Cum să remediați eroarea „Ceva nu a mers așa cum a fost planificat” în Windows 11


Windows afișează „Ceva nu a mers așa cum a fost planificat. Nu trebuie să vă faceți griji – anularea modificărilor.” mesaj atunci când se lovește de un obstacol de actualizare a sistemului de operare al computerului. Coruperea fișierelor de sistem și interferența din software-ul aflat în conflict sunt câțiva factori cauzali.

Din fericire, Problemă cu Windows Update este relativ ușor de remediat. Așteptați ca computerul să pornească și urmați pașii de depanare de mai jos.

Rulați instrumentul de depanare Windows Update

Rularea instrumentului de depanare Windows Update ar trebui să fie prima ta acțiune către remediați erorile Windows Update. Instrumentul de depanare poate diagnostica și rezolva problemele care cauzează „Ceva nu a mers conform planului”. eroare.

  1. Deschideți aplicația Windows Setări, selectați Sistemdin bara laterală și alegeți Depanați.
    1. Selectați Alte instrumente de depanaredin secțiunea „Opțiuni”.
      1. Selectați butonul Runde lângă „Windows Update”.
      2. Microsoft recomandă repornirea computerului atunci când instrumentul de depanare își finalizează diagnosticarea și aplică orice remediere.

        Puteți, de asemenea, să rulați din nou instrumentul de depanare când PC-ul dvs. revine pentru a verifica erori suplimentare. Încercați să reinstalați actualizarea după ce ați rulat din nou instrumentul de depanare Windows Update.

        Rulați Verificatorul fișierelor de sistem

        System File Checker (SFC) poate repara sau restaura fișierele de sistem corupte care întrerup procesele de actualizări Windows. Conectați-vă computerul la o rețea Wi-Fi și urmați pașii de mai jos pentru a rula o scanare SFC.

        1. Faceți clic dreapta pe sigla Windowsdin bara de activități și selectați Terminal (Administrator).
          1. Tastați sfc /scannow în consolă și apăsați pe Enter.
          2. Așteptați 10-15 minute pentru rezultatele scanării. Reinstalați actualizarea dacă primiți un mesaj „Protecția resurselor Windows a găsit fișiere corupte și le-a reparat cu succes”. mesaj.

            „Protecția resurselor Windows nu găsește nicio încălcare a integrității.” înseamnă că PC-ul dvs. nu are fișiere de sistem corupte — faceți următorul pas de depanare dacă primiți acest mesaj.

            Resetați componentele Windows Update

            Componentele Windows Update sunt fișiere și servicii care ajută computerul să detecteze, să descarce și să instaleze actualizările Windows și ale aplicațiilor. Urmați pașii de mai jos pentru a reseta manual componentele Windows Update de pe computer..

            1. Deschideți meniul Start, tastați cmdîn bara de căutare și selectați Run ca administratorsub Linia de comandă.
              1. Rulați următoarele comenzi consecutiv în consola Prompt de comandă.
              2. net stop wuauserv
                net stop bits
                net stop cryptsvc

                Comenzile termină actualizarea Windows, Serviciul de transfer inteligent în fundal și serviciile criptografice.

                1. În continuare, tastați sau inserați cd /d %windir%\system32 în consolă și apăsați Enter.
                  1. Rulați următoarele comenzi pentru a reînregistra fișierele DLL BITS și Windows Update în Registrul Windows.
                  2. regsvr32.exe atl.dll
                    regsvr32.exe urlmon.dll
                    regsvr32.exe mshtml.dll
                    regsvr32.exe shdocvw.dll
                    regsvr32.exe browseui.dll
                    regsvr32.exe jscript.dll
                    regsvr32.exe vbscript.dll
                    regsvr32.exe scrrun.dll
                    regsvr32.exe msxml.dll
                    regsvr32.exe msxml3.dll
                    regsvr32.exe msxml6.dll
                    regsvr32.exe actxprxy.dll
                    regsvr32.exe softpub.dll
                    regsvr32.exe wintrust.dll
                    regsvr32.exe dssenh.dll
                    regsvr32.exe rsaenh.dll
                    regsvr32.exe gpkcsp.dll
                    regsvr32.exe sccbase.dll
                    regsvr32.exe slbcsp.dll
                    regsvr32.exe cryptdlg.dll
                    regsvr32.exe oleaut32.dll
                    regsvr32.exe ole32.dll
                    regsvr32.exe shell32.dll
                    regsvr32.exe initpki.dll
                    regsvr32.exe wuapi.dll
                    regsvr32.exe wuaueng.dll
                    regsvr32.exe wuaueng1.dll
                    regsvr32.exe wucltui.dll
                    regsvr32.exe wups.dll
                    regsvr32.exe wups2.dll
                    regsvr32.exe wuweb.dll
                    regsvr32.exe qmgr.dll
                    regsvr32.exe qmgrprxy.dll
                    regsvr32.exe wucltux.dll
                    regsvr32.exe muweb.dll
                    regsvr32.exe wuwebv.dll

                    Ar trebui să primiți un pop-up cu mesaj de succes după ce rulați fiecare comandă. Următorul pas este să resetați Windows Socket (Winsock). Aceasta va rezolva problemele care împiedică dispozitivul dvs. să se conecteze la internet sau să descarce actualizări Windows.

                    1. Tastați sau inserați netsh winsock reset în consola Prompt de comandă și apăsați pe Enter.
                    2. Reporniți computerul când vedeți mesajul „Resetați catalogul Winsock cu succes” și încercați să instalați Windows Update.

                      Ștergeți cache-ul Windows Update

                      Fișierele din folderul SoftwareDistribution vă ajută computerul să își actualizeze sistemul de operare. Windows descarcă fișierele automat de pe serverele Microsoft pentru a executa rapid instalarea Windows Update.

                      Este posibil să întâmpinați erori Windows Update dacă fișierele cache din folderul SoftwareDistribution sunt corupte. Ștergeți Windows Update cache fișiere dacă eroarea „Ceva nu a mers conform planului” persistă.

                      Vă recomandăm să opriți serviciul Windows Update înainte de a șterge fișierele Windows Update.

                      1. Apăsați tasta Windows+ R, tastați services.mscîn caseta Windows Run și selectați OK
                        1. Faceți clic dreapta pe Windows Updateși selectați Opriți.
                          1. Apăsați tasta Windows+ Epentru a deschide Windows File Explorer..
                          2. Inserați C:\Windows\SoftwareDistributionîn panoul de navigare și apăsați pe Enter.
                            1. Ștergeți toate fișierele și subfolderele din dosarul SoftwareDistribution sau mutați-le într-o altă locație de pe computer.
                              1. Reporniți serviciul Windows Update și încercați să reinstalați actualizarea. Reveniți la Windows Services Manager, faceți clic dreapta pe Windows Updateși selectați Start.
                              2. Instalați manual fișierul pachet de actualizare

                                Catalogul Microsoft Windows Update este un depozit sau o bază de date cu toate actualizările Windows. Dacă nu puteți instala o actualizare prin Setările Windows, descărcați și instalați-o manual din Catalogul de actualizări Microsoft.

                                1. Accesați Setări, selectați Actualizare Windowsdin bara laterală și verificați numele actualizării. Numele actualizărilor Windows încep cu „KB” și uneori le veți găsi între paranteze.
                                  1. Mergeți la Site-ul web Microsoft Update Catalog, introduceți numele actualizării în caseta de căutare și selectați butonul Căutare.
                                  2. Dacă există două versiuni ale unei actualizări, descărcați-o pe cea cu cea mai recentă dată „Ultima actualizare”.

                                    1. Selectați linkul de descărcare pentru a salva fișierul pachetului Windows Update pe computer.
                                    2. Faceți dublu clic pe fișier și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a instala Windows Update.

                                      Actualizați Windows în starea de pornire curată

                                      Efectuarea unui boot curat pornește Windows fără programe și drivere de pornire neesențiale. Este o stare de diagnostic similară cu pornirea Windows în modul sigur. Mediul de pornire curată hibernează temporar software-ul și serviciile care ar putea intra în conflict cu actualizările de software sau de aplicații.

                                      1. Deschideți meniul Start și introduceți msconfigîn bara de căutare. Selectați Run ca administratorpentru a deschide aplicația System Configuration cu privilegii administrative.
                                        1. Accesați fila Servicii, bifați caseta Ascundeți toate serviciile Microsoftși selectați butonul Dezactivați toate.
                                          1. În continuare, deschideți fila Pornireși selectați Deschideți Managerul de activități.
                                          2. Comenzile rapide de la tastatură Ctrl+ Shift+ Escpot lansa și Managerul de activități. Selectați „Aplicații de pornire” din bara laterală și treceți la pasul următor..

                                            1. Verificați coloana „Stare” și dezactivați toate aplicațiile activate pentru pornire. Faceți clic dreapta pe toate aplicațiile activate pentru pornire și selectați Dezactivați.
                                              1. Închideți Managerul de activități, reveniți la fila Porniredin fila Configurare sistem și selectați OK.
                                                1. Selectați Repornițipentru a intra în mediul de pornire curat și reinstalați Windows Update când computerul repornește.
                                                2. Resetați computerul pentru a ieși din mediul de pornire curată când instalarea reușește.

                                                  1. Deschideți fila Generaldin aplicația Configurare sistem și selectați Pornire normală.
                                                    1. În continuare, accesați fila Servicii, debifați caseta de selectare Ascunde toate serviciile Microsoftși bifați butonul Activați toate.
                                                      1. Deschideți fila Pornire, selectați Deschideți Managerul de activitățiși reactivați programele de pornire pe care le-ați dezactivat la pasul #4.
                                                        1. Faceți clic dreapta pe o aplicație și selectați Activați.
                                                          1. Închideți Task Manager și selectați OKpentru a închide aplicația System Configuration.
                                                            1. Selectați Repornițipentru a salva modificările și a ieși din mediul de pornire curată.
                                                            2. Dezinstalați software-ul de securitate terță parte

                                                              Aplicațiile de securitate de la terțe părți pot interfera cu procesele de actualizare a sistemului de operare din Windows. Dezinstalați aplicațiile de securitate de la terți (antivirus, firewall, anti-malware, aplicații mai curate etc.) pe computer și reinstalați actualizarea.

                                                              Dezinstalarea Malwarebytes a rezolvat eșecul Windows Update pentru unii utilizatori Windows 11 în acest Forumul comunității Microsoft.

                                                              Înainte de a dezinstala orice aplicație, asigurați-vă că știți cum să o reinstalați și că aveți cheia de produs. De asemenea, verificați dacă este compatibil cu noul Windows Update pe care îl aplicați pe computer.

                                                              Resetați Windows dacă lucrurile încă nu merg conform planificării

                                                              Resetarea Windows sau efectuând o reinstalare curată a Windows 11 poate rezolva problema dacă toate remediile de depanare se dovedesc a fi eșuate. Contactați asistența Windows pentru asistență dacă eroarea de instalare persistă.

                                                              .

                                                              Postări asemănatoare:


                                                              27.11.2023