Cum să remediați eroarea Bluetooth „Eliminare eșuată” în Windows 11


Aveți o eroare „Eliminați dispozitivul” când eliminați un dispozitiv Bluetooth de pe computerul cu Windows 11? Este eroarea specifică unui dispozitiv sau tuturor dispozitivelor Bluetooth asociate? Vă vom arăta cum să ștergeți forțat dispozitivele Bluetooth că Windows nu reușește să îl elimine.

Cum să forțați eliminarea unui dispozitiv Bluetooth Nu s-a șters

Eroarea „Eliminare eșuată” apare uneori când încercați să eliminați un dispozitiv Bluetooth care face schimb de date în mod activ cu computerul dvs. Eroarea se poate datora și infecției cu programe malware sau erori în sistemul de operare al computerului dvs.

Puteți elimina cu forță dispozitivul dezactivând Bluetooth-ul computerului sau dezinstalând driverul dispozitivului. Urmați instrucțiunile de depanare de mai jos pentru a dezactiva dispozitivul Bluetooth de pe computer.

Opriți și reporniți Bluetooth

Opriți și reporniți Bluetooth-ul computerului, apoi încercați să scoateți dispozitivul. Ca alternativă, dezactivați Bluetooth pe dispozitiv înainte de a-l elimina de pe computer.

Deschideți Centrul de acțiuni Windows (tasta Windows+ A), dezactivați Bluetoothși reporniți-l.

Ca alternativă, accesați Setări>Bluetooth și dispozitive, dezactivați Bluetoothși reporniți-l.

Eliminați dispozitivele Bluetooth prin Managerul de dispozitive

O modalitate alternativă de a elimina un dispozitiv Bluetooth din Windows este dezinstalarea driverului acestuia. Puteți elimina sau dezinstala driverul unui dispozitiv Bluetooth din meniul Setări Bluetooth Windows, Manager dispozitive sau Panoul de control.

Cum să eliminați driverul dispozitivului Bluetooth din Setările Bluetooth Windows

  1. Deschideți aplicația Setări, accesați Bluetooth și dispozitive>Dispozitiveși alegeți Mai multe setări Bluetooth.
    1. Deschideți fila Hardwaredin fereastra „Setări Bluetooth” și faceți dublu clic pe dispozitivul pe care doriți să îl eliminați.
      1. Selectați Modificați setărileîn colțul din stânga jos.
        .
        1. În continuare, deschideți fila Driver, selectați Dezinstalați dispozitivulși alegeți Dezinstalațiîn fereastra pop-up de confirmare.
          li>
        2. Cum să eliminați driverul de dispozitiv Bluetooth din Managerul de dispozitiv

          1. Faceți clic dreapta pe meniul Start(sau apăsați tasta Windows+ X) și selectați Manager dispozitivepe meniul Link rapid.
            1. Extindeți secțiunea Bluetooth, faceți clic dreapta pe driverul dispozitivului Bluetoothși selectați Dezinstalați dispozitivul.
              1. Selectați Dezinstalareîn fereastra de confirmare pentru a elimina dispozitivul Bluetooth de pe computer.
              2. Cum să eliminați driverul de dispozitiv Bluetooth din panoul de control

                1. Accesați Setări>Bluetooth și dispozitive>Dispozitiveși selectați Mai multe dispozitive și setări de imprimantă.
                2. Aceasta va lansa ferestrele „Dispozitive și imprimante” din Panoul de control.

                  1. Faceți clic dreapta pe dispozitivul Bluetooth și selectați Eliminați dispozitivul.
                    1. Selectați Dape ecranul de confirmare pentru a elimina dispozitivul Bluetooth asociat de pe computer.
                    2. Rulați instrumentul de depanare Bluetooth

                      Instrumentul de depanare Windows Bluetooth încorporat poate ajuta la diagnosticarea și remedierea problemelor care cauzează eroarea „Eliminare eșuată”. Rulați instrumentul de depanare dacă Windows nu va elimina dispozitivul Bluetooth sau driverele acestuia.

                      1. Accesați Setări>Sistemși selectați Depanați.
                        1. Selectați Alte instrumente de depanare.
                          1. Derulați la secțiunea „Altele” și selectați Runlângă instrumentul de depanare Bluetooth.
                            .
                          2. Aceasta va lansa Instrumentul de depanare a problemelor de conexiune Bluetooth în Obțineți aplicația Ajutor.

                            1. Selectați Dapentru a acorda acordul Obțineți ajutor pentru a efectua verificări de diagnosticare pe computerul dvs. pentru a rezolva problemele legate de Bluetooth.
                            2. Urmați instrucțiunile până la sfârșit și verificați dacă puteți elimina dispozitivul Bluetooth.

                              Reporniți și reconfigurați serviciile Windows Bluetooth

                              Serviciul de asistență Bluetooth vă ajută computerul să descopere dispozitivele Bluetooth. Serviciul ajută și la gestionarea dispozitivelor Bluetooth asociate în Windows. Este posibil să întâmpinați probleme de asociere, utilizare sau eliminare a dispozitivelor Bluetooth dacă serviciul de asistență Bluetooth nu rulează. Sau dacă serviciul nu are acces de administrator local.

                              Urmați pașii de mai jos pentru a reporni serviciul de asistență Bluetooth și pentru a-i acorda permisiunea administrativă.

                              1. Tastați „servicii” în caseta de căutare Windows și selectați Run ca administratorîn meniul aplicației Servicii. Acesta va lansa
                                1. Găsiți și faceți dublu clic pe Serviciul de asistență Bluetooth.
                                  1. În fila General, deschideți meniul drop-down „Tip de pornire” și alegeți Automat.
                                    1. În continuare, deschideți fila Log Onși selectați Cont de sistem local.
                                    2. Selectați Aplicați, apoi OKpentru a salva modificările.
                                      1. Faceți clic dreapta pe serviciul de asistență Bluetooth și selectați Reporniți.
                                      2. Reveniți la meniul „Bluetooth și dispozitive” din setările Windows și încercați din nou să scoateți dispozitivul Bluetooth. Repetați pașii de mai sus pentru Serviciul de asistență pentru utilizatori Bluetoothdacă eroarea „Eliminare eșuată” persistă. Serviciul asigură funcționarea fără probleme a funcțiilor Bluetooth în Windows.

                                        1. Faceți dublu clic pe Serviciul de asistență pentru utilizatori Bluetoothîn aplicația Servicii și setați „Tipul de pornire” la Automat.
                                          .
                                          1. În continuare, deschideți fila „Log On”, alegeți Cont de sistem local, selectați Aplicați, apoi OK.
                                            1. În final, faceți clic dreapta pe Serviciul de asistență pentru utilizatori Bluetoothși selectați Reporniți.
                                            2. Actualizați-vă computerul

                                              Asigurați-vă că computerul rulează cea mai recentă versiune Windows. Actualizările Windows sunt livrate uneori cu remedieri pentru erorile software care cauzează probleme de conectivitate Bluetooth.

                                              Conectați-vă computerul la internet, accesați Setări>Actualizare Windowsși selectați Căutați actualizărisau Descărcați și instalați.

                                              Ștergeți profilul Bluetooth al dispozitivului din Registrul Windows

                                              De asemenea, puteți elimina dispozitivele Bluetooth încăpățânate din Windows prin Editorul de registru. Este un proces lung, dar simplu și a funcționat magic pentru unii utilizatori de Windows care au probleme similare cu dispozitivele Bluetooth.

                                              Notă:Urmați pașii de mai jos cu atenție și evitați ștergerea fișierelor sau elementelor importante (în mod accidental) din registru. Încurcarea registrului poate prăbuși sistemul de operare al computerului. Vă recomandăm cu tărie crearea unui punct de restaurare a sistemului și copierea de rezervă a registrului Windows înainte de a continua. Acest lucru vă permite să vă recuperați computerul dacă ceva merge spre sud.

                                              1. Mai întâi, trebuie să găsiți „ID-ul hardware” al dispozitivului. Accesați Setări>Bluetooth și dispozitive>Dispozitiveși selectați Mai multe setări Bluetooth.
                                                1. Deschideți fila Hardwareși faceți dublu clic pe dispozitivul Bluetooth pe care doriți să îl eliminați.
                                                  1. Deschideți fila Detalii, setați opțiunea „Proprietate” la ID-uri hardwareși notați ultimele 12 caractere alfanumerice în caseta „Valoare”.
                                                    1. În continuare, tastați regeditîn caseta de căutare Windows și selectați Run ca administrator.
                                                      .
                                                      1. Inserați HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\BTHPORT\Parameters\Devicesîn caseta de navigare Registry Editor și apăsați pe Enter.
                                                        • ol>
                                                        • Aceasta ar trebui să deschidă folderul Dispozitive Bluetooth din bara laterală a Editorului de registru. Dosarul „Dispozitive” găzduiește subdosare reprezentând dispozitive Bluetooth (anterior sau în prezent) asociate cu computerul dvs.

                                                          1. Găsiți folderul cu același număr „Hardware ID” (consultați pasul #3) ca și dispozitivul pe care doriți să îl eliminați.
                                                            1. Faceți clic dreapta pe dosar și selectați Șterge.
                                                              1. Selectați Ștergețipe ecranul de confirmare pentru a continua.
                                                                1. Reporniți computerul pentru a finaliza eliminarea dispozitivului.
                                                                2. Dispozitivul Bluetooth nu ar trebui să mai figureze pe lista de dispozitive Bluetooth din Setările Windows.

                                                                  Eliminați dispozitivele Bluetooth încăpățânate

                                                                  Scanați pentru infecție cu malware dacă dispozitivul Bluetooth rămâne pe computer sau dacă eroarea „Eliminare eșuată” persistă. Vă recomandăm să utilizați Windows Instrument de eliminare a software-ului rău intenționat (MSRT) sau Microsoft Safety Scanner.

                                                                  .

                                                                  Postări asemănatoare:


                                                                  7.10.2024