Cum să ștergeți memoria cache Microsoft Teams (și de ce ar trebui)

Dacă Microsoft Teams începe să acționeze, o modalitate rapidă de a depana problema este să ștergeți memoria cache a aplicației din spațiul de stocare local de pe desktop sau dispozitiv mobil.

Microsoft Teams memorează în cache diferite forme de date offline pentru a accelera lucrurile. Înlocuiește informațiile atunci când există modificări mai noi pe partea serverului. Cu toate acestea, dacă acest lucru nu reușește, datele învechite rezultate pot duce la diverse probleme.

De exemplu, dacă Microsoft Teams nu se lansează, se blochează frecvent sau întâmpină probleme la încărcare, este posibil să aveți de-a face cu o aplicație coruptă sau cu un cache web. Acest tutorial vă va arăta cum să ștergeți datele din cache din aplicația Teams și din aplicația web bazată pe browser.

Ștergeți memoria cache Microsoft Teams în Windows

Fie că aveți versiunea standard pentru desktop sau Microsoft Store a aplicației Teams, puteți utiliza aplicația Setări Windows sau Exploratorul de fișiere pentru a-și șterge memoria cache în Windows 10 și 11.

Cu toate acestea, înainte de a începe, trebuie să închideți clientul Microsoft Teams. Pentru a face acest lucru, faceți clic dreapta pe pictograma Microsoft Teamsdin bara de sistem (colțul din dreapta al barei de activități) și selectați Ieșire. Dacă întâmpinați probleme în a face asta, deschideți Managerul de activități și omorâți procesul Microsoft Teams.

Ștergeți memoria cache Microsoft Teams prin aplicația Setări

Dacă utilizați versiunea pentru desktop a Microsoft Teams, îi puteți șterge memoria cache prin consola Aplicații și funcții din aplicația Setări Windows.

  1. Faceți clic dreapta pe butonul Startși selectați Aplicație și funcții.
    1. Derulați în jos și găsiți Microsoft Teams. Apoi, selectați pictograma Mai multe(trei puncte) de lângă și alegeți Opțiuni avansate. În Windows 10, selectați Microsoft Teams>Opțiuni avansate.
      1. Derulați în jos la secțiunea Resetațiși selectați Resetați.

        2. Ștergeți memoria cache Microsoft Teams prin File Explorer

        Versiunea Microsoft Store a Teams își stochează folderul cache într-un director ascuns din contul dvs. de utilizator Windows. Trebuie să îl accesați prin File Explorer pentru a șterge conținutul din interior. Folosiți un Executa comanda pentru a ajunge rapid la el.

          .
      2. ApăsațiTasta Windows+ Rpentru a deschide caseta Run.
      3. Tastați următoarele în câmpul Deschideși selectați OK:

        4. %appdata%\Microsoft\Teams

        1. În fereastra File Explorer care apare, apăsați pe Ctrl+Apentru a selecta toate fișierele și folderele—IndexedDB, blob_storage, GPUcacheetc. Apoi, faceți clic dreapta și alegeți Ștergesau pictograma Coș de gunoi.

          2. Cum să ștergeți memoria cache a aplicației Teams în macOS

          Microsoft Teams pentru Mac stochează fișierele cache într-un director din dosarul Bibliotecă al contului dvs. de utilizator. Îl puteți accesa utilizând funcția Accesați folderul din macOS și apoi ștergeți totul din interior.

          Închideți Microsoft Teams înainte de a începe. Pentru a face acest lucru, faceți clic dreapta pe pictograma Echipedin Dock și selectați Ieșire. Dacă programul pare blocat, Opțiune-faceți clic pe pictogramă și selectați Force-Quit. Apoi:

          1. Deschideți Finder și selectați Go>Accesați folderuldin bara de meniu.
            1. Introduceți următoarea cale de folder și apăsați pe Enter:

              2. ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams

              1. Trageți toate fișierele și folderele din dosarul Echipeîn Coșul de gunoi. Sau, faceți Control-clic și selectați Mutați în Coșul de gunoi.

                2. O metodă și mai rapidă implică utilizarea consolei Terminal pentru a șterge rapid memoria cache a Teams. Pentru a face asta:

                1. Deschideți Launchpad și selectați Altele>Terminal.
                  1. Copiați și inserați următoarea comandă:

                    2. rm -r ~/Library/Application\ Support/Microsoft/Teams

                    1. Apăsați Enter.

                      2. Cum să ștergeți memoria cache Microsoft Teams pe Android

                      În Microsoft Teams pentru Android, puteți șterge datele din cache, inclusiv alte date, cum ar fi fișierele temporare, din aplicație. Dacă aveți probleme la deschiderea echipelor, goliți memoria cache a aplicației prin Setări Android.

                      Ștergeți memoria cache a echipei prin intermediul aplicației Teams.

                      1. Deschideți aplicația Microsoft Teams.
                      2. Atingeți pictograma profilului sau inițialele din colțul din stânga sus al ecranului aplicației.
                      3. Selectați Setări.
                        1. Accesați Setări>Date și stocare.
                        2. Atingeți Ștergețidatele aplicațieidin secțiunea Stocare.
                          1. Pe ecranul Informații despre aplicațiecare urmează, atingeți Stocare și cache.
                          2. Atingeți Ștergeți memoria cache.
                          3. Atingeți butonul Înapoide două ori.
                            1. Atingeți opțiunea Ștergeți fișierele temporare
                            2. Așteptați până când vedeți notificarea Fișierele temporare șterse cu succes.
                            3. Atingeți Resetați baza de date.

                              4. Ștergeți memoria cache a echipelor prin Setări Android

                              1. Deschideți aplicația Setări pe Android.
                              2. Atingeți Aplicații>Echipe.
                                1. AtingețiOprire forțată>OK.
                                  1. Atingeți Stocare și cache.
                                  2. Atingeți Ștergeți memoria cache.

                                    3. Cum să ștergeți memoria cache a echipelor pe iPhone și iPad

                                    Dacă doriți să ștergeți memoria cache pentru Microsoft Teams pe un iPhone, puteți face acest lucru direct prin aplicația Teams. Goliți memoria cache prin Setările iPhone dacă aveți probleme la deschiderea Teams.

                                    Ștergeți memoria cache Teams prin aplicația Teams

                                    1. Deschide Microsoft Teams.
                                    2. Atingeți portretul sau inițialele profilului și alegeți Setări.
                                      1. Atingeți Ștergețidatele aplicațieidin secțiunea Stocare.

                                        2. Ștergeți memoria cache a echipelor prin setările iPhone

                                        1. Deschideți comutatorul de aplicații (glisați în sus din partea de jos a ecranului) și opriți forțat din Echipe.
                                          1. Deschideți aplicația Setări iPhone.
                                          2. Derulați în jos și atingeți Echipe.
                                          3. Activați comutatorul de lângăȘtergeți datele aplicației.
                                            1. Reporniți Microsoft Teams.

                                              2. Cum să ștergeți memoria cache Microsoft Teams pe un browser web.

                                              Să presupunem că utilizați Teams într-un browser web precum Chrome, Edge sau Firefox. În acest caz, în loc de ștergerea întregului cache al browserului, puteți șterge numai datele legate de Teams.

                                              Ștergeți memoria cache Microsoft Teams pe Chrome

                                              1. Încărcați Microsoft Teams într-o filă Chrome și selectați pictograma Lacătdin bara de adrese.
                                              2. Selectați Setări site.
                                                1. Pe ecranul de setări al site-ului care urmează, selectați Ștergeți dateledin secțiunea Utilizare.

                                                  2. Ștergeți memoria cache Microsoft Teams pe Edge

                                                  1. Tastați următoarea cale într-o filă Edge și apăsați pe Enter:

                                                    2. edge://settings/sitedata

                                                    1. Extindeți categoria de date de site Microsoft.com.
                                                    2. Selectați pictograma Coș de gunoide lângă teams.microsoft.com.

                                                      3. Ștergeți memoria cache Microsoft Teams pentru Firefox

                                                      1. Încărcați echipe într-o nouă filă Firefox.
                                                      2. Selectați pictograma Lacătdin bara de adrese și selectați Ștergeți cookie-urile și datele site-ului.
                                                        1. Selectați Eliminațidin fereastra pop-up de confirmare.

                                                          2. Cache-ul Microsoft Teams este acum golit

                                                          Ștergerea cache-ului Microsoft Teams nu este soluția pentru toate problemele din populara aplicație de comunicații a Microsoft. Cu toate acestea, este o modalitate excelentă de a demara eforturile de depanare.

                                                          .

                                                          Postări asemănatoare:

                                                          Caiete de lucru și foi de lucru Microsoft Excel: Care este diferența? Cum să creați și să suni o alarmă sonoră în Microsoft Excel Cum să activați și să dezactivați modul întunecat în Microsoft Word De ce Microsoft Word este negru pe computerul dvs. (și cum să îl remediați) Google Slides vs Microsoft PowerPoint - Care sunt diferențele? Cum să activați modul întunecat în Microsoft Outlook (Windows, Mac și Mobile) Cum să remediați „Nu ne putem conecta chiar acum” în Outlook

                                                          12.11.2022