Snapchat se prăbușește? 8 remedieri de încercat pentru iPhone și Android

Ești se confruntă cu o problemă în care Snapchat se blochează în continuare pe iPhone sau pe telefonul tău Android? Există șanse mari ca aplicația să se confrunte cu o eroare minoră. De asemenea, telefonul dvs. poate avea probleme care cauzează problema. Vă vom arăta cum să o rezolvați.

Unele motive pentru care Snapchat se blochează pe telefonul dvs. includ telefonul dvs. care are probleme cu software-ul, serviciul VPN care interferează cu funcționalitățile Snapchat, fișierele cache ale aplicației care devin corupte și multe altele.

1.Închideți și relansați Snapchat

Când Snapchat se blochează, puteți închide complet și apoi relansa aplicația pentru a remedia eventual problema. Acest lucru se datorează faptului că închiderea și redeschiderea aplicației oferă aplicației șansa de a-și reîncărca toate funcțiile, reparând probleme minore.

Pe iPhone

Glisați în sus din partea de jos a ecranului telefonului și faceți o pauză în mijloc.

Găsiți și glisați în sus în aplicația Snapchat.

Deschideți Snapchatatingând pictograma aplicației de pe ecranul de pornire.

Pe Android

Spre deosebire de iPhone, Android vă permite să forțați închiderea aplicațiilor, ceea ce vă asigură că aplicația este complet închisă înainte de a o relansa.

Lansați Setăripe telefon și selectați Aplicații.

Alegeți Gestionarea aplicațiilorși selectați Snapchat.

Atingeți Forțați oprireapentru a forța închiderea aplicației.

Închideți Setăriși relansați Snapchatdin sertarul de aplicații al telefonului dvs.

2.Reconectați telefonul la internet

Snapchat necesită o conexiune la internet activă constant pentru a funcționa. Dacă aveți probleme cu conexiunea dvs, este o idee bună să vă deconectați și reconectați telefonul la rețea. Acest lucru va rezolva orice probleme minore legate de conexiunea dintre telefon și routerul fără fir.

Pe iPhone

Lansați aplicația Setăripe iPhone și atingeți Wi-Fi.

Dezactivați Wi-Fi, așteptați 10 secunde și reactivați opțiunea.

Deschideți Setăriși atingeți Wi-Fi.

Opriți Wi-Fi, așteptați 10 secunde și reactivați opțiunea.

reporniți telefonul și vedeți dacă aceasta rezolvă problema. Repornirea telefonului dezactivează și reactivează toate funcțiile dispozitivului dvs., reparând multe probleme minore.

Asigurați-vă că salvați lucrările nesalvate în aplicațiile dvs. înainte de a reporni dispozitivul.

Pe iPhone

1. Apăsați pe butoanele Mărire volum+ Lateralsau Reducere volum+ Lateralîn același timp.
2. Trageți glisorul și telefonul se va opri. Apoi, așteptați 30 de secunde.

Porniți din nou telefonul apăsând și menținând apăsat butonul lateralpână când apare sigla Apple.

Pe Android

Apăsați și mențineți apăsat butonul Pornirede pe telefon.

Selectați Repornițidin meniu.

4.Dezactivați VPN-ul dvs.

Aplicația VPN a telefonului dvs. direcționează datele dvs. de internet printr-un server de mijloc, provocând uneori probleme cu diferitele aplicații activate pentru internet. În acest caz, puteți dezactiva temporar VPN-ul pentru a vedea dacă aceasta rezolvă problema.

Modul în care dezactivați serviciul VPN depinde de aplicația pe care o utilizați. În majoritatea aplicațiilor VPN, veți găsi o comutare mare pe ecranul principal, care vă permite să activați și să dezactivați serviciul.

După ce ați dezactivat VPN-ul, lansați Snapchatși vedeți dacă aplicația se blochează în continuare.

5.Ștergeți fișierele cache ale Snapchat

Ca toate celelalte aplicații, Snapchat creează și stochează fișiere cache pe telefonul dvs. pentru a vă oferi performanțe mai bune. Uneori, aceste date din cache sunt corupte, ceea ce provoacă probleme cu aplicația.

Din fericire, puteți să ștergeți fișierele cache Snapchat și să vă remediați problema. Procedând astfel, nu vă ștergeți datele personale sau instantaneele și mesajele trimise sau primite..

Pe iPhone

iPhone-ul nu vă permite să ștergeți memoria cache a unei aplicații din meniul de setări al dispozitivului. Cu toate acestea, puteți folosi opțiunea din aplicație a Snapchat pentru a șterge fișierele cache salvate.

Lansați Snapchatpe iPhone.

Selectați pictograma profilului dvs. din colțul din stânga sus și pictograma roată din colțul din dreapta sus.

Derulați în jos în pagină și atingeți Ștergeți memoria cache.

Selectați Ștergeîn solicitare.

Închideți și relansați Snapchat.

Pe Android

Android vă permite să ștergeți datele din cache ale unei aplicații chiar dacă aplicația nu se lansează.

Deschide Setăripe telefon și selectează Aplicații.

Alegeți Gestionarea aplicațiilorși selectați Snapchat.

Atingeți Utilizarea stocăriiși selectați Ștergeți memoria cache.

Lansați Snapchatpe telefon.

6.Actualizați Snapchat pe telefonul iPhone sau Android

Aplicațiile învechite cauzează adesea diverse probleme. Problema dvs. de blocare Snapchat ar putea fi rezultatul unei versiuni vechi de aplicație. În acest caz, puteți actualiza aplicația de pe telefon pentru a vă rezolva problema.

Actualizarea aplicației aduce mai multe remedieri de erori și, eventual, adaugă noi funcții.

Pe iPhone

Lansați App Storepe iPhone.

Selectați Actualizăriîn partea de jos.

Alegeți Actualizarelângă Snapchatdin listă.

Pe Android

Deschideți Magazin Google Plaype telefon.

Căutați și atingeți Snapchat.

Selectați Actualizarepentru a începe actualizarea aplicației.

7.Actualizați sistemul de operare al telefonului

S-ar putea ca sistemul de operare al telefonului să aibă o eroare, provocând Snapchat să se blocheze. Este obișnuit ca aplicațiile să se blocheze atunci când există o problemă la nivel de sistem pe telefon.

O modalitate de a rezolva problema este să instalați cea mai recentă actualizare de software pentru dispozitivul dvs. Puteți face acest lucru gratuit atât pe iPhone, cât și pe Android..

Pe iPhone (iOS)

Deschideți Setăripe iPhone.

Selectați General>Actualizare softwareîn Setări.

Lăsați iPhone-ul să verifice actualizările disponibile.

Descărcați și instalați actualizările afișate.

Pe Android

Lansați Setăripe telefonul dvs.

Derulați în jos și selectați Despre dispozitiv.

Atingeți pictograma Actualizare softwaredin partea de sus pentru a începe să căutați o versiune de software mai nouă.

Descărcați și instalați actualizările disponibile.

8.Reinstalați Snapchat pe telefonul dvs.

Dacă Snapchat continuă să se blocheze, ar putea fi timpul până la dezinstalați și reinstalați aplicația, deoarece fișierele de bază ale aplicației sunt probabil corupte. Reinstalarea aplicației șterge aceste fișiere corupte și le înlocuiește cu fișiere noi funcționale.

Va trebui să vă conectați din nou la contul Snapchat atunci când eliminați și descărcați din nou aplicația de pe telefon. Nu veți pierde datele salvate cu aplicația.

Pe iPhone

Atingeți lung Snapchatpe ecranul de pornire al iPhone-ului.

Selectați Xîn colțul din stânga sus al aplicației.

Alegeți Ștergețiîn solicitare.

Deschideți App Store, găsiți Snapchatși selectați pictograma de descărcare.

Pe Android

Atinge lung Snapchatîn sertarul de aplicații al telefonului tău.

Selectați Dezinstalaredin meniu.

Alegeți Dezinstalareîn solicitare.

Lansați Magazin Google Play, găsiți Snapchatși selectați Instalați.

Remediați problemele de blocare a Snapchat pe telefonul dvs. iPhone sau Android

Problemele de blocare ale Snapchat vă pot întrerupe experiența cu aplicația, împiedicându-vă să trimiteți și să primiți instantanee și mesaje. Din fericire, nu durează prea mult timp pentru a rezolva aceste probleme și a reveni la afacerea dvs. Snap.

Puteți încerca câteva soluții descrise mai sus pentru a vă rezolva problema. După ce ați făcut asta, Snapchat nu se va mai bloca, oferindu-vă o experiență de mesagerie neîntreruptă..

.

Postări asemănatoare: