PlayStation 5 se bazează în mare măsură pe actualizările de software și firmware de sistem pentru a adăuga funcții noi, pentru a menține compatibilitatea cu noile jocuri video și accesorii și pentru a îmbunătăți performanța generală în timpul jocului. Deci, dacă actualizări automate și manuale pentru PS5 nu reușește să descărcați sau să instalați, aveți o problemă majoră care necesită atenție imediată.
Acest ghid de depanare vă va prezenta 10 remedieri pentru a rezolva obstacolele comune în actualizarea software-ului de sistem al PS5. De la probleme de conectivitate la probleme de stocare, vă vom oferi soluții pentru a vă actualiza PS5 Sony și a funcționa la maxim.
1. Reîncercați descărcarea software-ului de sistem
Problemele temporare ale rețelei și erorile aleatorii ale serverului sunt motive comune din spatele actualizărilor software de sistem PS5 care eșuează. Reîncercați actualizarea și, sperăm, ar trebui să înceapă să se miște din nou. Pentru a face asta:
2. Verificați codul de eroare
Dacă problema actualizării software-ului de sistem a PS5 persistă, notează codul de eroare prin coada Descărcări/Încărcări (repetați pașii din secțiunea de mai sus) și verificați-l cu Lista de coduri de eroare de la Sony.
Acest lucru ar trebui să vă ajute să identificați natura defecțiunii, permițându-vă să vă concentrați asupra remediilor care se aplică cazului dvs. specific.
De exemplu, codul de eroare WS-116420-4indică faptul că consola nu poate comunica cu serverele PSN.
3. Reporniți PS5
O altă soluție rapidă este repornirea PS5. Procedura șterge memoria consolei și șterge anomaliile tehnice care cauzează probleme de actualizare a software-ului. Pentru a face asta:
4. Verificați starea sistemului PSN
Dacă întâmpinați probleme la verificarea versiunilor mai noi ale software-ului de sistem sau dacă actualizările durează prea mult pentru a se descărca sau eșuează constant, este posibil ca problema să nu aparțină consolei dvs., ci PlayStation Network.
Verificați pagina de stare a serviciului PSN pentru a vedea dacă există întreruperi cunoscute sau activități de întreținere. Dacă serviciile PSN întâmpină probleme, trebuie să așteptați până când acestea sunt rezolvate înainte de a actualiza PS5..
Opțional, verificați site-urile de rețele sociale precum Twitter sau Reddit pentru a vedea dacă alți jucători PS5 se confruntă cu probleme similare.
5. Testați-vă conexiunea la internet
O conexiune la internet stabilă este crucială pentru descărcarea actualizărilor de sistem PS5. Pentru a efectua un test de conexiune pe consolă, trebuie să:
Dacă testul conexiunii la internet eșuează, există câteva lucruri pe care le puteți face pentru a rezolva problema:
Pentru mai multe tehnici de depanare a rețelei, consultați ghidurile noastre despre remedierea conexiunii Wi-Fi lente și Ethernet.
6. Schimbați serverele DNS
Dacă nu este nimic în neregulă cu internetul, dar actualizările PS5 continuă să eșueze, este o idee bună să schimbați Servere DNS (Domain Name System). cu un popular serviciu public DNS. Acest lucru crește șansele consolei de a localiza cu succes cele mai bune servere PSN la care să se conecteze.
Pentru a utiliza Google Public DNS pentru o conexiune la rețea PS5:
7. Eliberați spațiu de stocare
Deși este imposibil să inițiezi actualizări ale software-ului de sistem dacă nu există spațiu de stocare suficient pe PS5, probabil că există întotdeauna probleme dacă consola are doar minimul necesar pentru a lucra. În mod ideal, ar trebui să aveți cel puțin 10 GB de spațiu liber pentru o actualizare a software-ului de sistem..
Pentru a elibera spațiu de stocare PS5, trebuie să:
Aflați alte modalități de a eliberați spațiu de stocare pe SSD-ul PS5.
8. Actualizați software-ul sistemului prin USB
Dacă descărcările software-ului de sistem de pe PS5 eșuează în mod repetat, efectuați actualizarea prin USB. Aveți nevoie de un PC sau Mac cu Windows și un Unitate USB formatată FAT32 sau exFAT pentru lucrare. Iată cum:
9. Actualizați software-ul de sistem prin Safe Mode
Dacă ați încercat totul și tot nu puteți actualiza software-ul de sistem al PS5, este timpul pentru Safe Mode. Gândiți-vă la Safe Mode ca mod special de ajutor pe PS5 care încarcă doar ceea ce este necesar pentru a rula consola. Lucrul bun este că vă permite să actualizați software-ul sistemului în această stare simplificată și ar putea fi exact ceea ce aveți nevoie pentru a obține o actualizare problematică pentru a continua.
Pentru a intra în modul sigur și a actualiza un PS5:
De asemenea, puteți actualiza PS5 în modul sigur prin USB.
10 . Resetați setările PS5
Dacă nimic nu a funcționat până acum, este timpul să resetați setările PS5 la valorile prestabilite din fabrică. Acest lucru oferă PS5 un nou început - fără a șterge nicio dată - și rezolvă problemele cauzate de setările corupte. Iată cum:
Dacă actualizările software-ului sistemului continuă să eșueze, singura opțiune rămasă este să ștergeți toate datele și reveniți la setările din fabrică pe PS5.
Ați actualizat cu succes sistemul PS5 Software
Păstrarea software-ului de sistem și firmware-ului Sony PS5 la zi este esențială pentru maximizarea experienței dvs. de joc. Probleme legate de actualizare apar la un moment dat sau altul, dar cu depanarea standard, ar trebui să puteți rezolva lucrurile (în cele mai multe cazuri, destul de rapid). De la reîncercarea de descărcare până la verificarea conexiunii la internet, utilizarea Safe Mode sau chiar actualizarea prin intermediul unui PC sau Mac, există diferite modalități de a depăși aceste obstacole..