E-mailurile care apar goale sunt o problemă surprinzător de frecventă în Outlook. Cauzele pot varia de la suplimente configurate greșit la setări problematice ale fonturilor, printre altele. Să aruncăm o privire la remedierea tuturor acestora.
Dar înainte de a încerca oricare dintre aceste remedieri, ar putea fi o idee bună să confirmați că corpul e-mailului nu este de fapt gol. Este posibil ca un expeditor să fi împins trimiterea unui e-mail incomplet sau pur și simplu să nu fi introdus nimic dincolo de subiect.
Încercați să vedeți dacă problema persistă dincolo de un singur e-mail. Puteți încerca să trimiteți un e-mail de test dintr-un alt cont pentru a vedea dacă apare corpul textului. Dacă problema rămâne, treceți la remedierile prezentate mai sus.
Remedierea nr. 1: dezactivați suplimentele
Motivul cel mai frecvent pentru primirea de e-mailuri sparte cu conținut lipsă este un supliment care interferează. Suplimentele adaugă în mod normal o mulțime de utilitate și funcții la Outlook, dar un program de completare prost realizat poate, de asemenea, să distrugă lucrurile.
De asemenea, este posibil ca suplimentele să nu fie problematice în sine, ci doar să interfereze unele cu altele. Pentru a exclude acest lucru ca o cauză, trebuie să dezactivați toate suplimentele. Dacă acest lucru vă rezolvă problema, întoarceți-le înapoi una câte una până când găsiți vinovatul (sau pur și simplu renunțați la ele).
Pentru a dezactiva programele de completare Outlook, urmați acești pași:
Remedierea nr. 2: Modificați culoarea fontului
Un alt potențial vinovat pentru problema lipsei corpului e-mailului este culoarea fontului. Oricât de stupid ar părea, este posibil să setați din greșeală culoarea fontului la alb, ceea ce, evident, face textul invizibil..
Puteți remedia problema destul de ușor schimbând din nou culoarea fontului în negru. Urmați acești pași:
Remedierea nr. 3: rulați Outlook în modul sigur
Dacă nu doriți să dezactivați programele de completare Outlook din motive de suspiciune, există o modalitate de a încerca o versiune mai limitată a aplicației pentru a vedea dacă aceasta rezolvă lucrurile. Așa cum Windows poate fi rulați în modul sigur pentru a depana problemele software, Outlook poate fi rulat și în modul sigur.
Modul sigur al Outlook deschide aplicația în setările sale implicite, eliminând toate problemele cauzate de propria personalizare sau de un program de completare defect. Iată pașii pentru a porni Outlook în modul sigur:
Remedierea nr. 5: verificați dacă aveți Sunt în modul offline
Modul offline este menit să vă permită să vă citiți cu atenție mesajele existente, chiar dacă internetul este întrerupt, dar poate crea probleme dacă un e-mail nici măcar nu s-a terminat de încărcat. Uneori, Outlook nu se poate conecta la server, împiedicându-l să se sincronizeze cu cele mai recente mesaje.
Lucrul bun este că este destul de ușor de remediat. Doar dezactivați modul offline și Outlook se va reconecta și va încărca corect e-mailul.
Iată pașii pentru a face asta:
Dar repararea fișierelor de date?
Multe ghiduri online recomandă să încercați să reparați Fișierele de date ale Outlook pentru a remedia problema lipsă a corpului e-mailului. În practică, însă, aceasta este rareori cauza acestei erori și este puțin probabil să facă o diferență.
Versiunile moderne ale aplicațiilor Windows sunt concepute pentru a le repara automat fișierele de date, mai ales dacă le mențineți actualizate. Introducerea manuală în funcționarea interioară a Outlook pentru a remedia aceste probleme minore nu este cu adevărat necesară.
Care este cea mai bună modalitate de a remedia conținutul de e-mail lipsă în Outlook?
Problema cu depanarea oricărei erori de computer este că este greu de diagnosticat cauza exactă din spatele acesteia. Rămâneți să încercați mai multe metode până când găsiți ceva care funcționează cu adevărat.
Pentru problema corpului de e-mail lipsă în Outlook, aceasta înseamnă să analizați toate opțiunile care ar putea afecta textul e-mailului sau proprietățile acestuia. Poate fi culoarea fontului, un supliment sau un client învechit.
Uneori, e-mailul este de fapt gol și este o idee bună să excludeți acest lucru înainte de a utiliza oricare dintre remediile mai avansate. Doar verificați dacă problema persistă în mai multe e-mailuri.
.