Cum să remediați „Există o problemă cu licența dvs. de birou”

Atâta timp cât aplicațiile dvs. Microsoft Office vă pot valida autenticitatea licenței, aplicațiile continuă să funcționeze ca de obicei. Cu toate acestea, dacă există vreodată o problemă de validare a licenței, aplicațiile dvs. vor afișa un mesaj care spune „Există o problemă cu licența Office.”

Dacă întâmpinați această problemă cu aplicațiile dvs. Office și sunteți sigur că licența dvs. ar trebui să funcționeze, există câteva metode pe care le puteți urma pentru a ocoli problema.

Actualizați-vă computerul cu Windows 10

Este posibil ca eroarea „Există o problemă cu licența Office” să nu aibă nimic de-a face cu aplicațiile dvs. Office. Este posibil să utilizați o versiune veche a sistemului de operare, iar versiunea respectivă cauzează probleme cu aplicațiile dvs.

În acest caz, o modalitate rapidă și ușoară de a remedia problema este să actualizați computerul Windows. Iată cum faci exact asta:

Deschide aplicația Setări pe computerul tău cu Windows 10 apăsând simultan tastele Windows + I .

Selectați Actualizare și securitate în fereastra Setări.

Alegeți Windows Update din bara laterală din stânga.

Selectați Căutați actualizări în panoul din dreapta.

Dacă este disponibilă o actualizare, instalați actualizarea și reporniți computerul.

Lansați o aplicație Office, cum ar fi Word și vedeți dacă problema persistă.

Actualizați aplicațiile Microsoft Office pentru a remedia problema „Există o problemă cu licența dvs. Office”

La fel ca Windows 10, ar trebui să vă mențineți actualizate aplicațiile Office pentru a vă asigura că sunt fără erori. Este posibil ca o eroare existentă să facă ca aplicațiile dvs. Office să afișeze eroarea „Există o problemă cu licența dvs. Office”.

Puteți iniția actualizarea din orice aplicație Office. Vom folosi Word.

Lansați Microsoft Word pe computer. O modalitate rapidă de a face acest lucru este să apăsați pe Windows + R , să tastați winword în caseta Run și să apăsați Introduceți .

Selectați Cont din bara laterală a Word din stânga.

.

Alegeți Opțiuni de actualizare de lângă Actualizări Office din dreapta.

Selectați Actualizați acum din meniul care se deschide pentru a verifica dacă există actualizări Office disponibile.

Instalați actualizările disponibile.

Deconectați-vă și apoi reconectați-vă la aplicațiile Office

Când întâmpinați o problemă legată de licență cu aplicațiile dvs. Office, aplicațiile dvs. pot întâmpina probleme de conectare la contul dvs. conectat pentru a prelua datele de licență. Acest lucru se întâmplă de obicei din cauza unei erori minore în conexiune.

Pentru a rezolva acest lucru, încercați să vă deconectați din aplicațiile Office și apoi să vă conectați din nou. Acest lucru va stabili o nouă conexiune și ar trebui probabil să vă rezolve problema. Păstrați numele de utilizator și parola contului dvs. la îndemână, deoarece veți avea nevoie de aceste detalii pentru a vă conecta din nou la cont.

Lansați o aplicație Office pe computer. Vom folosi Word .

Selectați contul dvs. curent în partea de sus a interfeței Word.

Alegeți Deconectați-vă din colțul din dreapta sus al casetei contului.

Selectați Da în solicitarea Eliminați contul pentru a vă elimina contul actual din aplicațiile Office.

Închideți aplicația Word .

Relansați aplicația Word și conectați-vă din nou la contul dvs.

Reparați Microsoft Office pentru a rezolva eroarea „Există o problemă cu licența Office”

Ca și alte aplicații, și aplicațiile Microsoft Office se confruntă cu diverse probleme aleatorii din când în când. O modalitate de a remedia aceste probleme este să utilizați Opțiunea de reparare a computerului Windows. Această opțiune remediază orice problemă cu toate aplicațiile dvs. Office cu câteva clicuri simple.

Pentru a începe procesul de reparare:

Închideți toate aplicațiile Office de pe computer.

Lansați aplicația Setări apăsând simultan tastele Windows + I .

Selectați Aplicații din fereastra Setări.

Veți vedea o listă cu toate aplicațiile dvs. instalate. Găsiți și selectați Office din această listă. Apoi, alegeți Opțiuni avansate de sub numele aplicației.

.

Derulați în jos pagina Office până la secțiunea Resetați . Apoi, selectați butonul Reparare pentru a începe repararea aplicațiilor Office.

Windows va începe să vă repare aplicațiile. Când ați terminat, veți vedea o bifă lângă butonul Reparați . Acum puteți închide aplicația Setări .

Lansați o aplicație Office și vedeți dacă afișează în continuare mesajul de eroare.

Schimbați licența Microsoft Office

Dacă ați cumpărat mai multe tipuri de Licențe de birou cu un singur cont Microsoft, asigurați-vă că utilizați licența corespunzătoare cu aplicațiile Office de pe computer. O licență incorectă poate face ca aplicațiile dvs. să afișeze o eroare „Există o problemă cu licența dvs. Office”.

Din fericire, Microsoft Office vă permite să treceți la o altă licență din cadrul aplicațiilor. Iată cum să faci asta:

Lansați o aplicație Office pe computer. Vom deschide Word .

Selectați Cont din bara laterală din stânga.

Alegeți Schimbați licența în panoul din dreapta.

Veți vedea o fereastră cu detaliile contului dvs. Microsoft. Selectați butonul Următorul din această fereastră.

Alegeți o licență adecvată dintre mai multe licențe afișate pe ecran. Aplicațiile dvs. Office vor folosi această licență pentru activare.

Dacă nu găsiți licența așteptată în contul dvs. Microsoft, este posibil să fi achiziționat acea licență dintr-un alt cont. În acest caz, deconectați-vă de la contul dvs. în aplicațiile Office, apoi conectați-vă din nou cu contul care are licența atașată.

Este ușor să rezolvați majoritatea problemelor legate de licența Office

Majoritatea problemelor legate de licența Office apar din cauza unor erori minore ale aplicațiilor Office, computerului sau contului Microsoft. Urmând câteva remedieri simple prezentate mai sus, vă puteți remedia problemele legate de licență și puteți începe munca de birou.

.

Postări asemănatoare: