Aplicația Cash este unul dintre cele mai populare servicii de transfer de bani în prezent, cu peste 30 de milioane de utilizatori activi în orice moment. Serviciul facilitează trimiterea de bani prietenilor sau primirea banilor pentru servicii, mai ales dacă vindeți produse prin intermediul unei piețe precum Facebook sau Craigslist.
Aplicația Cash funcționează în mod similar cu un cont bancar, oferind utilizatorilor un card de aplicație Cash (un fel de card de debit). Dacă banca dvs. a căzut și ați pierdut accesul la banii dvs., ați fi în necaz. Același lucru este valabil și pentru utilizatorii aplicației Cash. Dacă descoperiți că aplicația Cash nu funcționează, iată câțiva pași pe care îi puteți urma pentru a remedia problema.
Aplicația Cash nu funcționează? Iată cum să o remediați
Dacă nu puteți transfera bani sau nu vă puteți accesa contul Cash App, încercați următoarele remedieri.
Verificați serverele aplicației Cash
Prima întrebare pe care ar trebui să o întrebați este „Aplicația Cash este inactivă?” Dacă aplicația Cash A picat server-ul sau serviciul se confruntă cu o întrerupere, nu puteți face mare lucru decât să așteptați ca problema să fie rezolvată.
Desigur, știind că problema nu este legată de contul dvs., vă poate oferi liniște sufletească. Utilizați un serviciu precum DownDetector pentru a verifica dacă aplicația Cash este activată și rulată. Dacă observați că și alte persoane s-au confruntat cu probleme, așteptați – serviciile de plată mobilă precum Cash App tind să rezolve rapid aceste probleme.
De asemenea, puteți verifica site-ul status.cash.app. Acest site web identifică problemele curente cu aplicația Cash, precum și starea reparației acestora. Dacă niciun site nu raportează o problemă, întoarceți-vă ochii către rețelele sociale – o căutare rapidă pe Twitter va dezvălui adesea dacă altcineva se confruntă în prezent cu problemele aplicației Cash.
Verificați-vă conexiunea la internet
Una dintre cele mai frecvente probleme ale aplicației Cash este o buclă a ecranului de încărcare. În loc să se deschidă la ecranul pe care îl așteptați, aplicația Cash va rămâne blocată pe ecranul de încărcare inițial. Acest lucru este adesea cauzat de faptul că conexiunea dvs. la internet nu este stabilă; semnalul telefonului dvs. poate fi prea slab sau conexiunea dvs. Wi-Fi nu este atât de solidă pe cât trebuie să fie. Efectuați un test de viteză sau opriți conexiunea Wi-Fi și încercați din nou.
Actualizați aplicația Cash
.Una dintre principalele cauze ale problemelor aplicației Cash este o aplicație învechită. Este, de asemenea, una dintre cele mai ușoare remedieri. Asigurați-vă că aplicația dvs. Cash este actualizată pe Android sau dispozitiv iOS prin intermediul magazinului de aplicații.
Ștergeți datele aplicației Cash
Ștergerea datelor aplicației poate rezolva o mulțime de probleme, mai ales dacă aplicația Cash se blochează. Puteți face acest lucru cu ușurință ștergând și reinstalând aplicația (care va servi și ca pas de depanare în sine.)
După ce ați eliminat aplicația Cash, reinstalați-o din App Store.
Schimbați PIN-ul aplicației Cash
PIN-ul dvs. Cash este una dintre măsurile de securitate existente pentru a preveni utilizarea neautorizată a contului dvs. Dacă ați uitat sau ați introdus codul PIN greșit, este posibil să nu puteți utiliza aplicația Cash. Schimbarea codului PIN poate ajuta.
Asigurați-vă că vă amintiți acest PIN pentru a vă asigura că puteți trimite numerar prin aplicația Cash.
Utilizați site-ul web al aplicației Cash
Dacă aplicația mobilă Cash App nu funcționează, încercați să accesați serviciul prin intermediul site-ului web. Are aceeași funcționalitate ca și aplicația, dar uneori va funcționa când aplicația nu va funcționa. Puteți folosi site-ul web pentru a verifica soldul aplicației Cash, a contacta serviciul pentru clienți Cash App și multe altele.
Contactați banca dvs.
Băncile pot refuza tranzacțiile din mai multe motive. Dacă transferul aplicației Cash nu a reușit, s-ar putea să fie din cauza faptului că banca nu vă recunoaște contul aplicației Cash. Contactați-vă banca și autorizați aplicația Cash sau aflați de ce continuă să o refuze. Dacă banca dvs. refuză depunerile directe din aplicația Cash, poate fi necesar să furnizați numărul de rutare al aplicației Cash..
Dacă nu puteți face depuneri instantanee în aplicația Cash, contactarea băncii este cea mai simplă modalitate de a rezolva problema.
Contactați asistența pentru clienți
Dacă toate celelalte nu reușesc, poate fi necesar să contactați asistența Cash App. Deoarece Cash App funcționează ca un fel de serviciu bancar mobil, nu doriți să lăsați prea multe zile să treacă fără acces la contul dvs. - mai ales dacă bănuiți că ați fost ținta unei escrocherii. Dacă niciunul dintre pașii de mai sus nu restabilește funcționalitatea aplicației Cash sau pierdeți accesul la contul dvs., contactați asistența pentru asistență suplimentară.
Alternative pentru aplicația Cash
Dacă nu puteți face ca aplicația Cash să funcționeze sau preferați să utilizați un serviciu diferit, există și alte opțiuni.
Venmo este o versiune mai redusă a aplicației Cash, care este pur și simplu pentru trimiterea și primirea de bani, comparativ cu funcțiile Cash App axate pe stoc.
PayPal seamănă mai mult cu aplicația Cash decât cu Venmo. Puteți să adăugați numerar în contul dvs. PayPal, precum și să primiți un card de debit pentru a face achiziții. Puteți chiar să utilizați cardul dvs. PayPal pentru a efectua retrageri de la bancomate.
Apple Pay este în principal o modalitate de a efectua plăți de pe iPhone, dar îl puteți folosi pentru a transfera bani la banca dvs.
.