Cum să remediați căutarea Outlook care nu funcționează

Funcția de căutare din Outlook poate salva viața, scutindu-vă de a fi nevoit să parcurgeți sute de e-mailuri pentru a găsi ceva. Dar, ce se întâmplă când căutarea Outlook nu mai funcționează?

În acest articol, vă vom arăta nouă modalități de a remedia căutarea în Outlook. Vom începe cu cea mai ușoară și cea mai probabilă remediere, așa că încercați aceste soluții în ordinea în care sunt enumerate.

Notă: există mai multe versiuni de Outlook și vom încerca să acoperim cât mai multe ori de câte ori procesul variază între versiuni.

1. Reporniți Outlook utilizând Managerul de activități

Primul lucru de încercat este pur și simplu să reporniți Outlook. Adesea, închiderea programului nu îl împiedică să ruleze în fundal. Pentru a reporni complet Outlook: 

  1. Deschideți Meniul Start și introduceți Manager de activități .
  2. Faceți clic pe Manager de activități .
    1. În fila Procese , faceți clic dreapta pe Poștă și selectați Încheierea sarcinii .
      1. Redeschideți Outlook.
      2. Actualizați Microsoft Outlook

        3. Software-ul învechit introduce adesea erori, așa că următorul lucru pe care trebuie să îl încercați atunci când căutarea Outlook nu funcționează este actualizarea Outlook.

        2. Actualizați Outlook 2013, 2016 sau 2019

        1. Deschideți Outlook .
        2. Selectați Fișier >Cont Office .
          1. În Informații despre produs , faceți clic pe Opțiuni de actualizare .
            1. Selectați Activați actualizările , apoi în caseta derulantă selectați Actualizați acum .

              2. Actualizați Outlook 2010, Outlook 2016 pentru Mac și Outlook pentru Mac 2011 

              1. Deschideți Outlook .
              2. Selectați Ajutor >Căutați actualizări .
              3. Selectați Instalați actualizări sau Căutați actualizări dacă acestea sunt disponibile. În caz contrar, selectați Descărcați și instalați automat >Căutați actualizări .

                4. Odată ce actualizarea a fost finalizată, verificați dacă funcția dvs. de căutare funcționează..

                3. Utilizați instrumentul de depanare de căutare Windows

                Uneori, instrumentul de depanare a căutării Windows este capabil să remedieze problemele de căutare în Outlook (precum și un o serie de alte probleme de căutare Windows ). Pentru a încerca asta: 

                1. Apăsați tasta Windows + I pentru a deschide Setări .
                2. Selectați Actualizare și securitate .
                  1. Faceți clic pe Depanați și selectați Instrumente suplimentare de depanare .
                    1. Derulați în jos și selectați Căutare și indexare >Rulați instrumentul de depanare .
                      1. Așteptați ca instrumentul de depanare să detecteze probleme. Când vă întreabă ce probleme ați observat, selectați Căutarea Outlook nu returnează rezultate .
                        1. Lăsați instrumentul de depanare să încerce din nou să detecteze orice probleme. Dacă da, faceți clic pe Încercați aceste reparații ca administrator .

                          2. Sperăm că instrumentul de depanare poate repara Outlook și funcția dvs. de căutare va funcționa din nou. De asemenea, vă recomandăm să verificați din nou dacă Serviciul de căutare Windows funcționează.

                          Pentru a face acest lucru:

                          1. Deschideți Meniul Start , introduceți services.msc în bara de căutare și apăsați pe Enter .

                            2. ol>
                            1. Derulați în jos și faceți dublu clic pe Căutare Windows .
                              1. Pentru Tipul de pornire , setați-l la Automat (Pornire întârziată) .
                                1. Dacă Starea serviciului nu indică În rulare , selectați Pornire .

                                  2. 4. Reconstruiți indexul Outlook

                                  Un motiv comun pentru care funcția de căutare a programului Outlook nu mai funcționează este că indexul este corupt sau nu funcționează corect. Indexul acționează ca un catalog care permite Outlook să caute în e-mailurile dvs.

                                  Pentru a reconstrui indexul:

                                  1. Deschideți Outlook .
                                  2. Selectați Fișier >Opțiuni .
                                    1. Selectați Căutare >Opțiuni de indexare .
                                      2. .
                                      1. Selectați opțiunile Avansate .
                                        1. În cele din urmă, selectați Reconstruiți și apoi OK .

                                          2. Așteptați finalizarea acestui proces și apoi reporniți computerul. După ce a repornit, verificați dacă căutarea Outlook funcționează acum.

                                          5. Verificați de două ori setările indexului Outlook

                                          O altă problemă comună este că setările referitoare la indexul Outlook sunt incorecte. De obicei, componentele cheie ale Microsoft Office nu sunt indexate.

                                          Verificați locațiile indexate

                                          1. Deschideți Outlook .
                                          2. Selectați Fișier >Opțiuni .
                                            1. Selectați Căutare >Opțiuni de indexare .
                                              1. Asigurați-vă că Microsoft Outlook este listat.
                                                1. Dacă nu este, dați clic pe Modificați .
                                                  1. Găsiți și verificați Microsoft Outlook , apoi selectați OK .

                                                    2. Configurați opțiunile de indexare

                                                    1. Închideți Outlook.
                                                    2. Urmați pașii 1-3 de mai sus pentru a deschide Opțiuni de indexare .
                                                    3. Selectați Avansat .
                                                      1. Selectați fila Tipuri de fișiere , derulați în jos la msg și selectați-o.
                                                        1. Asigurați-vă că este bifată setarea Proprietățile indexului și conținutul fișierului .
                                                          1. Selectați OK .

                                                            2. 6. Reparați fișierele PST

                                                            Un fișier PST (Personal Storage Table) este un format de fișier pe care Microsoft îl utilizează pentru a stoca e-mailuri, informații din calendar și contacte. Este posibil ca unul sau mai multe dintre aceste fișiere să fi fost corupte și să cauzeze funcționarea defectuoasă a căutării Outlook. Din fericire, este adesea posibil să reparați fișierele PST.

                                                            Pentru a încerca asta:

                                                            1. Asigurați-vă că Outlook este închis.
                                                            2. În File Explorer, navigați la C:\Program Files sau C:\Program Files (x86) .
                                                            3. Tastați scanpst.exe în caseta de căutare și faceți dublu clic pe el pentru a rula fișierul executabil..

                                                              4. Notă: Puteți găsi cea mai recentă versiune manual la: 

                                                              C:\Program Files\Microsoft Office\root\Official 16

                                                              1. În câmpul Introduceți numele fișierului de verificat , fișierul dvs. principal .PST ar trebui introdus automat.

                                                                2. Notă: Dacă nu, acesta poate fi găsit la:

                                                                Windows 10: unitate:\Utilizatori\\Roaming\Local\Microsoft\Outlook

                                                                Versiuni mai vechi: drive:\Documents and Settings\\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook

                                                                1. Selectați Start și așteptați finalizarea procesului.
                                                                  1. Dacă instrumentul găsește erori, selectați Reparare .
                                                                    1. Reporniți Outlook și verificați dacă funcția de căutare funcționează.

                                                                      2. 7. Utilizați Editorul de registry

                                                                      Este posibil să resetați manual Outlook utilizând registry. Acesta este un fel de curățare forțată a oricăror fișiere cu erori și vă recomandăm să faceți acest pas numai dacă sunteți un utilizator Windows experimentat, deoarece pot apărea mai multe probleme din intrările incorecte.

                                                                      Înainte de a face acest pas, faceți o copie de rezervă a registrului dvs.

                                                                      1. Apăsați Tasta Windows + R pentru a deschide caseta de dialog Run .
                                                                      2. Tastați regedit și apăsați pe Enter .
                                                                        1. În Editorul Registrului, navigați la: 

                                                                          2. HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook

                                                                          Notă: Dacă utilizați Outlook 2010, înlocuiți 16.0 cu 14.0. Pentru Outlook 2013, utilizați 15.0.

                                                                          1. Ștergeți acest dosar.
                                                                          2. Reporniți computerul și verificați funcția de căutare Outlook. Intrarea din registry ar trebui să se reconstruiască automat pe măsură ce porniți computerul.

                                                                            3. 8. Creați un profil de utilizator nou

                                                                            Uneori, căutarea poate înceta să funcționeze din cauza unei probleme cu profilul dvs. Outlook. Dacă un profil nou funcționează, merită să transferați datele și informațiile dvs. din vechiul profil în cel nou pentru a remedia defecțiunea de căutare.

                                                                            9. Reinstalați Outlook

                                                                            .

                                                                            Singura opțiune rămasă este să încercați și să reinstalați Outlook. Pentru a face acest lucru, va trebui să utilizați instrumentul de asistență pentru dezinstalare Office:

                                                                            1. Descărcați Instrument de asistență pentru dezinstalare Office.
                                                                              1. Rulați programul de instalare după ce este descărcat.
                                                                                1. Selectați versiunea de Office pe care doriți să o dezinstalați (de exemplu, Microsoft 365 Apps) și finalizați expertul.
                                                                                  1. Reporniți computerul. Parcurgeți pașii când programul de dezinstalare se redeschide automat.
                                                                                  2. Reinstalați versiunea de Office pe care doriți să o utilizați.

                                                                                    3. În căutarea timpului pierdut

                                                                                    A putea caută Outlook după expeditor, dată, cuvânt cheie etc., este una dintre cele mai utile caracteristici ale sale. Deci, sperăm, una dintre remediile din acest ghid a rezolvat problema de căutare în Outlook și puteți reveni la e-mailurile dvs. Dacă știți despre o remediere pe care nu am enumerat-o aici, anunțați-ne în comentarii!

                                                                                    .

                                                                                    Postări asemănatoare:

                                                                                    Cum să utilizați urmărirea întâlnirilor Outlook pentru a vedea cine a acceptat Cum să eliminați liniile de grilă în Excel Cum se reinstalează Microsoft Office Picture Manager Cum să deschideți Word și Excel în modul sigur Cum să găsiți și să înlocuiți cuvinte în MS Word și Google Docs Cum să inserați rapid mai multe rânduri în Excel Microsoft Office Visual Refresh: 8 lucruri de știut

                                                                                    31.01.2022