Majoritatea dintre noi nu mai dorim să primim apeluri telefonice. Cu toate acestea, este încă un inconvenient atunci când oamenii care încearcă să vă sune se adresează direct la mesageria vocală, fără a suna mai întâi telefonul.
Din păcate, există o listă lungă de motive pentru care apeluri primite poate merge la mesageria vocală în timp ce apelurile efectuate sunt în regulă. Aici, le-am adunat pe toate într-un singur articol la îndemână pentru a ajuta la remedierea problemei.
1. Verificați dacă redirecționarea apelurilor este dezactivată
Majoritatea telefoanelor mobile au o funcție prin care vă puteți seta în mod deliberat telefonul să trimită apeluri primite către un alt număr. Acest lucru poate duce la apelurile primite să ajungă direct la mesageria vocală. Pentru a verifica dacă aceasta ar putea fi problema, ar trebui să dezactivați setările de redirecționare a apelurilor pentru a prelua apeluri pe receptorul local.
Pe un iPhone, accesați Setări>Telefon>Redirecționare apelși dezactivați setarea.
Pe un dispozitiv Android, pașii exacti pot diferi în funcție de marcă și model, dar, în general, veți deschide mai întâi aplicația Telefon, selectați cele trei puncte, apoi Setări, apoi Apeluri. Atingeți Redirecționarea apelurilorși asigurați-vă că este dezactivată.
2. Ești numai tu?
Este posibil să nu fiți singurul care are probleme cu apelurile primite. Verificați cu alte persoane din aceeași locație și care folosesc același serviciu dacă nu primesc apeluri. Dacă utilizați (de exemplu) AT&T, Verizon sau T-Mobile, căutați pe altcineva care este și client.
Dacă și alții întâmpină probleme la primirea apelurilor, este ca o problemă cu furnizorul de servicii și nu cu telefonul dvs. Să presupunem că nu se rezolvă în timp sau după mutarea într-o locație nouă. În acest caz, veți dori să sunați furnizorul dvs. de servicii sau să încercați unul dintre celelalte sfaturi de mai jos.
3. Activați și dezactivați modul Avion sau reporniți telefonul
Telefoanele inteligente au un „Modul avion ” special pe care îl puteți accesa glisând în jos din partea de sus a ecranului și atingând o imagine a unui avion din meniul de setări rapide. Modul Avion dezactivează toate transmițătoarele fără fir, cum ar fi radiourile dvs. celulare, Wi-Fi și Bluetooth.
Este o comutare utilă pentru a vă reseta rapid toate conexiunile și pentru a rezolva problemele cu apelurile primite..
4. Verificați setările telefonului dvs.
Unul dintre cele mai frecvente motive pentru care telefonul nu sună niciodată este că ați activat modul Nu deranjași ați uitat să îl opriți din nou.
Majoritatea oamenilor stabilesc, de obicei, anumite ore ale zilei (cum ar fi după ora de culcare) în care modul DnD se activează automat și apoi se oprește din nou la o altă oră specificată. Acum, să presupunem că l-ați activat manual. Nu se va decupla până când nu acționați manual din nou comutatorul, chiar dacă aveți un program!
Detaliile exacte pentru cum să activați sau să dezactivați modul Nu deranja diferă în funcție de marca telefonului (de exemplu, Samsung Galaxy) și sistemul de operare, dar ar trebui să obțineți comutatorul DnD (sau echivalentul) în comenzile rapide atunci când glisați din partea de sus a ecran de pornire.
5. Verificați lista de numere blocate sau aplicația
Este posibil ca telefonul dvs. să respingă unele apeluri primite, trimițând acel apelant la mesageria vocală. Este posibil să aveți o listă de respingere a numărului în care ați blocat accidental unele persoane de contact. De asemenea, este posibil să setați accidental telefonul să respingă toate numerele private. Acestea sunt numere care blochează ID-ul apelantului. Multe companii, cum ar fi băncile sau companiile de asigurări, folosesc numere personale, astfel încât acestea vor fi, de asemenea, respinse atunci când primiți apeluri de la acestea.
Pe iPhone-urile Apple, va trebui să accesați Setări>Telefon>Silenți apelanții necunoscuțiși să vă asigurați că nu este activată.
Pe telefoanele Android, detaliile exacte despre cum să blocați sau să deblocați apelanții necunoscuți diferă în funcție de marca de telefon pe care o utilizați. Cu toate acestea, în general, veți deschide aplicația de apelare a telefonului și veți atinge cele trei puncte.
Accesați Setăridin meniul care apare.
Deschideți Numerele blocate.
Comută Numere necunoscute/privatela poziția dorită
De asemenea, verificați lista de respingeri de pe telefon, în cazul în care ați blocat din greșeală persoana anume care poate ajunge doar la mesageria dvs. vocală.
6. Deconectați dispozitivele Bluetooth
Dacă utilizați un dispozitiv Bluetooth pentru sunetul apelurilor, este posibil ca dispozitivul să nu sune sau să funcționeze corect, dar telefonul dvs. va încerca în continuare să trimită apelul. Aceasta poate fi considerată o respingere a apelului sau apelul poate suna în tăcere până când ajunge la mesageria vocală. Dezactivați conexiunea Bluetooth sau opriți dispozitivul Bluetooth și verificați dacă apelurile primite funcționează din nou..
7. Testați-vă cartela SIM pe un alt telefon
Aproape toate smartphone-urile folosesc o cartelă SIM de la furnizorul de servicii pentru a accesa rețeaua. Unele dispozitive noi au un „eSIM” care face parte din telefonul însuși și pot funcționa cu mai mulți furnizori de rețea.
Uneori, o cartelă SIM defectă poate fi motivul pentru care nu primiți apeluri. Cel mai simplu mod de a testa acest lucru este să îl scoți din telefon, să îl pui într-un telefon nou și apoi să verifici dacă problema persistă.
Dacă SIM-ul dvs. pare defect, luați legătura cu furnizorul dvs. de servicii pentru a efectua o schimbare a cartelei SIM. Contul dvs. poate fi transferat pe o nouă cartelă SIM fără modificări ale contului dvs.
8. Pe iPhone, verificați setările pentru Anunțare apel
Utilizatorii de iPhone de pe forumuri au descoperit că comutarea setării Anunțați apeluri la „Întotdeauna” poate rezolva problema pentru unii.
Accesați Setări>Siri și Căutare>Anunțați apeluriși alegeți Întotdeaunade acolo.
Nu trebuie să lăsați această setare pe Întotdeauna. Utilizatorii raportează că activarea acestuia, testarea pentru a vedea dacă primiți apeluri și apoi schimbarea din nou este suficientă pentru a rezolva problema.
9. Verificați setările aplicației pentru modul de conducere pe iPhone
Dacă întâmpinați probleme la primirea apelurilor pe iPhone doar când conduceți, este posibil ca telefonul să treacă automat în modul de conducere, ceea ce poate declanșa și funcția Nu deranja. Va trebui să dezactivați această funcție dacă doriți să primiți apeluri în timp ce conduceți.
Pentru a dezactiva această funcție pe dispozitive iOS 15 sau mai noi, accesați Setări>Focalizare>Conduit.
Puteți dezactiva modul de focalizare în timp ce conduceți, atingând comutatorul. Ca alternativă, puteți modifica setarea din Pornire automatăla Când sunteți conectat la Bluetooth autosau Manual.
Dacă nu vedeți „Driving” sub lista de tipuri de focalizare, nu vă faceți griji. Îl puteți adăuga atingând butonul +. De asemenea, puteți elimina orice focalizare utilizând butonul Ștergeți focalizareadin partea de jos a paginii de setări.
10. Actualizați setările operatorului
Un motiv relativ rar pentru care apelurile pot ajunge la mesageria vocală este că setările operatorului dvs. au devenit învechite sau au o problemă. Setările operatorului vă spun telefonului cum să acceseze rețeaua, așa că, dacă nu sunt corecte, ar putea afecta apelurile primite..
Pentru a actualiza setările operatorului pe iPhone, accesați Setări>General>Despre. Căutați Operatorși vedeți dacă este disponibilă o actualizare.
Pe un telefon Android (acesta poate diferi în funcție de marcă) accesați Setări>Despre telefonși apoi căutați o opțiune pentru a Actualizați profilul. În schimb, această setare poate fi în Actualizări de sistem.
11. Luați în considerare închiderea căsuței dvs. vocale
Trăim în era aplicațiilor de mesagerie, iar apelurile vocale devin o raritate. Cineva care vă cunoaște numărul de telefon vă poate contacta și prin aplicații precum WhatsApp sau Telegram. Într-un strop, vă pot trimite un mesaj text. Există puține motive pentru a utiliza mesageria vocală în zilele noastre, iar dacă nu aveți nicio cutie de mesagerie vocală configurată, nimeni nu poate fi redirecționat acolo.
Ca alternativă, este posibil să doriți să schimbați mesajul de mesagerie vocală pentru a le spune apelanților că ar trebui să vă trimită mesaj.
.