecomanda Chromecast

Telecomanda vocală Chromecast poate funcționa defectuos dacă firmware-ul său trebuie actualizat. Utilizați telecomanda virtuală a aplicației Google Home pentru a verifica dacă există o actualizare disponibilă pentru telecomandă.

Selectați pictograma de profilîn colțul din dreapta sus și selectați Setări.

Alegeți Telecomenzi și accesorii.

Dacă există un mesaj „Actualizare disponibilă” sub telecomanda Chromecast, selectați telecomanda pentru a instala actualizarea.

Selectați Actualizare de la distanțăpentru a continua.

Selectați Continuațipentru a porni actualizarea software-ului de la distanță.

Actualizarea telecomenzii o decuplează de la Chromecast. Selectați Conectațidupă actualizare pentru a reasocia telecomanda.

Selectați Dapentru a continua.

4. Resetați sau împerecheați din nou telecomanda Chromecast

Resetarea telecomenzii Chromecastului poate ca aceasta să funcționeze din nou corect. Urmați pașii de mai jos pentru a reseta o telecomandă vocală Chromecast la valorile prestabilite din fabrică.

Deschideți capacul din spate al telecomenzii, scoateți ambele baterii și așteptați cinci minute.

Apăsați și mențineți apăsat butonul Acasăde pe telecomandă.

Reintroduceți ambele baterii în telecomandă în timp ce țineți apăsat butonul Acasă. LED-ul telecomenzii se va aprinde și rămâne fix.

Eliberați butonul Acasăcând LED-ul începe să clipească/să pulseze.

Remușcarea ar trebui să fie asociată automat cu Chromecastul după resetare. Dacă nu se întâmplă sau dacă LED-ul continuă să clipească, asociați manual telecomanda folosind telecomanda virtuală din aplicația Google Home.

Accesați Setări>Telecomenzi și accesorii>Asociați telecomandă sau accesoriu.

Apăsați lung pe butoanele Acasăși Înapoide pe telecomanda vocală Chromecast. Asta va pune telecomanda în modul de asociere și o va face descoperită..

Selectați telecomanda când apare pe ecranul televizorului.

5. Reporniți Chromecastul

Efectuarea unei reporniri a sistemului poate remediați erorile cu Chromecastul dvs și Chromecast Voice Remote. Puteți reporni Chromecastul din setările Google TV sau reconectați dispozitivul de streaming la sursa de alimentare.

Reporniți Chromecastul din meniul Setări

Selectați fotografia/pictograma de profil din colțul din dreapta sus al ecranului și selectați Setări.

Alegeți Sistemdin bara laterală și selectați Reporniți.

Selectați din nou Repornițiîn fereastra pop-up de confirmare pentru a reporni dispozitivul Chromecast.

Efectuați o repornire hard

Deconectați dispozitivul Chromecast de la sursa de alimentare, așteptați 1-2 minute și reconectați cablul de alimentare.

Actualizați software-ul Chromecastului dacă telecomanda încă funcționează defectuos după repornire.

6. Actualizați Chromecastul

Google recomandă să instalați actualizări pentru Chromecast-ul dvs pentru a vă bucura de cele mai recente funcții și pentru a remedia erorile sistemului.

Utilizați telecomanda virtuală din aplicația Google Home pentru a actualiza software-ul Chromecast la cea mai recentă versiune.

Selectați pictograma profilului dvs. pe ecranul de pornire Chromecast și selectați Setări.

Selectați Sistemdin bara laterală.

În continuare, selectați Despre.

Selectați Actualizare de sistemși așteptați până când Chromecastul scanează pentru actualizări disponibile.

Veți vedea un mesaj „Actualizare sistem gata” dacă există o actualizare pentru dispozitivul dvs. Selectați Instalațipentru a începe procesul de actualizare a software-ului.

Selectați Reporniți acumpentru a instala actualizarea.

Efectuați o resetare din fabrică dacă telecomanda încă nu funcționează după actualizarea software-ului Chromecastului.

7. Resetați Chromecastul

Factory resetting Chromecast-ul dvs șterge aplicațiile, fișierele, setările și conturile descărcate. Vă recomandăm să resetați Chromecastul numai atunci când soluțiile de depanare de mai sus nu reușesc să remedieze defecțiunea de la distanță.

Îți poți reseta Chromecastul din aplicația Google Home sau cu butonul fizic de pe dispozitivul de streaming..

Resetarea din fabrică a Chromecastului utilizând telecomanda virtuală

Deschideți telecomanda virtuală Chromecast în aplicația Google Home și urmați pasul de mai jos.

Selectați fotografia de profildin colțul de sus și selectați Setări.

Accesați Sistem>Despreși selectați Resetare din fabrică.

Selectați Resetare din fabricăpe pagina de confirmare pentru a continua.

Resetare din fabrică Chromecast folosind butonul fizic

Păstrați Chromecastul conectat la sursa de alimentare și pornit. Țineți apăsat butonul fizic din spatele dispozitivului de streaming.

Eliberați butonul când LED-ul clipește galben și apoi devine alb continuu. Chromecastul dvs. ar trebui să repornească și să se asocieze automat cu telecomandă după resetarea din fabrică.

Remediați Google Chromecast Remote

Contactați asistența Google dacă telecomanda vocală Chromecast nu funcționează după ce ați încercat toate recomandările de mai sus. Veți primi o telecomandă vocală de schimb dacă cea pe care o aveți are un defect din fabrică. De asemenea, puteți achiziționa o telecomandă de schimb de la Magazin Google sau Amazon pentru 19,99 USD..

Postări asemănatoare: