Fie că ați avut computerul pentru o vreme fără probleme, fie că ați cumpărat unul nou, poate fi îngrozitor când computerul nu se va porni.
Există multe motive pentru care computerul nu pornește și adesea puține indicii cu privire la problemă. Unii vinovați obișnuiți includ probleme cu sursa de alimentare, bateria, adaptorul de alimentare, hardware intern deteriorat sau chiar ecran.
Din fericire , există mai mulți pași de depanare pe care îi puteți lua pentru ca computerul dvs. să funcționeze din nou.
Cum să remediați problema când computerul nu pornește
Înainte de a trece la pași mai avansați de depanare, iată câteva verificări esențiale de efectuat atunci când computerul nu pornește deloc.
Verificări preliminare
Verificați monitorul dvs.
Este posibil să credeți că computerul nu pornește deoarece ecranul este negru. Dacă acesta este cazul, puteți începe cu reglarea nivelului de luminozitate a ecranului.
Dacă aveți un configurare dual monitor, deconectați monitoarele externe și verificați dacă desktopul apare pe ecranul computerului. De asemenea, puteți conecta un alt monitor pentru a verifica dacă problema este legată de afișajul computerului.
Verificați adaptorul de afișare
Dacă alimentarea sau tastatura tastele se aprind, dar afișajul computerului sau monitoarele sunt goale, adaptorul de afișaj ar putea fi problema. Este posibil să aveți nevoie de un tehnician în computer pentru a verifica adaptorul și a-l înlocui pentru dvs.
Notă: dacă utilizați Adaptor Microsoft Wireless Display, asigurați-vă că este conectat la un port de încărcare USB de pe monitor și că computerul dvs. are cele mai recente actualizări.
Desprindeți stația de andocare
Dacă utilizați un stație de andocare, detașați-l de computer și conectați adaptorul de alimentare direct la computer. Stația de andocare poate avea o sursă de alimentare sau un port de alimentare defect, ceea ce poate duce la probleme atunci când încercați să porniți computerul.
Dacă computerul pornește după detașarea andocării , înseamnă că stația de andocare este defectă și trebuie înlocuită.
Îndepărtați unitatea media bootabilă
Dacă a creat o unitate de boot folosind un DVD sau un stick USB și l-am folosit pentru a porni computerul, scoateți unitatea de pe computer și încercați să îl porniți din nou. Uneori, lăsarea unității în computer ar putea împiedica pornirea corectă a acesteia.
În timp ce vă aflați, eliminați toate celelalte periferice conectate la computer, cum ar fi un mouse cu fir, un cablu de imprimantă, cameră web, sau scaner. Apoi, verificați dacă puteți reporni computerul doar cu cablul de alimentare, tastatura și monitorul conectate la acesta.
Dacă ați instalat recent un hardware nou, încercați să le eliminați și verificați dacă computerul pornește din nou. Dacă da, înseamnă că noul hardware este defect.
Ascultați codurile sonore
Adesea, computerul dvs. va emite un set de sunete la pornire atunci când componentele plăcii de bază nu reușesc.
De exemplu, dacă auziți un singur semnal sonor, acesta poate indica faptul că totul este bine, în timp ce un semnal sonor lung și continuu poate indica o defecțiune critică a sursei de alimentare.
Ascultați codurile sonore lungi sau scurte, deoarece acestea vă pot ajuta să identificați componenta eșuată din placa de bază a computerului. Puteți verifica manualul computerului, site-ul web al producătorului dispozitivului sau serviciul de asistență tehnică pentru a găsi eroarea pe baza numărului de bipuri.
Reporniți computerul
Uneori este posibil să utilizați computerul, iar acesta se oprește fără avertisment sau mesaj de eroare. În astfel de cazuri, ar putea exista un fel de scurtcircuit electric care să determine sistemul de siguranță al plăcii de bază să oprească alimentarea și să protejeze componentele interne de orice potențiale daune.
Înlocuiți bateria CMOS
Computerul dvs. are mai multe baterii - cea principală care alimentează toate componentele sale și bateria CMOS.
Bateria CMOS are de obicei mărimea monedei și se află pe placa de bază a computerului. Funcția bateriei este de a alimenta BIOS, dar poate de asemenea să eșueze ca și alte componente.
Unele dintre simptomele unei baterii CMOS care se defectează includ:
Computerul se străduiește să pornească sau nu pornește deloc.
Când bateria CMOS cedează, firmware-ul BIOS-ului computerului se oprește și revine la setările implicite.
Pentru a înlocui bateria CMOS, veți avea nevoie de un spațiu de lucru bun, o nouă baterie CMOS, covor ESD, aer comprimat și o șurubelniță. Urmați pașii de mai jos pentru a scoate și a înlocui bateria CMOS.
Notă: Dacă nu puteți face acest lucru pe cont propriu, găsiți pe cineva care să o facă pentru dvs., de preferință un tehnician certificat în informatică. Dacă preferați să o faceți singur, asigurați-vă că aveți o bandă antistatică pe mâini sau frecați-vă mâinile pe o suprafață metalică pentru a elimina încărcătura.
Utilizați un CD live pentru a căuta viruși
Programe malware și viruși din computer ar putea, de asemenea, împiedica pornirea acestuia. Cu toate acestea, puteți porni computerul de pe un CD live sau o unitate USB și puteți scana hard diskul pentru orice amenințări.
Unul dintre instrumentele populare pentru acest lucru este Hiren’s Boot CD. Puteți descărca și arde CD-ul live pe o unitate flash USB pe un alt computer. Apoi, utilizați CD-ul live pentru a rula o scanare de viruși pe computerul dvs. fără a porni în sistemul de operare.
Programul vă va anunța dacă găsește viruși sau programe malware și le va remedia sau elimina. După ce ați terminat, puteți încerca să porniți din nou computerul și să vedeți dacă funcționează.
Rulați diagnosticare hardware
Dacă computerul vă permite cel puțin să intrați în BIOS, ar trebui să încercați să modificați ordinea de încărcare și să rulați unele diagnostice folosind un CD de pornire sau o unitate USB.
Primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să rulați câteva teste hardware pentru a vă asigura că nimic nu a eșuat, cum ar fi memoria (RAM), hard diskul sau placa de bază. Citiți articolul nostru despre cum să testați dacă există o memorie proastă (utilizați programul Memtest 86 arzând ISO pe un alt computer).
Puteți descărca și Hiren’s BootCD PE ISO și puteți utiliza lista lungă de instrumente pentru a verifica toate componentele din computer.
Aduceți computerul la viață
În cazul în care computerul nu pornește, nu trebuie să faceți saltul. Încercați oricare dintre aceste remedieri de depanare pentru început și vedeți dacă funcționează din nou.
Dacă aveți în continuare probleme cu dispozitivul și ați epuizat toți pașii din acest ghid, înlocuiți placa de bază sau trimiteți computerul pentru reparații.
Dacă toate celelalte nu reușesc și aveți un buget pentru un computer nou, consultați opțiunile noastre de top pentru cele mai bune Chromebookuri bugetare, laptopuri de jocuri bugetare, laptopuri pentru munca școlară a copiilor dvs..