Panerea alimentării, o conexiune USB slăbită sau întreruptă și deteriorarea hardware-ului pot face ca dispozitivul Fire TV să nu pornească. Acest tutorial acoperă mai multe moduri către depanați un Fire TV Stick care nu se va porni.
Repornirea greutății stick-ului de streaming ar putea rezolva problema. Deconectați-vă Fire TV Stick de la sursa de alimentare timp de 1-3 minute și conectați-l din nou. Dacă priza de perete are un întrerupător, asigurați-vă că este pornit. De asemenea, schimbați bateriile telecomenzii Fire Stick.
Încercați remediile de depanare de mai jos dacă Amazon Fire TV Stick încă nu se pornește.
1. Folosiți accesorii autentice Fire TV Stick
Pentru a vă alimenta Amazon Fire TV Stick, aveți nevoie de un adaptor de alimentare cu cel puțin cinci volți (5V) și un amperi (1A). Este posibil ca dispozitivul de streaming să nu pornească dacă este conectat la un adaptor USB care nu îndeplinește cerințele de alimentare. Folosirea unui cablu USB sau a unui cablu de alimentare contrafăcute poate cauza, de asemenea, să nu pornească Fire TV Stick.
Nu alimentați Firestick-ul de la televizor – este posibil ca porturile USB să nu aibă suficient curent electric pentru a alimenta dispozitivul de streaming. În schimb, conectați-vă Fire TV Stick direct la o priză de perete folosind cablul USB și adaptorul de alimentare incluse în cutie. De asemenea, asigurați-vă că cablul USB se potrivește bine în portul adaptorului de alimentare.
Dacă pierdeți adaptorul de alimentare și cablul Firestick, cumpărați piese de schimb autentice marca Amazon din magazinul sau site-ul Amazon. De asemenea, puteți utiliza un adaptor și un cablu USB terță parte pentru a vă alimenta Fire TV Stick. Cu toate acestea, asigurați-vă că puterea nominală a adaptorului USB este de cel puțin 5V/1A.
2. Verificați conexiunea HDMI a televizorului dvs.
Este posibil ca televizorul să nu detecteze Firestick-ul dacă conexiunea HDMI este slăbită. Împingeți Fire TV Stick în portul HDMI al televizorului și asigurați-vă că conexiunea este strânsă și perfectă.
De asemenea, verificați din nou dacă sursa de intrare HDMI a televizorului dvs. este setată la canalul corespunzător. Dacă conectați Fire TV Stick la HDMI 1, asigurați-vă că canalul de intrare este setat la HDMI 1. Comutați Fire TV Stick la un alt port HDMI de pe televizor dacă problema persistă.
Tă De asemenea, dispozitivul Fire TV poate să nu afișeze imagini dacă porturile HDMI ale televizorului sunt defecte. Conectați Firestick-ul la o priză și conectați-l la un alt televizor. Dacă se aprinde, porturile HDMI de pe televizorul anterior sunt probabil deteriorate..
Dacă Firestick-ul se conectează printr-un hub sau un splitter HDMI, conectați stick-ul de streaming direct la portul HDMI al televizorului. Contactați producătorul televizorului sau vizitați un atelier/un tehnician de reparații TV dacă televizorul dvs. nu detectează niciun dispozitiv HDMI.
3. Cool your Fire TV Stick
Firestick se poate bloca pe un ecran negru sau nu se aprinde dacă este prea cald. Dispozitivele Fire TV Stick se pot supraîncălzi dacă sunt prea aproape de televizor sau de alte dispozitive care emit căldură. Dacă Fire TV Stick este neobișnuit de fierbinte, deconectați adaptorul de alimentare și lăsați-l să se răcească câteva minute.
Conectarea Firestick-ului dvs. utilizând un adaptor HDMI îl poate împiedica să se încălzească în mod constant. Adaptorul HDMI extinde stick-ul de streaming departe de spatele televizorului și reduce expunerea acestuia la căldură.
Un extender sau un adaptor HDMI este livrat cu toate modelele Fire TV Stick. Dacă nu găsiți extensia, cumpărați un înlocuitor marca Amazon de pe site-ul web Amazon.
4. Reporniți sau resetați din fabrică televizorul
Reporniți televizorul dacă dispozitivul Firestick încă nu se pornește sau dacă afișează un ecran gol. Resetați televizorul la valorile prestabilite din fabrică dacă problema persistă. Consultați manualul de instrucțiuni al televizorului pentru a afla cum să îl resetați la setările din fabrică.
Obțineți ajutor tehnic
Fire TV Stick nu se va porni dacă are portul de încărcare este slăbit, murdar sau defect. Utilizați o pensetă sau aer comprimat pentru a îndepărta murdăria blocată în portul Micro USB al Firestick-ului. Contactați Asistență pentru dispozitive Amazon dacă Firestick-ul dvs. nu se pornește după ce ați încercat aceste soluții de depanare.
.