Microsoft Edge nu se deschide? 11 remedieri de încercat

Ca utilizator Microsoft Edge, este posibil să întâmpinați ocazional probleme cu browserul care nu se deschide. În timp ce Edge pe bază de crom este în general mai stabil și mai fiabil decât predecesorul său, nu este imun la probleme. Din fericire, există mai multe remedieri pe care le puteți încerca pentru ca Edge să funcționeze din nou.

Acest tutorial vă va ghida prin diverse sfaturi de depanare pentru a vă ajuta să remediați Microsoft Edge care nu se deschide pe PC și Mac.

1. Forțați-Închideți Microsoft Edge

Procesele de fundal blocate pot împiedica deschiderea unei aplicații; același lucru este valabil și pentru Microsoft Edge. Prin urmare, este util să închideți forțat procesele legate de browser înainte de a încerca să-l redeschideți.

Force-Quit Edge pe Windows

  1. Apăsați Ctrl+ Shift+ Escpentru a deschide Managerul de activități.
  2. Selectați grupul de procese Microsoft Edgedin fila Procese.
  3. Selectați Încheiați sarcina.

    4. Force-Quit Edge pe macOS

    1. Deschideți Launchpad și selectați Other>Activity Monitor.
    2. Selectați Microsoft Edgedin fila CPU.
    3. Selectați Oprire.
    4. Selectați Forțare-Ieșire.
    5. Continuați să închideți alte procese Edge — de exemplu, Microsoft Edge Helper— din Monitorul activității.

      6. 2. Reporniți computerul sau Mac

      Dacă oprirea forțată și relansarea browserului Microsoft Edge nu ajută, este o idee bună să urmați reporniți computerul sau Mac. Pe un computer cu Windows, deschideți meniul Startși selectați Pornire>Reporniți.

      Dacă utilizați un Mac, selectați Repornițiîn meniul Apple, dezactivați opțiunea Redeschideți ferestrele când vă conectați din nouși selectați Repornițidin nou pentru a confirma.

      3. Ștergeți datele de navigare pentru Edge

      Fișierele învechite sau corupte din memoria cache web împiedică browserele precum Edge să funcționeze corect, așa că următoarea remediere implică ștergerea datelor de navigare. Procedura standard este la ștergeți memoria cache Edge prin interfața sa, dar deoarece întâmpinați probleme la deschiderea browserului, trebuie să utilizați următoarea soluție bazată pe File Explorer/Finder..

      Ștergeți Edge Cache în Windows

      1. Introduceți următoarea cale în bara de adrese a ferestrei Explorer și apăsați pe Enter:

        2. %localappdata%\Microsoft\Edge\User Data\Default\Cache\Cache_Data

        1. Ștergeți toate elementele din dosarul Cache_Data.

          2. Ștergeți Edge Cache în macOS

          1. Deschide Finder și apasă pe Shift+ Command+ G.
          2. Copiați următoarea cale în caseta Go to Folder și apăsați pe Return:

            3. ~/Library/Caches/Microsoft Edge/Default/Cache/Cache_Data

            1. Mutați conținutul din dosarul Cache_Dataîn Coșul de gunoi.

              2. 4. Reparați Microsoft Edge (numai Windows)

              Windows 10 și 11 au încorporat un instrument de reparare Microsoft Edge capabil să repare corupția cu instalarea browserului. Instrumentul actualizează, de asemenea, browserul la cea mai recentă versiune. Pentru a-l rula:

              1. Faceți clic dreapta pe butonul Startși selectați Aplicațiiinstalate/Aplicații și caracteristici.
              2. Selectați Microsoft Edgedin lista de aplicații și alegeți Modificați. În Windows 11, selectați pictograma Mai multe(trei puncte) pentru a afișa opțiunea Modificați.
              3. Selectați Daîn fereastra pop-up Control cont utilizator.
              4. Selectați Reparare.
                1. Așteptați până când instrumentul de reparare descarcă cea mai recentă versiune de Microsoft Edge și o folosește pentru a corecta instalarea browserului.

                  2. 5. Actualizați Microsoft Edge

                  Următoarea remediere este la actualizați Microsoft Edge, deoarece versiunile mai noi includ remedieri de erori pentru probleme grave. Deoarece nu puteți deschide browserul, trebuie să utilizați instrumentul de reparare din Windows (verificați secțiunea de mai sus) sau Instrumentul Microsoft AutoUpdate în macOS.

                  Pentru a rula instrumentul Microsoft AutoUpdate pe un Mac, trebuie să:

                  1. Deschideți caseta Accesați folderul.
                  2. Copiați următoarea cale și apăsați pe Retur:

                    3. /Library/Application Support/Microsoft/MAU2.0

                    1. Faceți dublu clic pe Microsoft AutoUpdate..
                    2. Așteptați până când Microsoft AutoUpdate scanează pentru noi actualizări.
                    3. Selectați Actualizarelângă Microsoft Edge.

                      4. 6. Resetați Microsoft Edge

                      Resetarea Microsoft Edge dezactivează extensiile de browser și revine toate setările la valorile implicite, ajutându-vă să remediați erorile de lansare cauzate de configurațiile corupte și suplimentele aflate în conflict.

                      Avertisment: o resetare Microsoft Edge va șterge definitiv marcajele și parolele care au încă sincronizați cu contul dvs. Microsoft.

                      Restaurați Microsoft Edge pe Windows

                      1. Tastați următoarea cale în bara de adrese dintr-o fereastră File Explorer și apăsați pe Enter:

                        2. %localappdata%\Microsoft\

                        1. Ștergeți folderul etichetat Edge.

                          2. Restaurați Microsoft Edge pe macOS

                          1. Faceți Control-clic pe pictograma Finderde pe Dock și selectați Accesați folderul.
                          2. Tastați următoarea cale și apăsați pe Return:

                            3. ~/Library/Caches/

                            1. Ștergeți folderul etichetat Microsoft Edge.

                              2. 7. Reinstalați Microsoft Edge (numai macOS)

                              Dacă utilizați un Mac, aveți opțiunea de a reinstala Microsoft Edge și de a remedia problemele de corupție ale browserului. Pentru a face asta:

                              1. Deschideți Finder și selectați Aplicațiidin bara laterală.
                              2. Control-faceți clic pe Microsoft Edgeși selectațiMutați în Coșul de gunoi.
                                1. Descărcați cea mai recentă versiune de Microsoft Edge și reinstalați browserul.

                                  2. Opțional: utilizați un instrument dedicat de eliminare a aplicației Mac precum AppCleaner pentru a elimina toate fișierele și folderele legate de Edge înainte de a-l reinstala.

                                  8. Actualizați Windows și macOS

                                  Problemele legate de sistemul de operare sunt un alt motiv care poate împiedica rularea Microsoft Edge, în special pe computer, deoarece browserul este strâns legat de Windows. Actualizați software-ul de sistem și verificați dacă vă ajută.

                                  Actualizați Windows

                                  1. Faceți clic dreapta pe butonul Startși selectați Setări.
                                  2. Selectați Actualizare Windows.
                                  3. Selectați Căutați actualizări. Dacă există o actualizare Windows în așteptare, selectați Descărcați și instalați..

                                    4. Actualizați macOS

                                    1. Deschideți meniul Appleși selectați Setări sistem.
                                    2. Selectați Actualizare software.
                                    3. Selectați Actualizați acumdacă există o actualizare macOS în așteptare.

                                      4. 9. Rulați o scanare anti-malware

                                      Dacă niciuna dintre remediile de mai sus nu ajută, ar putea fi un hijackerul browserului web cauzează probleme cu Microsoft Edge.

                                      În Windows, puteți utiliza Securitate Windows pentru a efectua o scanare a programelor malware. Pentru a-l rula:

                                      1. Faceți clic dreapta pebutonul Startși selectați Setări.
                                      2. Selectați Confidențialitate și securitate/Actualizare și securitate.
                                      3. Selectați Securitate Windows.
                                      4. Selectați Deschide Windows Security.
                                      5. SelectațiProtecție împotriva virușilor și amenințărilor.
                                      6. Selectați Opțiuni de scanare.
                                      7. Alegeți Scanare completăca mod de scanare și selectați Scanați acum.

                                        8. Ca alternativă, puteți scana folosind un utilitar dedicat de eliminare antivirus de la terți precum Malwarebytes. Verificați aceste software antivirus de top pentru macOS dacă folosiți un Mac.

                                        10. Dezactivați aplicațiile de pornire de la terțe părți

                                        Serviciile și aplicațiile terță parte care rulează la pornirea computerului pot intra în conflict cu Microsoft Edge și pot opri lansarea acestuia. Dezactivează-le și verifică dacă asta face diferența.

                                        Efectuați o pornire curată în Windows

                                        1. Apăsați Windows+ R, tastați msconfigși selectați OKpentru a deschide aplicația System Configuration.
                                        2. Comutați la fila Servicii.
                                        3. Bifați caseta de lângă Ascunde toate procesele Microsoftși alege Dezactivează toate.
                                          1. Comutați la fila Pornireși selectați Deschideți Managerul de activități.
                                          2. Dezactivați toate aplicațiile de pornire non-Microsoft — evidențiați un element și selectați Dezactivați.

                                            3. Reporniți computerul și verificați dacă Edge se deschide corect. Dacă se întâmplă, redeschideți aplicația Configurare sistem și Managerul de activități și reactivați serviciile și aplicațiile dezactivate unul câte unul sau în loturi până când izolați elementul problematic.

                                            Dezactivați aplicațiile de pornire pe Mac

                                            1. Deschideți meniul Appleși selectați Setări sistem..
                                            2. Accesați General>Elemente de conectare.
                                            3. Dezactivați toate elementele de pornire.

                                              4. Reporniți computerul și deschideți Microsoft Edge. Dacă se lansează corect, revedeți panoul Elemente de conectare și reactivați aplicațiile de pornire individual sau în loturi până când izolați elementul aflat în conflict.

                                              11. Rulați o scanare SFC (numai Windows)

                                              În Windows 10 și 11, puteți să remediați problemele de lansare a aplicației cauzate de coruperea fișierelor de sistem. Pentru a face asta:

                                              1. Faceți clic dreapta pe butonul Startși selectațiWindowsPowerShell(Administrator).
                                              2. Tastați următoarea comandă și apăsați Enter:

                                                3. sfc /scannow

                                                1. Așteptați până când Verificatorul fișierelor de sistem scanează și repară sistemul de operare.

                                                  2. Înapoi la Navigarea pe margine

                                                  De la verificarea actualizărilor și dezactivarea extensiilor până la resetarea browserului și efectuarea unei porniri curate, aveți la dispoziție diferite metode de a repara Microsoft Edge dacă refuză să se deschidă. Dacă niciuna dintre remediile de mai sus nu ajută, utilizați un browser diferit pentru Windows și macOS —cum ar fi Google Chrome, Firefox sau Safari—până când Microsoft lansează o actualizare care abordează problema.

                                                  Postări asemănatoare:

                                                  Top 7 moduri de a remedia eroarea „Magazinul Microsoft este blocat”. Cum să remediați eroarea fără conexiune în Steam Google Chrome nu se deschide? 5 remedieri pentru Windows și Mac Poza de profil Microsoft Teams nu se actualizează sau nu se sincronizează? 7 remedieri de încercat Camera de suprafață Microsoft nu funcționează? 7 remedieri de încercat Ce trebuie să faceți dacă uitați PIN-ul sau parola Chromebookului Cum să remediați eroarea „err_internet_disconnected”.

                                                  17.05.2023