Nu vă puteți conecta la Microsoft Store? Încercați aceste 7 remedieri

Conectarea la Microsoft Store vă permite să sincronizați achizițiile de aplicații, preferințele și detaliile contului pe dispozitivele dvs. Windows. Dar când o eroare vă împiedică să vă conectați la contul Microsoft, nu veți putea accesa aplicațiile achiziționate anterior.

În acest tutorial de depanare, vom acoperi șapte lucruri de făcut dacă nu vă puteți conecta la Windows Store pe dispozitivul dvs. Windows 10 sau Windows 11.

1. Depanați-vă conexiunea la internet

Primul lucru de făcut este să verificați din nou dacă dispozitivul dvs. este încă conectat la internet. Cel mai simplu lucru de făcut este să deschideți un browser web și să încărcați un site web. Dacă se încarcă, este probabil că internetul tău funcționează bine.

Dacă pagina web nu se încarcă, încercați să treceți prin ghid de depanare a conexiunii la internet pentru a remedia problema.

De asemenea, vă recomandăm să dezactivați temporar VPN și serverul proxy și să vedeți dacă vă puteți conecta. Ocazional, acestea împiedică funcționarea corectă a Microsoft Store, împiedicându-vă să vă conectați.

2. Resetați aplicația Microsoft Store și ștergeți memoria cache

Aplicațiile Windows stochează fișiere temporare într-un cache. Aceste fișiere se asigură că aplicația funcționează corect și se încarcă mai repede. Dacă memoria cache devine coruptă, ștergerea memoriei cache poate rezolva problemele.

Pentru a reseta memoria cache a Microsoft Store:

  1. Apăsați tasta Windows+ Ipentru a deschide Setări.
  2. Selectați Aplicații(dacă utilizați o versiune mai veche, selectați Sistem>Aplicații și caracteristici).
    3. ol>
    1. Selectați Magazin Microsoft.
    2. Selectați Opțiuni avansate.
      1. Selectați Resetați.

        2. Ca alternativă, puteți face următoarele:

        1. Apăsați tasta Windows+ Rpentru a deschide caseta de dialog Run.
        2. Tastați „wsreset.exe” și apăsați pe Enter.
          1. Va apărea o fereastră goală de linie de comandă. După aproximativ 10 secunde, se va închide, iar Magazinul Microsoft se va deschide automat.

            2. 3. Utilizați instrumentul de depanare a aplicațiilor din Windows Store

            Windows oferă un instrument de depanare a aplicațiilor care încearcă să descopere și să remedieze problemele legate de aplicațiile și fișierele de sistem. Pentru a utiliza această aplicație:.

            1. Apăsați pe Win+ Ipentru a deschide aplicația Setări.
            2. SelectațiActualizare și securitate.
              1. Selectați Depanare.
              2. Selectați Instrumente suplimentare de depanare.
                1. Lângă Aplicații Windows Store, selectați Rulați instrumentul de depanare.

                  2. 4. Utilizați ora și data corecte

                  Unele aplicații Windows, inclusiv Microsoft Store, au nevoie de setările corecte de dată și oră pentru a se conecta corect. Folosirea unei ore și a unei date incorecte vă poate împiedica să vă conectați. Pentru a remedia acest lucru:

                  1. Faceți clic dreapta pe meniul Startși selectați Setări.
                  2. Selectați Ora și limba.
                    1. Selectați Data și ora.
                    2. Activați Setarea automată a orei.

                      3. 5. Activați serviciul de instalare a magazinului Microsoft

                      Serviciul de instalare Microsoft Store ajută aplicația Microsoft Store să instaleze programe noi. Dacă acest serviciu a fost dezactivat, poate împiedica funcționarea corectă a Magazinului.

                      Pentru a remedia acest lucru:

                      1. Apăsați Win+ Spentru a deschide meniul Căutare.
                      2. Tastați „servicii” și apăsați pe Enter.
                        1. Derulați în jos și faceți dublu clic pe Microsoft Store Install Service.
                          1. În meniul drop-down „Tip de pornire”, selectați Manual.
                          2. Selectați Start.
                            1. Apăsați pe Aplicațiși pe OKpentru a finaliza modificările.

                              2. 6. Instalați actualizări Windows

                              Microsoft lansează noi actualizări în mod constant pentru a rezolva erorile și amenințările de securitate din sistemele lor de operare Windows. Dacă nu vă puteți conecta din cauza unei erori în Magazinul Microsoft, cea mai recentă actualizare Windows ar putea rezolva problema.

                              Pentru a vă actualiza sistemul:

                              1. Faceți clic dreapta pe Startși selectați Setări.
                              2. Selectați Actualizare și securitate.
                              3. Selectați Căutați actualizări.
                                4. .
                                1. Descărcați și instalați orice actualizare disponibilă, apoi reporniți sistemul.

                                  2. 7. Reinstalați Microsoft Store

                                  Dacă nimic altceva nu a funcționat, ultima opțiune este să reinstalați complet aplicația Microsoft Store. Acest lucru ar trebui să elimine orice erori și să vă permită să vă conectați din nou la contul dvs. de utilizator.

                                  Problema este că Microsoft Store nu poate fi dezinstalat în mod obișnuit. Pentru a-l elimina, va trebui să utilizați Windows PowerShell.

                                  1. Deschideți meniul Startși introduceți „powershell”.
                                  2. Faceți clic dreapta pe PowerShellși selectați Run ca administrator.
                                    1. În fereastra PowerShell, tastați următoarea comandă și apăsați pe Enter:

                                      2. Get-AppxPackage -alluser *WindowsStore* | Remove-Appxpackage

                                      1. Așteptați finalizarea procesului, apoi căutați Magazinul Windows în meniul Start. Dacă nu apare, dezinstalarea a avut succes.
                                      2. Reveniți la fereastra PowerShell de administrator, introduceți următoarele și apăsați pe Enter:

                                        3. Get-AppxPackage -AllUsers Microsoft.WindowsStore* | Pentru fiecare {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Înregistrați „$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

                                        1. Odată finalizat, ieșiți din PowerShell și încercați să vă conectați la Microsoft Store ca de obicei.

                                          2. Descărcați aplicațiile preferate

                                          Sperăm că acest ghid de depanare v-a ajutat să vă conectați din nou la contul Microsoft Store. Consultați celelalte ghiduri ale noastre dacă încă aveți probleme — de exemplu, dacă aveți Descărcarea în Microsoft Store continuă să se oprească, Magazinul nu se va deschide sau primirea unui cod de eroare.

                                          .

                                          Postări asemănatoare:

                                          Microsoft Edge nu se deschide? 11 remedieri de încercat Top 7 moduri de a remedia eroarea „Magazinul Microsoft este blocat”. Cum să remediați eroarea fără conexiune în Steam Google Chrome nu se deschide? 5 remedieri pentru Windows și Mac Poza de profil Microsoft Teams nu se actualizează sau nu se sincronizează? 7 remedieri de încercat Camera de suprafață Microsoft nu funcționează? 7 remedieri de încercat Ce trebuie să faceți dacă uitați PIN-ul sau parola Chromebookului

                                          6.06.2023