Snapchat nu se deschide? 8 moduri de a repara

Snapchat rămâne blocat pe un ecran negru al smartphone-ului tău? Se blochează aplicația când este lansată? Vă vom arăta ce să faceți când dispozitivul Snapchat nu funcționează pe iPhone-ul tău sau Android.

Înainte de orice, folosiți DownDetector pentru a verifica dacă Snapchat funcționează corect. Contactați Suport Snapchat dacă DownDetector și alți utilizatori Snapchat raportează probleme cu aplicația de social media. Dacă Snapchat funcționează pentru toată lumea, în afară de tine, recomandările din acest ghid de depanare ar trebui să rezolve problema.

Deși este puțin probabil ca problemele de conectivitate la rețea să împiedice deschiderea Snapchat, asigurați-vă că dispozitivul are o conexiune la internet. Conectați-vă telefonul la o rețea Wi-Fi sau utilizați date mobile și încercați soluțiile de mai jos.

1. Închideți alte aplicații

Snapchat nu se va deschide dacă telefonul nu are suficientă memorie pentru a rula aplicația. Deschideți comutatorul de aplicații al telefonului și închideți aplicațiile care rulează în fundal. Puteți elibera memorie și puteți îmbunătăți performanța telefonului.

2. Forțați închiderea Snapchat

Forțarea închiderii unei aplicații care nu răspunde sau înghețată poate face ca aplicația să funcționeze din nou corect. Forțați închiderea și redeschiderea Snapchat dacă aplicația nu se deschide pe dispozitivul dvs.

Forțați închiderea Snapchat în iOS

Glisați în sus din partea de jos sau faceți dublu clic pe butonul Acasă al iPhone-ului pentru a afișa comutatorul de aplicații.

Glisați în sus pe Snapchat pentru a forța închiderea aplicației de pe iPhone.

Forțați închiderea Snapchat în Android

Accesați Setări>Aplicații și notificări>Informații despre aplicație(Vedeți toate aplicațiile) și atingeți Snapchat.

Atingeți Oprire forțatăși selectați OKîn confirmare. Redeschideți Snapchat și verificați dacă telefonul funcționează.

3. Verificați permisiunile Snapchat

Dacă nu ați folosit Snapchat de câteva luni, Android va revoca permisiunile aplicației. Verificați dacă Snapchat are acces la componentele esențiale ale sistemului de care are nevoie pentru a funcționa corect. Forțați închiderea Snapchat și urmați pașii pentru a-i ajusta permisiunile.

Ajustați permisiunea Snapchat pe dispozitivele Android

Accesați Setări>Aplicații și notificări>Vedeți toate aplicațiile(Informații despre aplicație) >Snapchatși atingeți Permisiuni..

Dacă există un articol în secțiunea „Refuzat”, atingeți permisiunea și selectați Permite.

Reveniți la pagina de permisiuni ale aplicației și dezactivați Eliminați permisiunea dacă aplicația nu este utilizată.

Ajustați permisiunea Snapchat pe dispozitivele iOS

Accesați Setări >Snapchat și acordați lui Snapchat permisiunile necesare—Contacte, Rețea locală, Microfon, Camerăși Date celulare.

4. Ștergeți memoria cache a aplicației Snapchat și datele de stocare

Snapchat stochează fișiere temporare sau cache în spațiul de stocare al dispozitivului dvs. Fișierele cache ajută Snapchat să funcționeze fără probleme, dar pot provoca și funcționarea defectuoasă a aplicației. Este posibil ca telefonul să nu ruleze Snapchat dacă datele din memoria cache ale aplicației sunt corupte.

Ștergerea fișierelor cache și a datelor de stocare ale Snapchat poate face ca aplicația să funcționeze din nou.

Accesați Setări>Aplicații și notificări>Informații despre aplicație(Vedeți toate aplicațiile) >Snapchatși atingeți Stocare și cache.

Selectați Ștergeți memoria cacheși deschideți din nou Snapchat. Ștergeți datele de stocare ale Snapchat dacă problema persistă.

Selectați Ștergeți stocareași selectați OKîn solicitarea de confirmare.

Ștergerea spațiului de stocare al Snapchat vă va deconecta de la aplicație, dar nu vă va șterge instantaneele, amintirile, liniile sau mesajele salvate. Deschide Snapchat și conectează-te la contul tău Snapchat pentru a-ți accesa instantaneele.

5. Actualizați Snapchat

Este posibil ca Snapchat să nu se deschidă dacă utilizați o versiune mai veche a aplicației care nu mai este compatibilă cu sistemul de operare al dispozitivului dvs. Accesați magazinul de aplicații al dispozitivului dvs. și instalați cea mai recentă versiune de Snapchat.

Deschideți magazinul Google Play(pe Android) sau App Store(pe iPhone), căutați snapchatși atingeți Actualizare.

6. Utilizați o versiune mai veche

Instalarea unei actualizări Snapchat instabile sau cu erori poate cauza funcționarea defectuoasă a aplicației. Dacă Snapchat nu se mai deschide după actualizarea aplicației, încarcă versiunea au funcționat înainte de actualizare. Descărcați versiuni mai vechi de aplicații Snapchat de pe site-uri APK de încredere, cum ar fi APKMirror.com, APK4Fun.com sau APKPure.com..

Deschideți fișierul Snapchat APK, atingeți Continuațiși selectați Instalați.

7. Reporniți telefonul

Efectuarea unei reporniri a dispozitivului poate remedia erori temporare ale sistemului pe telefoanele Apple și Android. Reporniți telefonul dacă Snapchat tot nu se deschide după ce ați încercat soluțiile de mai sus.

8. Reinstalați Snapchat

Ștergeți Snapchat de pe dispozitiv dacă aplicația tot nu se deschide. Dacă procedați astfel, veți elimina orice

corupt

Accesați Setări>Aplicații și notificări>Snapchat, atingeți Dezinstalațiși selectați OK.

Reporniți dispozitivul și reinstalați Snapchat din Google Play Store sau App Store.

Remediați Snapchat și obțineți Snapping!

Actualizați sistemul de operare al dispozitivului dacă Snapchat încă nu funcționează. Snapchat pentru Android necesită Android 5.0 sau o versiune ulterioară, în timp ce aplicația iOS acceptă iPhone-uri care rulează iOS 12.0 sau o versiune ulterioară. Snapchat nu va funcționa dacă utilizați un dispozitiv neacceptat.

.

Postări asemănatoare: