În acest ghid de soluționare a problemelor, vom transmite o serie de sfaturi pentru momentul în care porturile USB 3.0 nu funcționează. De obicei, există doar câteva cauze diferite pentru un slot USB defectuos - sperăm că aceste sfaturi vă vor ajuta să remediați încercând să rezolvați fiecare dintre aceste etape pas cu pas.
Sfaturile pe care le oferim vor fi simple. trebuie să încercați pentru dvs., indiferent de competența computerizată. Doar asigurați-vă că citiți cu atenție fiecare sugestie și urmați pașii pe care îi recomandăm.
Sperăm că, după ce ați terminat de citit, veți fi identificat problema și va avea din nou porturile USB 3.0.
Asigurați-vă că sunt conectate cablurile interne
Primul lucru care trebuie luat în considerare este dacă cablurile interne sunt conectate la porturile USB 3.0. Acest lucru va conta numai dacă aveți un computer și încercați să utilizați porturile USB frontale.
Dacă vă confruntați cu porturile USB 3.0 din spatele computerului sau pe un laptop, puteți săriți această sugestie. Va trebui să vă deschideți cazul pentru a accesa placa de bază. Opriți calculatorul mai întâi și deconectați-l de pe perete.
Imaginea pe care o avem mai sus, furnizată de la ASUS, prezintă cum arată un cablu USB și unde trebuie să se conecteze. Textul „BIS 3” De obicei, îl veți găsi în partea de jos a plăcii de bază. Asigură-te că este conectat - dacă este, ești bine să mergi.
In_content_1 all: [300x250] / dfp: [640x360]->Dacă nu, ar trebui să puteți găsi cablul looseUSB 3.0 și să îl conectați. Dacă nu puteți găsi unul care arată ca imaginea de mai sus, este posibil să se datoreze faptului că carcasa computerului dvs. nu are portson USB 3.0 în față.
Instalarea celor mai recente drivere
Există un mici șanse să aveți nevoie pentru a actualiza driverele USB 3.0. În primul rând, trebuie să descoperiți care sunt driverele care funcționează efectiv. Puteți accesa managerul de dispozitiv pentru a afla. Urmați pașii de mai jos pentru a vă asigurare.
În cazul meu, a fost controlorul de gazdă Intel USB 3.1 eXtensible. Acum că avem numele driverului, îl putem căuta pe Google. Acest lucru mă duce către un site web Intel cu linkul de descărcare pentru Windows 7.
Rețineți că descărcați driverul potrivit pentru sistemul de operare potrivit. Înainte de a descărca, faceți clic pe pictograma de blocare din partea de sus de pe adresa site-ului web pentru a verifica care este sursa corectă.
Dacă nu există o legătură disponibilă pentru sistemul dvs. de operare, se poate să se datoreze faptului că respectivul producător nu oferă descărcări de drivere și se așteaptă să îl treceți prin sistemul dvs. de operare. În această cutie, puteți verifica dacă există actualizări urmând pașii de mai jos.
Windows 10 poate returna o căutare pentru un newdriver sau este posibil să vă spună că aveți deja cel mai bun driver instalat. În acest caz, treceți la pasul următor de mai jos.
Actualizare la cel mai recent BIOS sau Verificare USB 3.0 este activată în BIOS
În multe cazuri, placa de bază va fi responsabilă pentru problemele software legat de porturile USB 3.0 sau de orice alte sporturi de pe placa de bază. Din acest motiv, actualizarea la cel mai recent BIOS poate rezolva rezolvări.
Pentru a face acest lucru, trebuie să găsiți mai întâi numele plăcii dvs. de bază, astfel încât să puteți localiza cele mai noi drivere BIOS pe internet.
În primul rând, puteți localiza numele plăcii de bază urmând pașii de mai jos.
În cazul meu, puteți vedea ce produs și fabricant am. Așadar, trebuie să caut un nou driver pentru placa de bază MS-16P7 de la Micro-Star International (MSI). Este destul de simplu de făcut - fiecare fabricant va avea propriul site web pentru produsele lor și vor exista pagini de suport pentru fiecare placă de bază.
În cazul meu, a trebuit să caut specificlaptopul care a folosit placa mea de bază atunci când căutam MS- 16P7, dar nu a fost nevoie de mult timp pentru a găsi.
Înainte de a descărca, asigurați-vă din nou că faceți clic pe pictograma de blocare pentru a vă asigura că sunteți conectat la site-ul web al producătorului. Descărcați BIOS-ul.
Înainte de a instala noul BIOS, ar trebui să verificați sigur că nu aveți deja cel mai recent BIOS. Pentru a face acest lucru, urmați pașii de mai jos.
În câmpul Valoare, luați notă de data enumerată și comparați-o cu data de pe site-ul web al BIOS-ului. Dacă cel mai recent BIOS de pe site-ul web este o dată mai recentă, îl puteți instala.
Acum este timpul să instalați noul BIOS. Forthis pas, veți avea nevoie de o unitate USB. Locați actualizarea BIOS descărcată recent pe computer. Extrageți-l dacă este anarchiv și trageți fișierele conținând pe USB-ul dvs..
Acest lucru este important:Trebuie să vă asigurați că fișierele sunt la nivel de theroot. Nu pot fi într-un dosar.
Când descărcați o actualizare BIOS, veți solicita un fișier PDF sau .txt care explică pașii pentru instalarea noii actualizări.
După cum puteți vedea din imaginea de mai sus, acest fișier, inclus în BIOS arhiva, mi-a furnizat pașii de care aveam nevoie. Din această cauză trebuie să citiți acest lucru, deoarece fiecare BIOS va avea pași diferiți, dar, în general, procesul este similar.
Trebuie să opriți computerul, apoi să-l schimbați înapoi. În timpul pornirii, introduceți BIOS-ul apăsând o anumită tastă pe măsură ce computerul se pornește, apoi căutați opțiunea de actualizare BIOS. Puteți găsi cheia potrivită în materialul de asistență sau pe ecran pe măsură ce porniți. Dacă aveți nevoie de îndrumări, vă rugăm să citiți materialele furnizate de la producătorul dvs..
Rezumat
Acest lucru ne aduce la sfârșitul ghidului nostru despre cum să remediați porturile USB 3.0. Sper că ați găsit util acest ghid. Dacă aveți probleme cu porturile USB, anunțați-mă și voi încerca să-mi ofer ajutorul cât mai curând posibil.