5G este o tehnologie uimitoare care vă oferă viteze de acces la internet asemănătoare fibrei oriunde v-ați afla. Adică, atâta timp cât telefonul găsește și se blochează pe semnalul 5G.
Dacă crezi că ar trebui să obții o conexiune la rețea 5G, dar telefonul tău Apple iPhone sau Android pur și simplu nu va trece la modul de rețea potrivit, iată câteva remedieri eficiente.
1. Aveți un telefon 5G?
Poate părea o prostie, dar telefonul tău acceptă 5G? Uneori, versiuni diferite ale aceluiași telefon nu au toate 5G, cum ar fi Samsung Galaxy Note 20 Ultra, care are un versiunea non-5G.
Acest lucru se poate datora țării pentru care sunt destinate sau pentru că sunt vândute la prețuri diferite, dar este esențial să verificați din nou dacă specificațiile telefonului dvs. listează 5G. De asemenea, puteți să vă uitați pe forumurile pentru smartphone-uri pentru a vedea dacă cineva cu același telefon ca și dvs. are probleme similare.
În plus, telefonul dvs. trebuie să accepte benzile 5G corecte pentru operatorul dvs. Dacă nu, este posibil să nu obțineți 5G în unele locuri sau deloc, în funcție de acoperirea 5G locală. De asemenea, trebuie să vă asigurați că utilizați un Cartela SIM 5G. Dacă aveți tipul greșit de cartelă SIM, este de obicei rapid și ieftin să efectuați o schimbare a cartelei SIM cu una mai nouă.
2. Verificați dacă există acoperire 5G în zona dvs.
Vorbind despre acoperirea 5G, dacă în prezent vă aflați într-un loc fără acoperire oficială 5G, este normal că telefonul dvs. nu va afișa 5G ca viteza actuală a conexiunii. Verificați harta de acoperire 5G a furnizorului dvs. pentru a vedea dacă vă încadrați în intervalul oficial de acoperire pentru datele mobile 5G.
Dacă nu, puteți oricând să căutați SSID-ul unei conexiuni Wi-Fi care ar putea fi deschis și să sperați că oferă viteze rapide. Nu uitați să utilizați o rețea VPN ori de câte ori utilizați Wi-Fi public pentru a vă masca adresa IP și pentru a vă proteja datele de alții din rețeaua locală.
3. Forțați telefonul să utilizeze numai 5G
Este posibil să descoperiți că, chiar dacă vă aflați într-o zonă de acoperire și alții au acces la 5G, telefonul dvs. nu se fixează pe semnal. Aceasta ar putea fi mai degrabă o caracteristică decât o eroare, deoarece 5G este o problemă majoră a bateriei.
Ca atare, telefoanele moderne 5G vor folosi LTE pentru cazurile care nu necesită viteze 5G. La urma urmei, dacă obțineți 100 Mbps prin LTE, foarte puține aplicații de internet vor beneficia de vitezele mai mari ale 5G..
Nu este o problemă de rezolvat, dar telefonul dvs. poate greși și vă poate trece la LTE sau 4G atunci când ar trebui să folosească 5G.
Diferitele tipuri de telefoane Android pot oferi diferite moduri de a limita tipurile de rețea pe care le preferați să le folosească, dar cel mai simplu mod de a utiliza aceste comutatoare este să utilizați o aplicație precum Forțați numai LTE.
Pe un iPhone, puteți accesa Aplicația Setări>Mobil>Opțiuni de date mobile>Voce și dateși apoi modificați setările de la 5G Auto la 5G Activat.
4. Încercați să nu blocați semnalul
Chiar și în cadrul acoperirii 5G, recepția locală poate fi prea slabă, forțând iPhone-ul sau telefonul Android să recurgă la LTE sau chiar la tehnologia 3G mai veche. Unele forme de 5G, cum ar fi 5G cu unde milimetrice, sunt deosebit de vulnerabile la blocare, cum ar fi pe un zi ploioasa.
Pentru sistemele 5G fără fir fixe, soluția utilizează de obicei un instrument de detectare a puterii semnalului pentru a monta receptorul 5G în locul optim. Totuși, acest lucru nu este foarte practic cu un smartphone, așa că cel mai bun lucru pe care îl puteți face este să încercați să vă mișcați puțin și să vedeți dacă acest lucru îmbunătățește lucrurile.
Cu unele tipuri de semnale 5G, pur și simplu îndepărtarea de computer, așezarea lângă o fereastră sau întoarcerea într-o direcție diferită în același loc poate face diferența.
De asemenea, merită remarcat faptul că frecvențele 5G de bandă medie se suprapun cu benzile de frecvență Wi-Fi de 2,4 GHz și 5 GHz. Așadar, dacă există o mulțime de trafic într-o rețea Wi-Fi cu bandă dublă din apropiere, ar putea fi mai greu pentru telefon să se blocheze pe semnalul 5G, cu atât de mult semnal Wi-Fi care umple undele.
5. Este planul dvs. compatibil cu 5G?
Chiar dacă telefonul dvs. are hardware și asistență 5G, iar operatorul dvs. acceptă și 5G, asta nu înseamnă că planul dvs. actual cu operatorul respectiv include 5G. Prin urmare, cel mai bine este să examinați cu atenție termenii și condițiile planului dvs. sau să luați legătura cu furnizorul dvs. de telefonie mobilă pentru a verifica dacă planul dvs. include 5G.
Dacă nu include 5G, este posibil să vă schimbați planul, dar acest lucru ar putea implica costuri suplimentare. Și, în unele cazuri, este posibil să nu puteți schimba nimic din planul dvs. până la expirarea perioadei curente a contractului..
6. Activați și dezactivați modul Avion
O soluție rapidă și ușoară pe care o puteți încerca dacă iPhone-ul sau telefonul Android primește 5G, dar pur și simplu nu primește 5G momentaneste să activați și să dezactivați din nou modul Avion. Modul Avion dezactivează toate comunicațiile fără fir de pe dispozitiv până când dezactivați din nou modul. Acest truc rezolvă multe probleme de conexiune la internet, așa că merită să vă amintiți data viitoare când conexiunea dvs. la internet începe să se comporte ciudat.
Glisați în jos din dreapta sus a ecranuluiși apoi selectați pictograma care arată ca un avion. Așteptați câteva secunde, apoi dezactivați din nou modul folosind din nou aceeași pictogramă.
Pe un telefon Android, glisați umbra aplicației din partea de sus a ecranului și căutați o pictogramă Avionsimilară.
Telefonul dvs. trebuie să se reconecteze acum la cel mai apropiat turn de rețea mobilă; de data aceasta, poate merge cu 5G, presupunând că acesta este cel mai puternic semnal disponibil.
7. Reporniți dispozitivul
O altă soluție bună dacă știți că 5G funcționează și aveți probleme temporare este să reporniți dispozitivul. Ca și în cazul multor probleme temporare diferite de pe smartphone-uri, apăsarea butonului vechi de pornire poate reseta parametrii specifici la valorile implicite corecte. Repornirea este de obicei rapidă, așa că merită să faceți acest lucru mai devreme decât mai târziu pentru a elimina problemele temporare din problema reală.
Desigur, dacă trebuie să reporniți frecvent telefonul pentru ca 5G să funcționeze, este posibil să existe o problemă de bază comună, așa că va trebui să o rezolvați, deoarece trebuie să opriți telefonul tot timpul nu este ideal.
8. Instalați actualizări de software
Actualizarea versiunii iOS sau Android a telefonului dvs. la cea mai recentă versiune este un sfat aproape la fel de frecvent ca și repornirea dispozitivului. Dar în contextul 5G în special, este unul bun. Dacă au existat probleme conexe sau erori noi care afectează 5G sau puterea semnalului antenei celulare a telefonului dvs., actualizarea le poate rezolva.
Dacă este disponibilă o actualizare de firmware, mai ales dacă ați amânat-o de ceva vreme, descărcați și instalați actualizarea înainte de a încerca să utilizați din nou 5G.
9. Resetați setările de rețea.
Telefoanele inteligente au în interior mai multe dispozitive de conectare la rețea și fiecare are setări salvate care sunt esențiale pentru funcțiile lor. Dacă aceste setări ale telefonului sunt corupte sau devin incorecte, poate fi util să le resetați.
IOS și Android vă permit să vă resetați setările de rețea fără să atingeți nimic altceva de pe telefon. Deci este complet sigur de făcut. Cu toate acestea, trebuie să reintroduceți orice parole de rețea, cum ar fi parolele routerului Wi-Fi, așa că, dacă ați uitat vreuna, reîmprospătați-vă memoria înainte de a continua.
Dacă a trebuit să introduceți manual un APN (Nume punct de acces) atunci când vă configurați conexiunea de date mobile, s-ar putea să trebuiască să o faceți din nou. Contactați furnizorul de servicii dacă nu vă amintiți ce ar trebui să fie.
Pe un iPhone, accesați Aplicația Setări>General>Transfer sau Resetați iPhone>Resetați>Resetați setările de rețea.
Va trebui să introduceți parola pentru a confirma, dar odată ce ați terminat, setările de rețea vor reveni la starea inițială.
Pe Android, pașii exacti pot diferi, dar calea meniului Android ar trebui să fie Setări>Gestionare generală>Resetați>Resetați setările de rețea.
10. Dezactivați modul de consum redus sau modul de economisire a bateriei
Atunci când nivelul bateriei telefonului iPhone sau Android scade sub un anumit prag, telefonul va intra într-un mod de economisire a energiei pentru a vă ajuta să beneficiați de mai mult timp din ultimele câteva puncte procentuale ale bateriei. Aceasta este o caracteristică crucială pentru a preveni situațiile în care nu puteți efectua apeluri de urgență deoarece telefonul dvs. s-a oprit.
Din păcate, face acest lucru dezactivând funcțiile fanteziste, dar care consumă energie, dintre care 5G este un exemplu excelent. Așadar, un motiv pentru care s-ar putea să nu vezi conectivitate 5G este că telefonul încearcă să rămână în viață.
Dacă telefonul dvs. se află în modul de economisire a energiei, îl puteți dezactiva manual pentru ca toate funcțiile să funcționeze la putere maximă, deși acest lucru poate însemna că bateria se va descărca imediat după.
La dezactivați modul de consum redus pe un iPhone, accesați Aplicația Setări>Baterieși dezactivați Modul de putere redusădacă este activat în prezent..
Unele dispozitive Android pot activa automat economisirea bateriei. Deși nu toate modelele îl numesc același lucru, iar calea exactă pentru a ajunge acolo va diferi de la model la model. De obicei, cea mai rapidă modalitate de a accesa comutatorul este să glisați în jos din marginea de sus a ecranului pentru a dezvălui umbra setărilor rapide Android. Ar trebui să existe un fel de comutare de economisire a energiei aici. De exemplu, pe telefoanele Samsung se numește „Economisire energie.”
11. Resetați telefonul din fabrică
Uneori, singura modalitate de a face telefonul să se comporte normal este să efectuați o resetare din fabrică. Nu vă recomandăm să efectuați o resetare din fabrică dintr-un capriciu; ar trebui să fie clar că există ceva sistematic în neregulă cu telefonul dvs. și că nu funcționează alți pași de depanare.
Dacă ați încercat totul și telefonul încă nu vă oferă 5G așa cum a făcut-o în trecut, atunci o resetare din fabrică este una dintre ultimele soluții. Nu uitați să faceți copii de rezervă pentru orice date importante și să transferați orice autentificatoare pe alt dispozitiv sau ca coduri de rezervă înainte de a șterge telefonul.
Pentru a efectua o resetare din fabrică, consultați ghidurile noastre despre resetarea din fabrică a unui telefon iPhone și Android.
12. Contactați operatorul dvs.
Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu vă rezolvă problema, este timpul să vă contactați operatorul pentru a vedea dacă poate face ceva din partea lor. Iată linkurile de servicii pentru clienți pentru cei mai populari furnizori:
Dacă nu v-ați cumpărat telefonul printr-un operator, poate fi necesar să contactați comerciantul care v-a vândut telefonul sau linia de asistență pentru clienți a producătorului, atunci când problema nu are legătură cu ceva asupra căruia operatorul are vreun control.
.