Dacă vedeți că apare o notificare „supratensiune la portul USB” când utilizați un dispozitiv USB pe Windows 10, nu intrați imediat în panică. Cuvântul „creștere” poate părea îngrijorător, dar nu înseamnă neapărat că PC-ul sau laptopul sunt deteriorate într-un fel (deși nu le puteți exclude).
Această eroare apare de obicei atunci când limita maximă de putere a portului USB este depășită într-un fel. Acest lucru este neobișnuit, dar nu este imposibil - anumite dispozitive (inclusiv hard disk-uri USB) consumă multă energie, de exemplu. Dacă vedeți o eroare „supratensiune la portul USB” pe Windows 10, iată ce va trebui să faceți pentru a remedia problema.
Ce cauzează un „ Eroare Power Surge on USB Port ”în Windows 10?
Dacă Windows afișează o eroare„ power surge on USB port ”, puteți presupune de obicei că cererea de energie a oricărui periferic USB conectat a depășit capacitatea maximă de alimentare a portului USB pe care îl utilizați.
Unele carcase de pe hard disk USB, de exemplu, sunt furnizate cu un cablu USB cu două capete. Scopul este de a conecta unitatea la două porturi USB separate, distribuind puterea și încărcarea datelor pe două porturi și oferind unității în sine suficientă putere pentru a funcționa.
Aceasta nu este Totuși, un scenariu ideal. O carcasă slab construită (cu plăci de circuite prost concepute) poate determina răspândirea inegală a cererii de energie în fiecare port. Același mesaj va apărea, de asemenea, atunci când orice alt tip de dispozitiv USB mai ieftin și slab realizat este conectat la computerul dvs.
Dacă Windows detectează că se extrage prea multă energie dintr-un port USB, acesta îl va dezactiva. într-un efort de a vă proteja computerul de daune. Din păcate, nu există garanții că daunele nu s-ar fi produs deja după o supratensiune USB. Va trebui să investigați problema și să vă verificați porturile USB urmând pașii de mai jos.
Deconectați-vă hardware-ul
Dacă Windows 10 detectează o supratensiune la un port USB pe care îl utilizați, Windows va dezactiva automat portul. În teorie, acest lucru ar trebui să oprească creșterea puterii și să prevină orice deteriorare suplimentară a computerului sau a dispozitivului USB conectat, dar acest lucru nu este garantat.
Dacă se întâmplă acest lucru, ar trebui să deconectați imediat dispozitivul scoțând cablul USB din portul afectat. Este important să faceți acest lucru imediat ce vedeți mesajul, deoarece lăsarea dispozitivului conectat ar putea provoca daune pe termen lung. Cu excepția cazului în care dispozitivul consumă o cantitate mare de energie, totuși, puteți scăpa de daune.
Din păcate, acest lucru nu oferă o cauză a erorii, în primul rând, dar vă va permite să reluați utilizarea computerul dvs. (dacă nu este deteriorat). Va trebui să vă gândiți dacă dispozitivul este sigur de utilizat și funcționează corect înainte de a încerca să vă reconectați și să îl utilizați.
Reinstalați unitatea USB Controller în Device Manager
Nu trebuie să conectați niciodată niciun dispozitiv (USB sau altfel) la computer dacă nu sunteți sigur dacă este sau nu sigur de utilizat. Este important să luați în considerare calitatea și consumul de energie preconizat al dispozitivelor USB pe care le utilizați, deoarece dispozitivele cu putere mare din surse ieftine pot (și cel mai probabil vor provoca) supratensiuni de energie dăunătoare.
Dacă sunteți sigur că dispozitivul USB este sigur de utilizat și nu provoacă imediat o supratensiune de energie atunci când îl reconectați, poate fi necesar să luați în considerare reinstalarea driverelor controlerului USB pentru placa de bază. Un driver de controler USB defect poate provoca apariția unor rapoarte de funcționare defectuoase ca acestea.
După eliminarea driverelor controlerului USB, puteți verifica Windows Update sau producătorul plăcii de bază pentru cele mai recente drivere actualizate și le puteți instala manual. Alternativ, reporniți computerul în acest moment - Windows Update va căuta (și va instala) automat orice driver disponibil când reporniți.
Rulați instrumentul de depanare hardware și dispozitive
Windows 10 include un instrument de depanare încorporat care poate identifica problemele cu computerul și poate recomanda remedieri posibile. Deși nu poate remedia hardware-ul deteriorat, acesta poate identifica cauzele posibile ale unui mesaj de supratensiune, cum ar fi driverele lipsă sau un dispozitiv defect.
Instrumentul de depanare Hardware și dispozitive a fost disponibil inițial în meniul Setări Windows dar acum este ascuns de vedere. Pentru ao utiliza, va trebui să utilizați Windows PowerShell.
Windows vă va verifica setările, porturile USB și orice dispozitiv conectat pentru eventuale probleme. Dacă instrumentul Hardware și dispozitive poate remedia automat orice problemă, va face acest lucru. În caz contrar, va furniza o listă de recomandări la sfârșitul procesului de scanare, deci căutați instrucțiuni suplimentare pe ecran.
Utilizați un hub USB alimentat
Dacă aveți în continuare probleme cu un mesaj de eroare „supratensiune la portul USB”, poate fi necesar să luați în considerare investițiile într-un hub USB alimentat. Un hub extern ca acesta vă permite să conectați în siguranță dispozitive de mare putere la porturile USB ale computerului, dar numai dacă hub-ul este alimentat separat, protejând porturile USB de daune.
Acest lucru este adevărat, totuși, dacă alegeți un producător de renume precum Dell, Anker sau TP-Link. Dacă hub-ul este fără marcă sau provine dintr-o sursă necunoscută, atunci acesta prezintă același risc ca și alte dispozitive USB ieftine. Conectarea la porturile USB poate cauza daune, mai ales dacă provoacă o supratensiune (rezultând aceeași problemă).
Dacă hub-ul este original, bine realizat și are o sursă de alimentare de bună calitate, acesta ar trebui să ajute la oprirea posibilelor supratensiuni cauzate de dispozitivele USB conectate la porturile USB ale computerului. Dacă porturile și dispozitivele USB nu au fost deteriorate anterior, acest lucru ar trebui să oprească mesajul „supratensiune la portul USB” și să vă permită să continuați să îl utilizați.
Asta nu oprește posibilitatea altor tipuri de alimentare totuși, supratensiunile (cum ar fi fulgerele) cauzează daune computerului. Poate fi necesar să luați în considerare adăugarea unui val protector la configurarea computerului pentru a vă proteja împotriva acestor riscuri suplimentare.
Protejarea computerului împotriva daunelor hardware
Dacă aveți noroc, un dispozitiv USB care se comportă greșit nu va provoca daune porturilor USB la prima dată când apare o supratensiune, dar asta nu înseamnă că nu va provoca daune pe termen lung. Pentru a vă proteja computerul și dispozitivele împotriva daunelor, este esențial un hub USB alimentat, asigurându-vă că hardware-ul pe care îl utilizați are suficientă energie pentru a funcționa.
Dacă vedeți în continuare o „supratensiune de alimentare pe portul USB ”Eroare cu un hub, va trebui să vă uitați atent la hardware-ul dvs. De exemplu, dacă Unitatea USB nu este detectată dvs., puterea insuficientă ar putea fi cauza sau Este posibil ca porturile USB să nu funcționeze. Dacă aveți în continuare probleme, ar putea fi timpul să înlocuiți computerul sau hardware-ul cu componente mai noi.