Dacă ați primit o eroare 0x80070002 în timpul instalării unei actualizări Windows, există modalități de a rezolva această problemă. Această problemă are loc din diverse motive, inclusiv setări incorecte ale datei și orei și o caracteristică de actualizare Windows defectuoasă. Vă vom arăta cum să rezolvați problema pe PC -ul dvs. Windows 11 sau Windows 10.
Alte motive pentru care obțineți eroarea de mai sus sunt că conexiunea dvs. la internet nu funcționează, fișierele de actualizare descărcate sunt corupte, fișierele de sistem Windows sunt deteriorate, o aplicație terță parte provoacă interferențe și multe altele.
Verificați setările datei și ora PC-ului
Uneori, Windows nu reușește să instaleze o actualizare, deoarece 1sunt incorecte. În acest caz, faceți computerul să utilizați setările automate ale datei și orei. Iată cum.
Faceți clic dreapta pe ceas din colțul din dreapta jos și selectați Reglați data și ora(Windows 11) sau Reglați data/ora(Windows 10).
Porniți ambele setați timp automatși setați automat fusul oraropțiuni.
Reporniți serviciile Windows Update
Este posibil să fie un fundal 2așa cum era de așteptat, determinând instalarea actualizărilor. În acest caz, reporniți serviciile legate de actualizarea Windows și vedeți dacă asta rezolvă problema dvs.
Deschideți caseta de dialog runapăsând Windows+ r.
tastați următoarea comandă în casetă și apăsați Enter:
Services.MSC
Găsiți și faceți clic dreapta pe serviciul numit Windows Updateși selectați reporniți.13
Faceți clic dreapta pe serviciul Serviciu de transfer inteligent de fundalși alegeți reporniți.
Închideți fereastraServiciiși actualizați-vă computerul.
Reporniți PC-ul Windows
Dacă repornirea serviciilor nu ți -au rezolvat problema, 3și vezi dacă asta rezolvă problema. Oprirea sistemului și înapoi ajută la repararea multor sclipici minore..
Deschideți meniul startselectând pictograma meniului sau apăsând tasta Windows.
Selectați pictograma Powerdin meniu.
Alegeți reporniți.
rulați Depanul de rețea
Dacă 4, acesta ar fi motivul pentru care Windows nu poate instala actualizările disponibile. În acest caz, reporniți routerul și vedeți dacă asta rezolvă problema. Dacă problema persistă, utilizați Depanul de depanare de rețea încorporat al computerului dvs.
Lansați Setăriapăsând Windows+ i.
Selectați Systemîn bara laterală din stânga și Depanarepe panoul din dreapta.
Alegeți alte depanuripe pagina următoare.
Selectați rulațilângă rețea și internetpentru a lansa instrumentul de depanare "5" class = "wp-block-list">
Așteptați ca instrumentul să găsească și să remedieze problemele de rețea.
pe Windows 10
Deschideți Setărifolosind Windows+ i.
Selectați actualizare și securitate>Depanareîn setări.
Selectați Depanuri suplimentarepe panoul din dreapta.
Alegeți adaptor de rețeași selectați rulați Depanul.16
Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a remedia problemele de rețea.
Utilizați Windows Update Depanshooter
Atât Windows 11, cât și Windows 10 includ un depanare Windows Update Windows pe care îl puteți utiliza la 5. Acest instrument găsește problemele pe cont propriu și vă ajută să remediați aceste probleme.
pe Windows 11
Faceți clic dreapta pe pictograma startși selectați Setări.
.
Navigați la System>Depanare>Alte depanuriîn setări.
Selectați rulațilângă Windows Updatepentru a lansa Depan. "class =" wp-block-list ">
Urmați instrucțiunile de pe ecran din instrument.
pe Windows 10
Acces Setărifăcând clic dreapta pe pictograma startși alegerea setărilor .
Navigați la actualizare și securitate>Depanare>Depanuri suplimentareîn setări.
Selectați Windows Updateși alegeți rulați Depanul.
Urmați instrucțiunile de pe ecran în Depans. H2>
Windows descarcă fișierele de actualizare și apoi instalează acele fișiere pe sistemul dvs. Fișierele de actualizare descărcate pot fi corupte, determinând instalarea actualizărilor. În acest caz, 6și permite Windows să re-descarce actualizările disponibile.
Deschideți rulațiapăsând Windows+ r.
Tastați următoarea comandă în rulațiși apăsați Enter:
Services.MSC
Găsiți Windows Updatepe listă, faceți clic dreapta pe serviciu și selectați stop. Mențineți fereastra ServiciiDeschideți.
Deschideți rulațidin nou folosind Windows+ r, tastați următoarea cale și apăsați Enter:
C: \ Windows \ SoftWaredItribution \
Apăsați ctrl+ apentru a selecta toate fișierele din folder.
Faceți clic dreapta pe un fișier selectat și alegeți ștergeți(o pictogramă de gunoi).
goliți coșul de reciclare, astfel încât fișierele au dispărut în bine.
Reveniți la fereastra Servicii, faceți clic dreapta pe Windows Updateși selectați Start.
.
Încercați să vă actualizați computerul.
Reparați fișierele de sistem Windows
Când fișierele de sistem Windows devin deteriorate, experimentați probleme folosind diverse caracteristici ale sistemului, inclusiv Windows Update. În acest caz, utilizați instrumentul de verificare a fișierului de sistem (SFC) pentru Găsiți și remediați fișierele de bază corupte de pe computer.
Instrumentul SFC găsește automat fișierele defecte și înlocuiește acele fișiere cu cele care funcționează.
Deschideți rulațiapăsând Windows+ r, tastați cmdși apăsați ctrl + shift+ introduceți.
Selectați daîn promptul Controlul contului de utilizator
Tastați următoarea comandă pe fereastra cmdși apăsați Enter:
dism.exe/online/curățenie-imagine/restoreHealth
Rulați următoarea comandă pentru a începe să remediați fișierele deteriorate ale sistemului:
SFC /Scannow
Actualizați-vă computerul.
Curățați Windows Windows și instalați actualizarea
Dacă o aplicație terță parte provoacă interferențe, 8și apoi instalați actualizarea. Curățați pornirea sistemului dvs. izolate orice elemente terțe, permițându-vă să verificați dacă acele elemente sunt vinovatul.
Deschideți rulațiapăsând Windows+ r, tastați următoarea comandă și apăsați Enter:
MSCONFIG
Accesați fila Serviciidin fereastra Deschideți, activați opțiunea ascundeți toate serviciile Microsoftși alegeți dezactivați toate.21
Deschideți fila Startupși selectați Deschideți Task Manager.
Faceți clic dreapta pe fiecare aplicație a cărei Statuscoloana afișează activatși alege dezactivare. Acest lucru împiedică aplicațiile instalate să funcționeze automat.22
Închideți Task Manager, reveniți la fereastra Configurare sistemși selectați OK.
Reporniți computerul.
.
Încercați să vă actualizați sistemul.
Dacă computerul dvs. se actualizează cu succes în modul de pornire curat, probabil ați instalat aplicații rău intenționate pe sistemul dvs. Eliminați acele aplicații din Setări>aplicații>aplicații instalatepe setările Windows 11 și >aplicațiipe Windows 10.
Descărcați și instalați manual actualizarea
Dacă o actualizare specifică nu reușește să se instaleze, puteți 9pe sistemul dvs. Microsoft are un depozit de actualizare online de unde puteți descărca orice actualizare doriți pentru mașina dvs.
Găsiți numele de actualizare defectuos din Setări>Windows Updatepe Windows 11 și Setări>Actualizare și securitate>Windows Updatepe Windows 10. Numele de actualizare ar trebui să înceapă cu kb.
Lansați un browser web și mergeți la site -ul Catalogul de actualizare Microsoft.
Selectați caseta de căutare de pe site, tastați numele actualizării defectuoase și apăsați Enter.
Selectați Descărcațilângă actualizarea dvs. și salvați actualizarea pe computer.23
Rulați fișierul descărcat pentru a instala actualizarea.
Reporniți computerul după instalarea actualizării.
Remediați eroarea care vă împiedică să instalați Windows Actualizări
Este crucial să vă mențineți computerul Windows la zi. Dacă 11și primiți o eroare 0x80070002, ghidul de mai sus este tot ce aveți nevoie pentru a remedia problema. Ghidul acoperă soluții pentru a remedia articolele care pot provoca problema actualizării dvs., permițându -vă să instalați toate actualizările disponibile fără un sughiț pe computer. Bucurați-vă!
.
Postări asemănatoare: