WhatsApp nu funcționează? 9 moduri de a repara

Întrucât aproape toată lumea folosește WhatsApp pentru comunicare, pierderea unui mesaj important poate fi problematică. Există diverse motive WhatsApp nu funcționează pe iPhone (iOS) sau pe telefonul Android. Vă vom arăta câteva modalități de a remedia problema.

Există mai multe motive comune pentru care WhatsApp nu funcționează: platforma nu funcționează, clientul instalat are o problemă sau conexiunea la internet nu funcționează. Vom trece peste toate aceste probleme.

1.Asigurați-vă că conexiunea dvs. la internet funcționează

Când WhatsApp nu mai funcționează, verificați-vă conexiunea la internet și asigurați-vă că funcționează. Asta pentru că WhatsApp se bazează pe internet pentru a trimite și a primi mesajele dvs.

O modalitate de a verifica starea conexiunii la internet este să deschideți un browser web pe dispozitiv și să lansați un site precum Google. Dacă dispozitivul dvs. încarcă site-ul, internetul dvs. funcționează.

Dacă telefonul dvs. nu reușește să încarce site-ul, aveți probleme cu internetul. Puteți încerca să remediați singur aceste probleme sau să solicitați ajutorul furnizorului dvs. de servicii de internet.

2.Închideți și redeschideți WhatsApp

Defecțiuni minore ale WhatsApp vă poate împiedica să trimiteți sau să primiți mesaje. Lucrul bun este că puteți rezolva majoritatea acestor probleme minore prin închiderea și redeschiderea aplicației WhatsApp.

Închideți WhatsApppe telefon, așteptați câteva secunde și relansați aplicația.

3.Verificați dacă WhatsApp este oprit

Serverele WhatsApp pot avea o întrerupere, ceea ce duce la imposibilitatea trimiterii sau primirii mesajelor dvs. Există diverse motive pentru care se întâmplă acest lucru.

Puteți verifica dacă platforma se confruntă cu perioade de nefuncționare utilizând un site precum DownDetector. Acest site ar trebui să vă spună dacă serverele WhatsApp au probleme. Dacă acesta este cazul, nu puteți face nimic din partea dvs., dar așteptați ca compania să rezolve acele probleme de server.

4.Verificați dacă WhatsApp v-a șters contul

Dacă ați fost inactiv în aplicația WhatsApp în ultimele 120 de zile, este posibil ca compania să vă fi șters contul. Acesta poate fi motivul pentru care nu puteți utiliza aplicația pe telefon.

Dacă acest lucru s-a întâmplat cu contul dvs., va trebui să vă creați un cont nou utilizând aplicația WhatsApp de pe iPhone sau telefonul Android..

5.Reporniți telefonul

Problemele minore ale telefonului dvs. pot cauza interferențe cu WhatsApp, ceea ce face ca aplicația să nu funcționeze corect. În acest caz, puteți să reporniți telefonul pentru a remedia acele mici erori.

Reporniți un iPhone

Pe un iPhone cu butonul Acasă, apăsați și mențineți apăsat butonul lateralși trageți glisorul. Apoi, reporniți telefonul apăsând și menținând apăsat butonul lateral.

Pe un iPhone cu Face ID, apăsați și mențineți apăsat butonul Volumși butonul Lateral, apoi trageți glisorul. Porniți din nou telefonul apăsând și menținând apăsat butonul lateral.

Reporniți un telefon Android

Apăsați și mențineți apăsat butonul Pornirepentru a accesa meniul Pornire.

Selectați Repornițidin meniu.

6.Activați datele de fundal pentru WhatsApp

WhatsApp are nevoie de acces la internet chiar și atunci când nu utilizați în mod activ aplicația. Acest lucru se datorează faptului că aplicația trebuie să verifice în mod constant mesajele primite.

Este posibil ca telefonul dvs. iPhone sau Android să fi refuzat acces la internet de fundal WhatsApp, ceea ce face ca aplicația să nu funcționeze complet. În acest caz, activați opțiunea de date de fundal a telefonului pentru această aplicație de mesagerie instantanee și problema dvs. va fi rezolvată.

Activați datele de fundal pentru WhatsApp pe un iPhone

Deschideți Setăriși accesați General>Actualizare aplicație în fundal.

Activați opțiunea pentru WhatsApp.

Activați datele de fundal pentru WhatsApp pe un telefon Android

Deschideți Setăriși selectați Aplicații și notificări>WhatsApp.

Alegeți Date mobile și Wi-Fi.

Activați opțiunea Date de fundal.

7.Ștergeți memoria cache a WhatsApp de pe telefonul Android

WhatsApp stochează și utilizează fișiere cache pe telefonul dvs. pentru a vă îmbunătăți experiența utilizatorului. Uneori, aceste fișiere cache devin corupte, determinând funcționarea defectuoasă a aplicației..

Din fericire, puteți rezolva problemele legate de cache până la ștergerea memoriei cache a aplicației. Puteți face acest lucru numai pe telefoanele Android, deoarece iPhone-ul nu permite ștergerea memoriei cache a aplicației.

Deschideți Setăriși navigați la Aplicații și notificări>WhatsApp.

Selectați Stocare și cachepe pagina aplicației WhatsApp.

Alegeți Ștergeți memoria cachepentru a șterge memoria cache a aplicației.

Deschide WhatsApp.

8.Eliberați spațiul de stocare al telefonului

Deoarece WhatsApp descarcă și salvează mesajele dvs. local pe telefonul dvs., trebuie să aveți un spațiu de stocare gratuit pe dispozitiv. Lipsa spațiului adecvat poate face WhatsApp să nu primească mesaje primite.

Puteți remedia problema analizând spațiul telefonului și a scăpa de fișierele nedorite.

Ștergeți spațiul de stocare al iPhone

Deschideți Setăriși accesați General>Stocare iPhone.

Analizați spațiul de stocare al telefonului dvs.

Eliminați elementele nedorite pentru a elibera spațiu de stocare prețios.

Ștergeți stocarea Android

Deschideți Setăriși atingeți Stocare.

Selectați Eliberați spațiu.

9.Actualizați WhatsApp pe telefonul dvs.

Este posibil ca WhatsApp să nu funcționeze deoarece utilizați o versiune veche a aplicației. Acesta este de obicei cazul dacă utilizați o versiune a aplicației lansată cu multe luni în urmă.

Remedierea acestei probleme este ușoară, deoarece tot ce trebuie să faceți este să folosiți magazinul de aplicații al telefonului dvs. la actualizați aplicația WhatsApp.

Actualizați WhatsApp pe un iPhone

Deschideți App Store.

Selectați fila Actualizăridin partea de jos.

Alegeți Actualizarede lângă WhatsApp Messenger.

Actualizați WhatsApp pe un telefon Android

Deschideți Magazinul Google Play.

Căutați și selectați WhatsApp.

Atingeți Actualizarepentru a actualiza aplicația.

Remediați funcționalitățile întrerupte ale WhatsApp pe iPhone sau pe telefonul dvs. Android.

Este posibil ca WhatsApp să nu funcționeze pe smartphone-ul dvs. din diverse motive. Vă recomandăm să remediați problema cât mai curând posibil dacă vă bazați pe această aplicație pentru comunicările importante.

Din fericire, există mai multe moduri de a ocoli un aplicația WhatsApp nu funcționează sau nu funcționează. Utilizați una sau mai multe dintre metodele de mai sus și aplicația dvs. ar trebui să înceapă să funcționeze. Apoi, vă puteți bucura să discutați cu prietenii și familia!

.

Postări asemănatoare: