Să presupunem că utilizați Alexa cu difuzorul inteligent Amazon. În acest caz, probabil că sunteți familiarizat cu abilitățile utile și utile pe care le puteți utiliza. Cei mai mulți dintre noi se gândesc la abilități acasă pentru a ne ușura viața personală, dar puteți folosi și abilitățile pentru a vă face viața de afaceri mai productivă.
Aici, vă vom arăta cum să creați două abilități Alexa pentru afacerea dvs., un ghid la bord și un întrebări și răspunsuri de afaceri. Tot ce au nevoie angajații sau colegii tăi este aplicația Alexa, dar dacă au și un dispozitiv Alexa precum Amazon Echo, Echo Dot sau Echo Show, cu atât mai bine!
Aceste abilități nu numai că vă pot ajuta angajații și colegii, dar vă vor economisi și timp de a răspunde singur la toate întrebările.
Utilizarea programelor Amazon Alexa Skill Blueprints
Veștile bune despre crearea unui Abilitatea Alexa personalizat sunt că nu trebuie să începeți de la zero. Cu Alexa Blueprints, începeți cu un șablon. Apoi, trebuie doar să adăugați detaliile pentru propria afacere sau companie.
În plus, puteți crea o nouă abilitate Alexa pe web sau în aplicația mobilă. Planurile și pașii sunt aceiași, așa că pregătiți-vă să urmați pe computer sau pe dispozitivul dvs. mobil.
Accesați secțiunea Afaceri din browser sau din aplicația mobilă și veți vedea cele două abilități aici.
Creați un ghid integrat pentru noii angajați
Prin crearea unui ghid la bord, noii angajați pot găsi toate detaliile de care au nevoie într-un singur loc la îndemână. De la modul de conectare de la distanță prin VPN până la locul în care sunt stocate rechizitele de birou, includeți cât mai multe informații posibil pentru a-i ajuta pe cei începători.
Selectați Ghidul de bord pentru a începe. Puteți asculta un eșantion, puteți revizui pașii pentru a crea competența și puteți vedea cum să o utilizați. Dacă sunteți gata să începeți, selectați Creați-vă propriul și urmați mai jos.
Planul include secțiuni pentru a vă ajuta să adăugați detaliile de care aveți nevoie. Acestea includ unde să găsești lucruri, cum să faci lucrurile și pe cine să contactezi pentru ce..
Unde găsiți resurse importante
Începând cu secțiunea Unde să găsești resurse importante , acestea sunt lucrurile cu care Alexa va răspunde atunci când întrebi „Alexa, unde este...?”.
- La fel ca în secțiunea de mai sus, puteți folosi mostrele, le puteți înlocui cu propriile dvs. și puteți adăuga mai multe cu Adăugați Cum se face în partea de jos a secțiunii.
- Introduceți pașii pentru fiecare articol.
- Includeți opțional o notă.
Cum să faci lucrurile
Următoarea secțiune este Cum să faci lucrurile și include răspunsuri de la Alexa când întrebi „Cum fac…?”.
Informații de contact
Ultima secțiune este pentru Informații de contact . Această secțiune funcționează diferit, deoarece Alexa răspunde cu lista pe care ați configurat-o cu comanda vocală, „Care sunt informațiile de contact?”.
Când terminați secțiunile, selectați Următorul: Experiență în partea de sus.
Personalizați experiența utilizatorului
Puteți face Alexa să sune mai personal introducând mesaje de introducere și ieșire.
Introduceți un mesaj de bun venit pentru cei care folosesc abilitatea pentru prima dată. Apoi, includeți mesajele pe care Alexa le folosește la întâmplare de fiecare dată când angajatul dvs. deschide abilitate.
Introduceți un mesaj de ieșire pentru momentul în care angajatul dvs. închide competența.
Când ați terminat, selectați Următorul: Nume în partea de sus.
Numiți aptitudinii
Ultimul pas este să dai un nume abilității tale de ghid la bord. Din nou, încercați să folosiți cuvinte simple pe care Alexa le recunoaște..
Selectați Next: Create Skill pentru a finaliza procesul de creare. Aveți răbdare, procesul poate dura câteva momente. Veți vedea o confirmare când este finalizată.
Creați o abilitate de întrebări și răspunsuri în afaceri pentru a răspunde la întrebări frecvente
Poate că un ghid nu este la fel de eficient ca o simplă abilitate de întrebări și răspunsuri. S-ar putea să găsiți oameni care pun aceleași întrebări din nou și din nou. Cu această abilitate, puteți introduce acele întrebări obișnuite cu răspunsurile lor.
Selectați Întrebări și răspunsuri pentru afaceri pentru a începe. La fel ca și abilitățile anterioare, puteți auzi o mostră, puteți revizui pașii și puteți vedea cum să o utilizați. Selectați Creați propriul dvs. când sunteți gata să începeți.
Deoarece nu toată lumea poate formula întrebarea exact la fel, acest Plan vă permite să adăugați variante de întrebări. Și ca și modelul anterior, veți vedea câteva exemple care să vă ajute.
Adăugați întrebările și răspunsurile
Începeți cu prima întrebare utilizând eșantionul sau înlocuindu-l cu propria dvs. Apoi, includeți câteva variante ale întrebării.
De exemplu, dacă cineva o întreabă pe Alexa „Care sunt orele pentru IT”, „Când este deschis IT” sau „Spune-mi orele pentru IT”, fiecare va primi același răspuns.
Puteți selecta Adăugați o variantă de întrebare dacă doriți să adăugați mai multe sau semnul minus în dreapta uneia pentru ao elimina.
În continuare, adăugați răspunsul cu care Alexa va răspunde la întrebare și la variațiile acesteia.
După ce introduceți o întrebare, variantele acesteia și răspunsul, selectați Adăugați întrebări și răspunsuri pentru a configura următoarea întrebare.
Continuați același proces până când ați introdus toate întrebările și răspunsurile dorite. Apoi, selectați Următorul: Experiență în partea de sus.
Personalizați experiența utilizatorului
La fel ca și competența Ghid onboard, puteți personaliza mesajele de introducere și de ieșire ale Alexa și pentru această abilitate.
Introduceți un mesaj de bun venit de fiecare dată când cineva deschide abilitate și un mesaj de ieșire când cineva îl închide.
Când ați terminat, selectați Următorul: Nume în partea de sus.
Denumește abilitatile
În sfârșit, dă un nume competenței tale Întrebări și răspunsuri de afaceri. Nu uitați să folosiți cuvinte simple pe care Alexa le va recunoaște cu ușurință..
Selectați Următorul: Creați abilitate pentru a finaliza procesul și veți vedea o confirmare când noua abilitate este gata de utilizare.
Editați abilitățile Alexa
După cum știm cu toții, lucrurile se schimbă. Puteți să vă mutați într-o altă locație, să angajați un nou contact sau să schimbați pașii pentru o sarcină. Vă puteți edita oricând abilitate personalizată, atât pe web, cât și în aplicația Alexa.
Pe computer, reveniți la Site-ul Alexa Blueprints, conectați-vă și alegeți Abilități pe care le-ați realizat în partea de sus. Alegeți numele aptitudinii și selectați Editați pentru a efectua modificările.
În aplicația mobilă Alexa, reveniți la secțiunea Planuri . Accesați fila Abilitățile dvs. , selectați numele aptitudinii și atingeți Editați pentru a efectua ajustările.
Creați-vă propria abilitate Alexa
Pentru a dezvolta abilitățile Alexa, nu trebuie să înveți despre dezvoltarea abilităților Alexa sau să fii dezvoltator Amazon. În schimb, cu Blueprints ca acestea, puteți crea o abilitate personalizată în doar câteva minute.
Acum că știi cum să creezi abilități Alexa pentru afacerea ta, vrei?
Pentru mai multe, priviți trucuri interesante de încercat cu Alexa, unele abilități distractive pentru copii și adolescenți sau accesați Secțiunea Smart Home pentru tutoriale similare.
.