Cum să vă anulați abonamentul Zoom

Zoom a devenit popular în timpul pandemiei, deoarece companiile l-au folosit pentru a oferi seminarii web, prezentări și pentru a organiza întâlniri. Dar, din fericire, dacă nu mai aveți nevoie de Zoom, ștergerea contului este ușoară.

În acest tutorial, vă vom explica cum vă puteți anula abonamentul Zoom pe toate dispozitivele disponibile.

Cum să vă anulați abonamentul Zoom Pro pe web

Pentru a vă anula abonamentul Zoom printr-un browser web:

Deschideți portalul web Zoom la Zoom.us și conectați-vă la contul dvs. Zoom.

Selectați Gestionarea contuluiîn partea stângă a ecranului.

1. Pe pagina de facturare, sub Planuri curente, selectați planul pe care doriți să îl anulați și alegeți Anulați abonamentul.

Selectați Anulați abonamentulîncă o dată pentru a anula Zoom.

În sfârșit, alegeți un motiv pentru care nu vă reînnoiți abonamentul și selectați Trimiteți.

Odată anulat, starea planului se va afișa acum Anulat.

Notă:Dacă vedeți Contactați vânzărileîn loc de Anulați abonamentul, va trebui să contactați direct echipa de vânzări Zoom pentru a anula plan. Va trebui să fiți proprietarul contului pentru a vă anula abonamentul, conform politicilor de anulare.

Cum să obțineți o rambursare pentru planurile plătite

Dacă aveți un abonament plătit pe care doriți să îl anulați, este posibil să fiți eligibil pentru o rambursare. De obicei, conturile sunt eligibile numai dacă nu a existat nicio utilizare pentru acel cont în ultimul ciclu de facturare.

Pentru a vedea dacă sunteți eligibil pentru o rambursare atunci când vă anulați abonamentul:

Încărcați portalul web Zoom și conectați-vă.

Faceți clic pe Gestionarea contului>Facturare.

Pe pagina Planuri curente, selectați Anulați abonamentul.

Selectați Nevoie ajutor. Aceasta va deschide o a doua fereastră în care vă va informa cât de mult puteți fi rambursat..

Alegeți Anulare și rambursarepentru a fi de acord cu termenii rambursării și pentru a vă anula planul.

Notă:Dacă vă răzgândiți, este ușor să vă reactivați abonamentul Zoom. Pur și simplu repetați acești pași și, sub Planuri curente, selectați Reactivați planul. Acest lucru este util dacă doriți să încercați o aplicație alternativă de videoconferință, cum ar fi Google Meet, dar doriți să vă abonați din nou dacă descoperiți că nu este la fel de bună.

Cum să anulați un abonament pentru extensii Zoom

Zoom oferă mai multe suplimente care vin la un cost suplimentar. Dacă doriți să vă păstrați planul Zoom, dar doriți să vă dezabonați de la un supliment, nu vă faceți griji - este ușor.

Iată cum să anulați un supliment Zoom:

Conectați-vă la portalul web Zoom.

Selectați Gestionarea contului>Facturare.

În fila Planuri curente, selectați butonul Anulați abonamentulde lângă suplimentul pe care doriți să îl anulați. Acest lucru va opri reînnoirea automată a abonamentului în următorul ciclu de facturare. Cu alte cuvinte, suplimentul va rămâne activ până la sfârșitul termenului de abonament, dar nu se va reînnoi automat.

Cum să anulați zoom-ul în Magazinul Google Play

Deși aplicația Zoom este disponibilă atât pe Android, cât și pe Apple, utilizatorii Zoom pe Android trebuie să își anuleze abonamentul prin aplicația Magazin Google Play.

Pentru a face acest lucru:

Deschideți aplicația Google Play Storeși conectați-vă la contul Google folosit pentru achiziționarea abonamentului Zoom.

Atingeți pictograma Contuldin colțul din dreapta sus.

Selectați Plăți și abonamente.

Alegeți Abonamenteși găsiți abonamentul Zoom.

Atingeți planul Zoom, apoi alegeți Anulațiși urmați instrucțiunile de pe ecran.

Selectați un motiv pentru anularea planului, atingeți Continuați, apoi selectați Anulați abonamentul.

Conferința video nu a fost niciodată mai ușoară.

Ca serviciu de abonament, Zoom a înregistrat o creștere semnificativă în ultimii ani. Disponibil atât ca aplicație desktop, cât și ca aplicație mobilă, oferă un serviciu valoros și de încredere proprietarilor de afaceri din întreaga lume.

Cu toate acestea, este posibil să treceți la un Alternativă de zoom sau poate pur și simplu nu mai aveți nevoie de abonamentul dvs. Zoom. În acest caz, sperăm că acest articol v-a ajutat să vă anulați abonamentul și să vă întoarceți la lucru.

.

Postări asemănatoare: