Cum să remediați eroarea „Ne pare rău, întâmpinăm probleme la deschiderea acestui articol” din Outlook

Vedeți o eroare „Ne pare rău, întâmpinăm probleme la deschiderea acestui articol” în timp ce încercați să deschideți un articol (cum ar fi un e-mail) în Microsoft Outlook? Dacă da, aplicația Outlook sau computerul dvs. ar putea întâmpina probleme tehnice. Există mai multe motive pentru care această eroare poate apărea la clientul dvs. de e-mail.

Puteți încerca să dați dublu clic pe articolul dvs. din nou pentru a vedea dacă acesta se deschide. Dacă nu ai noroc să faci asta, încearcă câteva sfaturi avansate de mai jos până la remediați această problemă Outlook.

Reporniți Outlook și computerul

O modalitate de a ajunge la remediați majoritatea problemelor minore cu Outlook este să reporniți aplicația. Procedând astfel, aplicația are o șansă nouă de a vă încărca configurația, reparând probleme minore cu aplicația.

Dacă acest lucru nu funcționează, reporniți computerul pentru a vedea dacă aceasta rezolvă problema.

Pentru a reporni Outlook:

  1. Selectați Fișier în colțul din stânga sus al Outlook .
  2. Selectați Ieșire în partea de jos a barei laterale din stânga.
    1. Dacă primiți o solicitare care vă spune că aveți e-mailuri în așteptare în Căsuța de ieșire, alegeți Ieșiți și trimiteți mai târziu .
    2. Relansați Outlook deschizând meniul Start , căutați Outlook și selectați aplicația în rezultatele căutării.

      3. Pentru a reporni Windows:

      1. Deschideți meniul Start și selectați pictograma Pornire .
      2. Alegeți Reporniți din meniul Pornire.
        1. Deschideți Outlook când computerul pornește backup.

          2. Ștergeți setările de vizualizare pentru a remedia eroarea Outlook

          Setările de vizualizare ale Outlook definesc modul în care apar elementele pe ecran. Dacă ați schimbat aceste opțiuni sau nu sunteți sigur că cineva a lucrat cu aceste opțiuni, merită să resetați setările de vizualizare pentru a vă remedia problema.

          Puteți reseta atât setările de vizualizare, cât și setările panoului de navigare în Outlook. Acest lucru nu vă șterge e-mailurile sau orice alte date din aplicație. Cu toate acestea, veți pierde toate vizualizările personalizate dacă le-ați creat în aplicație.

          1. Deschideți Run apăsând simultan tastele Windows + R ..
          2. Introduceți următoarea comandă în Run și apăsați pe Enter pentru a reseta setările panoului de vizualizare din Outlook: outlook.exe /cleanviews
            1. Rulați următoarea comandă pentru a reseta panoul de navigare al Outlook: outlook.exe /resetnavpane
              1. Deschideți Outlook și vedeți dacă puteți accesa elementele inaccesibile anterior.

                2. Ștergeți fișierele cache ale Outlook

                Fișierele cache ale Outlook ajută aplicația să-și îmbunătățească experiența utilizatorului. Uneori, totuși, aceste fișiere devin corupte și provoacă diverse probleme. Eroarea dvs. „Ne pare rău, întâmpinăm probleme la deschiderea acestui articol” poate rezulta dintr-o memorie cache problematică.

                În acest caz, ștergeți memoria cache a Outlook, care probabil vă va rezolva problema. Nu vă veți pierde datele când resetați memoria cache.

                1. Închideți Outlook dacă rulați aplicația pe computer.
                2. Apăsați Windows + R în același timp pentru a deschide Run .
                3. Introduceți următoarea cale în Run și apăsați pe Enter . Aceasta lansează folderul cache al Outlook în File Explorer: %localappdata%\Microsoft\Outlook\RoamCache
                  1. Selectați toate fișierele cache din dosar apăsând pe Ctrl + A .
                  2. Ștergeți toate fișierele selectate făcând clic dreapta pe un fișier și alegând Ștergeți din meniu.
                    1. Deschideți Outlook și problema dvs. ar trebui rezolvată.

                      2. Dezactivați suplimentele problematice în Outlook

                      Outlook permite utilizatorilor să instaleze programe de completare pentru a obține mai multe funcții în acest client de e-mail. Din păcate, este posibil ca unul sau mai multe dintre aceste suplimente să fi devenit corupte, provocând eroarea „Ne pare rău, întâmpinăm probleme la deschiderea acestui articol”.

                      Pentru a verifica dacă acesta este cazul, dezactivați toate suplimentele și vedeți dacă articolul dvs. se deschide în Outlook. Dacă reușiți să deschideți articolul, activați câte un supliment la un moment dat pentru a găsi vinovatul. Apoi, eliminați programul de completare vinovat pentru a vă rezolva problema.

                      1. Deschideți Outlook pe computerul dvs..
                      2. Selectați Fișier în colțul din stânga sus și alegeți Opțiuni în bara laterală din stânga.
                      3. Selectați Suplimente în bara laterală din stânga și alegeți Accesați lângă Suplimente COM în partea dreaptă.
                        1. Dezactivați toate suplimentele dezactivând caseta de selectare de lângă fiecare program de completare. Apoi, selectați OK .
                          1. Deschideți elementul pe care ați avut probleme cu deschiderea în Outlook.
                          2. Dacă articolul dvs. se deschide, accesați caseta Suplimente COM și activați câte un program de completare la un moment dat. Acest lucru vă va ajuta să găsiți programul de completare problematic.
                          3. După ce cunoașteți programul de completare care cauzează problema, eliminați elementul respectiv selectând Eliminați în caseta Suplimente COM .

                            4. Repararea unui profil Outlook problematic

                            Outlook utilizează profiluri pentru a vă stoca datele de e-mail. Dacă profilul dvs. este corupt, este posibil să aveți probleme precum „Ne pare rău, întâmpinăm probleme la deschiderea acestui articol”. În acest caz, puteți încerca să vă reparați profilul pentru a vedea dacă aceasta rezolvă problema.

                            Outlook are o opțiune încorporată pentru repararea profilurilor, astfel încât nu trebuie să instalați instrumente terțe. De asemenea, nu vă pierdeți datele de e-mail atunci când reparați un profil.

                            1. Lansați Outlook și selectați Fișier în colțul din stânga sus.
                            2. Alegeți Setări cont >Setări cont în panoul din dreapta.
                              1. Selectați contul dvs. de e-mail în fila E-mail și alegeți Reparare .
                                1. Confirmați adresa dvs. de e-mail în fereastra care se deschide și alegeți Reparare .
                                2. Așteptați ca Outlook să ajungă la remediați problemele cu profilul dvs.

                                  3. Utilizați un profil nou în Outlook

                                  Dacă ați încercat să vă remediați profilul Outlook, dar asta nu a rezolvat problema, creați un profil nou în aplicație și adăugați contul de e-mail la acest profil nou. Acest lucru ar trebui să rezolve problema „Ne pare rău, întâmpinăm probleme la deschiderea acestui articol”.

                                  1. Lansați Panoul de control pe computer deschizând meniul Start , căutând Panou de control și selectând instrumentul în rezultatele căutării..
                                  2. Alegeți Conturi de utilizator urmate de E-mail (Microsoft Outlook) în Panoul de control.
                                    1. Selectați Afișați profiluri .
                                    2. Alegeți Adăugați pentru a crea un profil nou.
                                      1. Introduceți un nume pentru profilul dvs. în câmpul Nume profil și selectați OK .
                                      2. Adăugați contul dvs. de e-mail la profilul nou creat folosind fereastra Adăugați un cont .
                                      3. Înapoi la fereastra E-mail , alegeți profilul nou creat din meniul derulant Utilizați întotdeauna acest profil și selectați Aplicați urmat de OK .

                                        4. Reparați Microsoft Outlook

                                        Microsoft Office (din care face parte Outlook) include un instrument de reparare care vă permite să remediați problemele cu diverse aplicații Office de pe computer. Când întâmpinați probleme la deschiderea unui element din aplicațiile dvs., cum ar fi Outlook, rulați acest instrument de reparare pentru a vă rezolva problema.

                                        1. Deschideți Panoul de control pe computerul dvs.
                                        2. Alegeți Dezinstalați un program din fereastra Panoului de control.
                                        3. Selectați versiunea Microsoft Office din listă și alegeți Modificați în partea de sus.
                                          1. Selectați Da în solicitarea Control cont utilizator .
                                          2. Activați opțiunea Reparare rapidă și selectați Reparare .
                                            1. Dacă instrumentul nu a remediat problema dvs., utilizați opțiunea Reparație online și vedeți dacă funcționează.

                                              2. Actualizați Microsoft Outlook

                                              Ca toate celelalte aplicații, ar trebui să păstrați Outlook actualizat pe computer, astfel încât să aveți mai puține erori și să aveți cele mai recente funcții. „Ne pare rău, întâmpinăm probleme la deschiderea acestui articol” poate fi rezultatul unei aplicații Outlook învechite, iar actualizarea aplicației ar trebui să remedieze acest lucru.

                                              Puteți actualiza Outlook și alte aplicații Office de pe computer cu câteva clicuri.

                                              1. Lansați Outlook pe computerul dvs..
                                              2. Selectați Fișier în colțul din stânga sus și alegeți Cont Office din bara laterală din stânga.
                                              3. Selectați Opțiuni de actualizare >Actualizați acum în panoul din dreapta.
                                                1. Așteptați ca Outlook să găsească și să instaleze actualizările disponibile.

                                                  2. Reinstalați Microsoft Outlook

                                                  Dacă eroarea dvs. „Ne pare rău, întâmpinăm probleme la deschiderea acestui articol” continuă să apară, fișierele de bază ale Outlook ar putea fi problematice. Există multe motive pentru care aceste fișiere pot deveni corupte.

                                                  O soluție rapidă și ușoară pentru aceasta este să reinstalați Outlook pe computer. Procedând astfel, ștergeți fișierele vechi corupte și plasează fișiere noi pe computer. Rețineți că, dacă nu ați achiziționat Outlook ca aplicație autonomă, va trebui să dezinstalați și să reinstalați toate aplicațiile Office pentru a efectua acest proces.

                                                  Dacă doriți să faceți asta, iată cum:

                                                  1. Lansați Panou de control pe computer.
                                                  2. Alegeți Dezinstalați un program .
                                                  3. Selectați versiunea Microsoft Office din listă și alegeți Dezinstalare în partea de sus.
                                                    1. Selectați Da în solicitarea Control cont utilizator .
                                                    2. Alegeți Dezinstalare din expertul de dezinstalare. Apoi, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a elimina toate aplicațiile Office de pe computer.
                                                      1. Reporniți computerul când ați eliminat aplicațiile.
                                                      2. Reinstalați aplicațiile Office făcând dublu clic pe fișierul de configurare Office.

                                                        3. Faceți elementele inaccesibile accesibile în Outlook

                                                        Eroarea „Ne pare rău, întâmpinăm probleme la deschiderea acestui articol” din Outlook nu este cea mai dificilă de rezolvat. Dacă urmați metodele descrise mai sus și remediați elementele care cauzează eroarea, problema dvs. ar trebui rezolvată. Toate articolele dvs. Outlook, inclusiv e-mailurile, vă vor fi apoi accesibile.

                                                        .

                                                        Postări asemănatoare:

                                                        Cum să inserați o linie orizontală în Microsoft Word Cum să adăugați o listă drop-down în Microsoft Word Cum să înregistrați o întâlnire Microsoft Teams Cum să afișați, să acceptați sau să ascundeți editările în Microsoft Word Cum să remediați verificarea ortografică care nu funcționează în Word Cum să remediați erorile #N/A în formulele Excel, cum ar fi VLOOKUP Cum se creează un pliant în Microsoft Word

                                                        12.07.2022