Cum să remediați o eroare Outlook 0x800ccc0e


Eroarea 0x800ccc0e a Microsoft Outlook apare de obicei atunci când aplicația are probleme la localizarea contului dvs. de e-mail. Cu toate acestea, puteți face mai ușor pentru aplicație să vă găsească contul de e-mail și să aplicați alte câteva remedieri pentru a rezolva problema. Alte motive pentru care dvs. obțineți eroarea Outlook de mai sus sunt că conexiunea dvs. la internet este defectuoasă, setările dvs. de e-mail SMTP sunt incorecte, antivirusul sau firewall-ul computerului vă blochează conexiunea, suplimentele Outlook sunt problematice și multe altele.

Iată câteva soluții pentru a scăpa de această problemă.

Asigurați-vă că conexiunea dvs. la internet funcționează

Când primiți o eroare într-o aplicație activată pentru internet, cum ar fi Outlook, asigurați-vă că conexiunea la internet funcționează. De exemplu, conexiunea dvs. poate fi defectă sau inactivă, ceea ce face ca Outlook să afișeze un mesaj de eroare.

Puteți verifica starea conexiunii dvs. deschizând un browser web pe computer și lansând un site. Dacă întâmpinați probleme la deschiderea site-ului, conexiunea dvs. este de vină.

În acest caz, remediați problemele de internet folosind diverse metode, cum ar fi repornind routerul și reconectați-vă la rețeaua wireless. De asemenea, puteți să remediați problemele cu adaptorul de rețea pentru a vă rezolva problema de internet.

Reparați aplicația MS Outlook

Dacă continuați să vedeți un cod de eroare 0x800ccc0e în Outlook, fișierele de bază ale aplicației ar putea fi defecte. Nu puteți remedia singur aceste fișiere, așa că utilizați instrumentul de reparare încorporat al Microsoft Office pentru a găsi și a remedia toate problemele cu aplicațiile dvs. Office, inclusiv Outlook.

  1. Deschideți Panoul de control pe computer și selectați Dezinstalați un program.
  2. Alegeți instalarea Microsoft Officedin listă și selectați Modificațiîn partea de sus.
  3. Alegeți Daîn solicitarea Control cont utilizator.
  4. Selectați Reparație rapidăși alegeți Reparare.
    1. Dacă aplicația dvs. nu este reparată cu succes, selectați Reparație onlinedin instrumentul de reparare și alegeți Reparare.
    2. Remediați codul de eroare Outlook 0x800ccc0e prin eliminarea conturilor de e-mail duplicate

      Deoarece Outlook afișează un cod de eroare 0x800ccc0e atunci când aplicația nu vă poate găsi contul de e-mail, asigurați-vă că nu ați adăugat același cont de e-mail de mai multe ori în aplicație. Acest lucru face dificil pentru aplicație să găsească contul corect..

      Puteți remedia acest lucru examinând lista de conturi și eliminând conturile duplicate din aplicație.

      1. Deschideți Outlookși accesați Fișier>Informații>Setări contului>Setări contuluispan>.
        1. Accesați fila E-mailși asigurați-vă că nu există conturi duplicate în listă.
        2. Puteți elimina un cont duplicat selectând acel cont din listă și alegând Eliminațiîn partea de sus. Apoi, selectați Daîn solicitare.
          1. Închideți și redeschideți Outlookpe computer.
          2. Modificați o opțiune de server SMTP pentru contul dvs. de e-mail

            Dacă ați configurat setările SMTP ale contului dvs. de e-mail astfel încât să nu necesite autentificare, va trebui să o modificați pentru a remedia eroarea 0x800ccc0e.

            1. Deschideți Outlookși accesați Fișier>Informații>Setări cont>Setări cont>.
            2. Deschideți fila E-mail, selectați contul dvs. de e-mail și alegeți Reparareîn partea de sus.
            3. Selectați Opțiuni avansate, activați Permiteți-mi să-mi repar contul manualși alegeți Reparare. Aceasta deschide pagina de setări a serverului de e-mail.
              1. Extindeți secțiunea Email trimiseși activați opțiunea Serverul meu de expediere (SMTP) necesită autentificare.
                1. Selectați Următorulși finalizați procesul.
                2. Opriți software-ul antivirus al computerului

                  Este posibil ca antivirusul computerului dvs. să fi detectat Outlook sau un element din Outlook ca o potențială amenințare, blocându-vă accesul la aplicație și/sau la funcțiile acesteia. Dacă credeți că aceasta este o alarmă fals pozitivă, dezactivați programul antivirus și problema va fi rezolvată.

                  Iată cum să dezactivați Microsoft Defender Antivirus pe Windows.

                  1. Deschideți meniul Start, găsiți Securitate Windowsși lansați aplicația.
                  2. Selectați Protecție împotriva virușilor și amenințărilorîn aplicație.
                  3. Alegeți Gestionați setăriledin antetul Setări de protecție împotriva virușilor și amenințărilor..
                  4. Dezactivați opțiunea Protecție în timp real.
                    1. Selectați Daîn solicitarea Control cont utilizator.
                    2. Deschideți Outlook.
                    3. Dezactivați paravanul de protecție Windows 10/11

                      Este posibil ca firewall-ul aparatului dvs. să fi blocat accesul Outlook la internet, determinând ca aplicația să afișeze un cod de eroare 0x800ccc0e. În acest caz, dezactivați firewall-ul, iar problema dvs. va fi remediată.

                      1. Deschideți Securitate Windowspe computerul dvs.
                      2. Selectați Firewall și protecție de rețeaîn aplicație.
                      3. Alegeți rețeaua pe care scrie (activ).
                      4. Dezactivați comutatorul Microsoft Defender Firewall.
                        1. Selectați Daîn solicitarea Control cont utilizator.
                        2. Deschideți Outlook în modul sigur

                          Suplimentele defecte ale Outlook pot cauza diverse probleme, inclusiv problema pe care o întâmpinați. În acest caz, puteți să lansați aplicația în modul sigur pentru a izola toate suplimentele. Puteți activa apoi câte un supliment pentru a găsi vinovatul. Apoi, puteți elimina programul de completare vinovat pentru a vă remedia definitiv problema.

                          1. Deschide caseta Runfolosind Windows+ R.
                          2. Introduceți următoarele în casetă și apăsați pe Enter. Aceasta deschide aplicația Outlook în modul sigur.
                            outlook.exe /safe
                            1. Dacă nu primiți o eroare în modul sigur, suplimentele dvs. sunt probabil vinovate. Puteți dezactiva și elimina programele de completare din meniul Fișier>Opțiuni>Suplimente>Accesațidin Outlook.
                            2. Remediați eroarea Outlook 0x800ccc0e prin reinstalarea aplicației

                              Dacă eroarea Outlook 0x800ccc0e nu a dispărut, deși ați urmat metodele de mai sus, ultima soluție este să dezinstalați și reinstalați Outlook pe computer. Procedând astfel, se elimină toate fișierele aplicației și se reinstalează fișierele noi.

                              1. Deschideți Setăriapăsând pe Windows+ I.
                              2. Selectați Aplicații>Aplicații și funcțiidin Setări.
                              3. Găsiți Microsoft Officeîn lista de aplicații, selectați cele trei puncte de lângă aplicație și alegeți Dezinstalați..
                                1. Selectați Dezinstalareîn solicitare pentru a confirma alegerea dvs.
                                2. Reinstalați Microsoft Officefolosind fișierul de instalare.
                                3. Diferite moduri de a rezolva eroarea 0x800ccc0e a Outlook

                                  Outlook afișează mesajul de eroare de mai sus din diverse motive. Deoarece nu sunteți sigur exact ce cauzează problema, utilizați metodele de mai sus pentru a vă rezolva problema.

                                  Odată ce problema este rezolvată, Outlook nu va mai primi un mesaj de eroare, și puteți lucra cu contul de e-mail cum doriți. E-mail fericit!

                                  .

                                  Postări asemănatoare:


                                  9.06.2023