Cum să remediați eroarea „err_internet_disconnected”.

Când încercați să lansați un site și browserul dvs. web afișează o eroare „err_internet_disconnected”, browserul dvs. se confruntă cu probleme de conectare la internet. Această eroare poate apărea în Chrome, Firefox, Edge și alte browsere și vă vom arăta cum să remediați problema.

Alte câteva motive pentru care primiți eroarea de mai sus sunt că serverul proxy sau VPN-ul dvs. nu funcționează, configurația dvs. Wi-Fi are o problemă, antivirusul sau firewall-ul vă blochează conexiunea sau datele salvate ale browserului dvs. web sunt corupte .

Verificați-vă conexiunea la internet

Când primiți eroarea „err_internet_disconnected”, primul lucru de verificat este conexiunea la internet. O conexiune inactivă împiedică browserele dvs. să vă încarce site-urile, ceea ce duce la eroarea de mai sus.

Puteți verifica-ti conexiunea utilizând alt browser web pe computer și deschizând un site. De asemenea, puteți utiliza un alt dispozitiv pe aceeași conexiune pentru a vedea dacă se încarcă un site.

Dacă conexiunea dvs. la internet are probleme, reporniți routerul și vedeți dacă aceasta rezolvă problema. Puteți încerca alte metode de depanare la internet sau puteți contacta furnizorul de servicii de internet pentru ajutor.

Dezactivați serverul proxy pentru a rezolva eroarea err_internet_disconnected

Serverul proxy al computerului dvs. direcționează traficul dvs. de internet printr-un server mijlociu, provocând probleme cu anumite conexiuni. În acest caz, dezactivați toate proxy-urile computerului dvs și vedeți dacă problema dvs. este rezolvată.

Pe Windows

Apăsați pe Windows+ Ipentru a deschide aplicația Setări Windows.

Selectați Rețea și internetîn bara laterală din stânga.

Alegeți Proxyîn panoul din dreapta.

Dezactivați opțiunea Detectare automată a setărilor.

Selectați Configurațilângă Utilizați un server proxy.

Dezactivați comutatorul Utilizați un server proxyși alegeți Salvați.

Selectați meniul Apple din colțul din stânga sus al Mac-ului și alegeți Preferințe de sistem.

Selectați Rețeaîn următorul ecran..

Alegeți Wi-Fidin lista din stânga și selectați Avansatdin dreapta.

Deschideți fila Proxy-uripentru a vedea proxy-urile disponibile.

Debifați toate opțiunile din secțiunea Selectați un protocol de configuratși alegeți OKîn partea de jos.

Reporniți Mac-ul.

Dezactivați VPN-ul

Aplicația VPN vă transmite datele de internet printr-un server de mijloc, ceea ce poate fi problematic în unele cazuri. Un serviciu VPN prost poate împiedica accesul browserelor dvs. web la internet, determinând browserul dvs. să afișeze un mesaj de eroare „err_internet_disconnected”.

În acest caz, dezactivați serviciul VPN și vedeți dacă problema dvs. este rezolvată. Puteți dezactiva serviciul în majoritatea aplicațiilor VPN dezactivând comutatorul de pe pagina principală a aplicației. După ce ați făcut asta, redeschideți browserul web și încercați să vă lansați site-ul.

Dacă site-ul dvs. se încarcă după dezactivarea VPN, aplicația VPN este de vină. În acest caz, fie contactați compania VPN pentru o rezoluție, fie obțineți o nouă aplicație VPN.

Uitați și reconectați-vă la rețeaua Wi-Fi de pe computer

Un motiv pentru care browserele dvs. afișează o eroare „err_internet_disconnected” este că configurația Wi-Fi a computerului dvs. are probleme. Acest lucru împiedică browserele dvs. să vă încarce site-urile.

În acest caz, ștergeți și reconectați-vă la rețeaua dvs. wireless pe computerul dvs. Windows 10/11 sau Mac, ceea ce vă va rezolva problema. Veți avea nevoie de parola rețelei dvs. Wi-Fi, așa că păstrați-o la îndemână când efectuați următoarea procedură.

Pe Windows

Deschideți Setăriapăsând pe Windows+ I.

Selectați Rețea și internetîn bara laterală din stânga.

Alegeți Wi-Fi>Gestionați rețelele cunoscutedin dreapta.

Selectați Uitațilângă rețeaua dvs. Wi-Fi.

Reconectați-vă rețelei dvs. fără fir.

Pe macOS

Selectați meniul Apple din colțul din stânga sus și alegeți Preferințe de sistem.

Selectați Rețeape pagina următoare.

Alegeți Wi-Fiîn bara laterală din stânga și Avansatîn dreapta..

Selectați –(semnul minus) lângă rețeaua Wi-Fi din listă.

Alegeți Eliminațiîn solicitare pentru a elimina rețeaua fără fir salvată.

Selectați OKurmat de Aplicați.

Reconectați Mac-ul dvs. la rețeaua Wi-Fi.

Dezactivați firewallul

Misiunea firewall-ului tău este să prevină conexiunile rău intenționate de intrare și de ieșire pe computer. Este posibil ca acest instrument să fi detectat browserul dvs. web sau site-ul ca o potențială amenințare, blocându-vă accesul la acel articol.

În acest caz, puteți încerca să rezolvați eroarea „err_internet_disconnected” până la dezactivând firewall-ul Windows sau Mac.

Pe Windows

Lansați meniul Start, căutați Securitate Windowsși deschideți aplicația.

Alegeți Firewall și protecție de rețeapentru a accesa setările pentru firewall Windows.

Selectați rețeaua pe care scrie (activ).

Dezactivați comutatorul Microsoft Defender Firewall.

Selectați Daîn solicitarea Control cont utilizator.

Pe macOS

Selectați sigla Apple în colțul din stânga sus al Mac-ului și alegeți Preferințe de sistem.

Alegeți Securitate și confidențialitatepe pagina următoare.

Deschideți fila Firewalldin panoul care se deschide.

Selectați pictograma lacăt din partea de jos, introduceți numele de utilizator și parola contului dvs. de administrator și alegeți Deblocare.

Selectați opțiunea Dezactivați paravanul de protecție.

Remediați err_internet_disconnected prin dezactivarea software-ului antivirus

Instrumentul antivirus al mașinii dvs. poate interfera cu funcționarea browserului dvs. web, determinând browserul să afișeze un mesaj de eroare de conexiune. Acest lucru se întâmplă de obicei atunci când antivirusul detectează browserul dvs. ca o amenințare.

În acest caz, puteți temporar dezactivați protecția antivirus pentru a vedea dacă asta vă rezolvă problema. Modul în care faceți acest lucru depinde de instrumentul antivirus pe care îl utilizați. Următoarele instrucțiuni se aplică Microsoft Defender Antivirus.

Lansați aplicația Windows Securitype computer..

Selectați Protecție împotriva virușilor și amenințărilorîn aplicație.

Alegeți Gestionați setăriledin antetul Setări de protecție împotriva virușilor și amenințărilor.

Dezactivați opțiunea Protecție în timp real.

Alegeți Daîn solicitarea Control cont utilizator.

Ștergeți datele de navigare din Google Chrome, Firefox, Edge și alte browsere

Browserul dvs. web salvează datele dvs. de navigare, astfel încât să puteți reveni rapid la elementele anterioare. Este posibil ca aceste date să fi fost corupte, provocând funcționarea defectuoasă a browserului. Acesta este de obicei cazul când nu ați șters datele salvate în browser de mult timp.

Din fericire, puteți să ștergeți toate datele dvs. de navigare și să vă remediați problema. Am scris un ghid despre cum să faceți exact asta în Chrome, Firefox, Edge, Safari și Opera, așa că verificați-l.

Odată ce datele din browser sunt șterse, încercați să vă accesați site-ul în browser.

Scurgeți memoria cache DNS pentru a remedia eroarea err_internet_disconnected

Browserele dvs. web folosesc memoria cache DNS a sistemului pentru a traduce rapid numele de domenii în adrese IP. Uneori, această memorie cache devine coruptă, împiedicând browserele dvs. să obțină adresele IP corecte.

În acest caz, puteți să ștergeți memoria cache DNS Windows sau Mac și să vă rezolvați problema. Dacă procedați astfel, nu ștergeți datele browserului dvs. sau orice alte elemente.

Pe Windows

Deschideți meniul Start, găsiți Prompt de comandăși lansați instrumentul.

Tastați următoarea comandă în fereastra CMD și apăsați pe Enter: ipconfig /flushdns

Relansați browserul web și încercați să vă deschideți site-ul.

Pe macOS

Deschide o fereastră Terminalpe Mac.

Tastați următoarea comandă apăsați pe Enter: sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder

Introduceți parola Mac și apăsați pe Enter. Nu veți vedea parola tastată, dar continuați oricum.

Actualizați-vă driverele adaptorului de rețea

Nu în ultimul rând, asigurați-vă că computerul cu Windows are folosind cele mai recente drivere pentru adaptorul de rețea. La urma urmei, acest adaptor este modul în care aparatul tău se conectează la internet..

Driverele învechite pot cauza multe probleme, iar dvs. puteți rezolva acele probleme prin actualizarea driverelor. Este rapid, ușor și gratuit să faci asta.

Faceți clic dreapta pe pictograma meniului Startși alegeți Manager dispozitive.

Extindeți Adaptoare de rețea, faceți clic dreapta pe adaptor și alegeți Actualizare driver.

Selectați Căutați automat drivereîn următorul ecran.

Permiteți Managerului de dispozitive să găsească și să instaleze cele mai recente drivere.

Reporniți computerul.

Rezolvați problemele de conectivitate la internet în browserele dvs. web

Eroarea „err_internet_disconnected” a browserului dvs. indică practic că computerul dvs. nu este conectat la internet pentru a vă încărca site-ul. Există diverse motive pentru care se întâmplă. Ghidul de mai sus vă va ajuta să remediați problema, astfel încât să puteți continua despre afacerea dvs. în browserul dvs. web. Bucurați-vă!

.

Postări asemănatoare: