Instalarea Microsoft Teams a eșuat? Iată cum să o remediați

Încercați să instalați Microsoft Teams pe computerul dvs. cu Windows 11 sau Windows 10, dar instalarea continuă să eșueze? Din fericire, există câteva moduri de a rezolva problema și de a instala aplicația fără erori pe computer.

Unele motive pentru care Teams nu instalează sunt că computerul dvs. nu îndeplinește cerințele minime ale aplicației, antivirusul dvs. interferează cu instalarea, fișierele rămase din Teams cauzează o problemă, contul dvs. de utilizator nu are permisiuni pentru a instala aplicații, și multe altele.

Asigurați-vă că computerul dvs. îndeplinește cerințele minime de sistem ale echipelor

Când întâmpinați probleme la instalarea Teams, asigurați-vă că computerul îndeplinește cerințele minime de sistem ale aplicației. Dacă computerul dvs. nu satisface aceste nevoi, nu puteți instala sau utiliza aplicația pe computer.

Specificațiile minime necesare sunt:

  • Procesor: minim 1,1 GHz sau mai rapid, cu două nuclee
  • RAM: 4 GB
  • Spațiu pe disc: 3 GB
  • Afișaj: rezoluție 1024 x 768 pixeli
  • Sistem de operare: Windows 11, Windows 10, Windows 8.1
  • Versiunea .NET: .NET 4.5 CLR sau o versiune ulterioară

    • Dacă computerul dvs. îndeplinește aceste cerințe, dar încă nu se poate instala aplicația, utilizați următoarele sfaturi de depanare.

    Opriți Antivirus și firewall în timpul instalării echipelor

    Un motiv pentru care nu puteți instala Teams este că antivirusul și firewallul dvs. interferează cu procesul de instalare. Acest lucru se întâmplă uneori chiar și atunci când aplicațiile dvs. sunt curate de orice conținut rău intenționat.

    În acest caz, dezactivați temporar antivirusul mașinii dvs și firewall pentru a vă remedia problema. Cum faci asta depinde de programul pe care îl folosești. Pentru Microsoft Defender Antivirus, veți urma următorii pași:

    1. Deschideți meniul Start, găsiți Securitate Windowsși lansați aplicația.
    2. Selectați Protecție împotriva virușilor și amenințărilorîn aplicație.
    3. Alegeți Gestionați setăriledin secțiunea Setări de protecție împotriva virușilor și amenințărilor.
    4. Dezactivați comutatorul Protecție în timp real.
      1. Selectați Daîn solicitarea Control cont utilizator.
      2. Alegeți Firewall și protecție de rețeaîn bara laterală din stânga.
      3. Selectați rețeaua pe care scrie (activ)..
      4. Dezactivați opțiunea Microsoft Defender Firewall.
        1. Alegeți Daîn solicitarea Control cont utilizator.
        2. Rulați fișierul de instalare al Teams.

          3. Utilizați Instrumentul de depanare de instalare și dezinstalare de la Microsoft

          Dacă tot nu puteți instalați Teams, Microsoft are un instrument de depanare de instalare și dezinstalare a programelor pe care îl puteți utiliza pentru a găsi și a remedia problemele de instalare ale aplicației dvs. Acest instrument gratuit detectează automat problemele de instalare a aplicației și ajută la rezolvarea elementelor defecte.

          1. Lansați un browser web pe computer, accesați site-ul Instrumentul de depanare de instalare și dezinstalare a programelor și descărcați instrumentul selectând Descărcați instrumentul de depanare.
          2. Rulați fișierul descărcat.
          3. Selectați Următorulpe primul ecran al instrumentului.
            1. Permiteți aplicației să găsească probleme legate de instalările aplicației dvs.
            2. Urmați instrucțiunile de pe ecran din aplicație pentru a rezolva problema instalării aplicației.

              3. Efectuați o instalare curată Microsoft Teams

              Dacă aveți Teams instalat pe computer sau ați instalat aplicația înainte, scăpați de toate fișierele rămase ale aplicației și efectuați o instalare curată a aplicației. Iată pașii pentru a face asta.

              Pasul 1: închiderea forțată a aplicației Teams

              1. Faceți clic dreapta pe bara de activități Windowsși selectați Manager de activități.
              2. Accesați fila Procesedin instrument.
              3. Găsiți și faceți clic dreapta pe Microsoft Teamsdin listă și alegeți Încheiați sarcina.

                4. Pasul 2: Eliminați acreditările legate de echipe de pe computer

                1. Deschideți meniul Start, găsiți Panou de controlși lansați instrumentul.
                2. Selectați Conturi de utilizator.
                3. Alegeți Manager de acreditări.
                4. Selectați Acreditări Windows.
                5. Extindeți secțiunea Acreditări generice, găsiți orice acreditări legate de Echipe, selectați acele acreditări și alegeți Eliminați.
                  1. Selectați Daîn solicitare.

                    2. Pasul 3: ștergeți aplicația Teams

                    1. Deschideți Panou de controlși selectați Dezinstalați un program..
                    2. Selectați Microsoft Teamsdin listă și alegeți Dezinstalareîn partea de sus.
                      1. Selectați Daîn solicitare.
                      2. Așteptați ca aplicația să fie dezinstalată.

                        3. Pasul 4: Eliminați fișierele rămase ale echipelor și instalați echipele

                        1. Deschideți caseta de dialog Runapăsând pe Windows+ R.
                        2. Introduceți următoarele în casetă și apăsați pe Enter:
                          %appdata%\Microsoft\
                        3. Găsiți folderul Echipe, faceți clic dreapta pe dosar și alegeți Ștergere.
                          1. Golește Coșul de reciclarepentru ca fișierele Teams să dispară definitiv.
                          2. Reporniți computerul.
                          3. Opriți temporar antivirusul.
                          4. Descărcați din nou programul de instalare Teams, faceți clic dreapta pe programul de instalare și alegeți Run ca administrator.
                          5. Selectați Daîn solicitare și continuați să instalați aplicația.

                            6. Instalați echipe din Windows" Cont de administrator încorporat

                            Dacă aveți în continuare probleme la instalarea Teams pe computer, este posibil ca contul dvs. de utilizator actual să nu aibă permisiunile necesare pentru a instala anumite aplicații. În acest caz, activați contul de administrator încorporat al computerului și apoi instalați aplicația.

                            1. Deschideți meniul Start, găsiți Command Promptși selectați Run as administrator.
                            2. Alegeți Daîn solicitarea Control cont utilizator.
                            3. Tastați următoarea comandă în fereastra CMDși apăsați pe Enter:
                              net user administrator /active:yes
                              1. Închideți Promptul de comandă.
                              2. Deconectați-vă de la contul dvs. curent deschizând meniul Start, selectând pictograma contului și alegând Deconectați-vă.
                              3. Conectați-vă la contul de administrator nou activat, descărcați programul de instalare Teams și rulați programul de instalare pentru a instala aplicația.

                                4. Rezolvați problemele de instalare ale echipei și instalați aplicația cu succes pe computerul dvs. Windows

                                Microsoft Teams este un instrument esențial pentru multe organizații. Dacă nu puteți instala aplicația pe computer și vă temeți să vă pierdeți sarcinile de lucru, metodele de mai sus vă vor ajuta să remediați elementele care împiedică instalarea aplicației. Puteți apoi să instalați aplicația fără erori, să vă conectați la contul dvs. și să accesați toate conversațiile organizaționale. Bucurați-vă!.

                                .

                                Postări asemănatoare:

                                Cum să adăugați sau să scădeți date în Excel Cum să imprimați foi de lucru Excel cu linii de grilă Cum se creează o diagramă în cascadă în Microsoft Excel Cum se creează o hartă termică în Excel Cum să inserați săgeți în documentele Microsoft Word Cum să utilizați Power Query pentru a edita text în Microsoft Excel Cum să adăugați și să personalizați chenarele în Microsoft Excel

                                8.03.2024