Cum se rezolvă o eroare de instalare a Windows Update - 0x80070002

9 Ways to Resolve a Windows Update Install Error - 0x80070002 image 1

Dacă ați primit o eroare 0x80070002 în timpul instalării unei actualizări Windows, există modalități de a ocoli această problemă. Această problemă apare din diverse motive, inclusiv setări incorecte de dată și oră și o funcție defectuoasă a Windows Update. Vă vom arăta cum să rezolvați problema pe computerul dvs. Windows 11 sau Windows 10.

Alte motive pentru care primești eroarea de mai sus sunt că conexiunea ta la internet nu funcționează, fișierele de actualizare descărcate sunt corupte, fișierele de sistem Windows sunt deteriorate, o aplicație terță parte provoacă interferențe și multe altele.

Verificați setările de dată și oră ale computerului

Uneori, Windows nu reușește să instaleze o actualizare deoarece setările de dată și oră ale computerului dvs sunt incorecte. În acest caz, faceți computerul să utilizeze setările automate de dată și oră. Iată cum.

  1. Faceți clic dreapta pe ceasul din colțul din dreapta jos și selectați Ajustați data și ora(Windows 11) sau Ajustați data/ora(Windows 10).
  2. Activați ambele opțiuni Setați ora automatși Setați automat fusul orar.

    3. Reporniți Windows Update Services

    Este posibil un fundal serviciul legat de caracteristica Windows Update nu rulează așa cum era de așteptat, ceea ce duce la eșecul instalării actualizărilor. În acest caz, reporniți serviciile legate de Windows Update și vedeți dacă asta vă rezolvă problema.

    1. Deschide caseta de dialog Runapăsând pe Windows+ R.
    2. Tastați următoarea comandă în casetă și apăsați pe Enter:
      services.msc
    3. Găsiți și faceți clic dreapta pe serviciul numit Windows Updateși selectați Reporniți.
      1. Faceți clic dreapta pe serviciul Background Intelligent Transfer Serviceși alegeți Reporniți.
      2. Închideți fereastra Serviciiși actualizați computerul.

        3. Reporniți computerul Windows

        Dacă repornirea serviciilor nu a rezolvat problema dvs., reporniți computerul Windows și vedeți dacă aceasta rezolvă problema. Oprirea și repornirea sistemului vă ajută să remediați multe erori minore..

        1. Deschideți meniul Startselectând pictograma de meniu sau apăsând tasta Windows.
        2. Selectați pictograma Porniredin meniu.
        3. Alegeți Reporniți.

          4. Rulați instrumentul de depanare a rețelei

          Dacă aveți conexiunea la internet nu funcționează, acesta ar putea fi motivul pentru care Windows nu poate instala actualizările disponibile. În acest caz, reporniți routerul și vedeți dacă asta rezolvă problema. Dacă problema persistă, utilizați instrumentul de depanare a adaptorului de rețea încorporat al computerului pentru a găsi și remedia problemele de rețea pe computer.

          Pe Windows 11

          1. Lansați Setăriapăsând pe Windows+ I.
          2. Selectați Sistemîn bara laterală din stânga și Depanațiîn panoul din dreapta.
          3. Alegeți Alte instrumente de depanarepe pagina următoare.
          4. Selectați Runlângă Rețea și Internetpentru a lansa instrumentul de depanare.
            1. Așteptați ca instrumentul să găsească și să remedieze problemele de rețea.

              2. Pe Windows 10

              1. Deschide Setărifolosind Windows+ I.
              2. Selectați Actualizare și securitate>Depanaredin Setări.
              3. Selectați Instrumente suplimentare de depanareîn panoul din dreapta.
              4. Alegeți Adaptor de rețeași selectați Rulați instrumentul de depanare.
                1. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a remedia problemele de rețea.

                  2. Utilizați instrumentul de depanare Windows Update

                  Atât Windows 11, cât și Windows 10 includ un instrument de depanare Windows Update pe care îl puteți folosi până la găsiți și remediați orice probleme legate de actualizările sistemului dvs. Acest instrument găsește singur problemele și vă ajută să le remediați.

                  Pe Windows 11

                  1. Faceți clic dreapta pe pictograma meniului Startși selectați Setări.
                    .
                  2. Navigați la Sistem>Depanare>Alte instrumente de depanaredin Setări.
                  3. Selectați Runlângă Windows Updatepentru a lansa instrumentul de depanare.
                    1. Urmați instrucțiunile de pe ecran din instrument.

                      2. Pe Windows 10

                      1. Accesați Setărifăcând clic dreapta pe pictograma de meniu Startși alegând Setări.
                      2. Navigați la Actualizare și securitate>Depanare>Instrumente suplimentare de depanareîn Setări.
                      3. Selectați Actualizare Windowsși alegeți Rulați instrumentul de depanare.
                        1. Urmați instrucțiunile de pe ecran din instrumentul de depanare.

                          2. Ștergeți cache-ul Windows Update

                          Windows descarcă fișierele de actualizare și apoi instalează acele fișiere pe sistemul dvs. Fișierele de actualizare descărcate pot fi corupte, ceea ce duce la eșecul instalării actualizărilor. În acest caz, goliți memoria cache de descărcare și permiteți Windows să re-descarce actualizările disponibile.

                          1. Deschideți Runapăsând pe Windows+ R.
                          2. Tastați următoarea comandă în Runși apăsați pe Enter:
                            services.msc
                          3. Găsiți Windows Updateîn listă, faceți clic dreapta pe serviciu și selectați Opriți. Păstrați fereastra Serviciideschisă.
                          4. Deschideți din nou Runfolosind Windows+ R, introduceți următoarea cale și apăsați Enter:
                            C:\Windows\SoftwareDistribution\
                          5. Apăsați Ctrl+ Apentru a selecta toate fișierele din dosar.
                          6. Faceți clic dreapta pe un fișier selectat și alegeți Șterge(pictograma unui coș de gunoi).
                            1. Golește Coșul de reciclarepentru ca fișierele să dispară definitiv.
                            2. Reveniți la fereastra Servicii, faceți clic dreapta pe Windows Updateși selectați Start.
                              .
                            3. Încercați să vă actualizați computerul.

                              4. Reparați fișierele de sistem ale Windows

                              Când fișierele de sistem ale Windows sunt deteriorate, întâmpinați probleme la utilizarea diferitelor funcții ale sistemului, inclusiv Windows Update. În acest caz, utilizați instrumentul System File Checker (SFC) pentru a găsiți și reparați fișierele de bază corupte de pe computer.

                              Instrumentul SFC găsește automat fișierele defecte și le înlocuiește cu altele funcționale.

                              1. Deschideți Runapăsând pe Windows+ R, tastați CMDși apăsați pe Ctrlspan>+ Shift+ Enter.
                              2. Selectați Daîn solicitarea Control cont utilizator.
                              3. Tastați următoarea comandă în fereastra CMDși apăsați pe Enter:
                                DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
                                1. Rulați următoarea comandă pentru a începe să remediați fișierele deteriorate ale sistemului dvs.:
                                  sfc /scannow
                                2. Actualizați-vă computerul.

                                  3. Curățați Windows Boot și instalați actualizarea

                                  Dacă o aplicație terță parte provoacă interferențe, pornire curată a computerului cu Windows și apoi instalați actualizarea. Pornirea curată a sistemului izolează orice elemente terțe, permițându-vă să verificați dacă acele elemente sunt vinovate.

                                  1. Deschideți Runapăsând pe Windows+ R, tastați următoarea comandă și apăsați pe Enter:
                                    msconfig
                                  2. Accesați fila Serviciidin fereastra deschisă, activați opțiunea Ascundeți toate serviciile Microsoftși alegeți Dezactivați toate.
                                    1. Deschideți fila Pornireși selectați Deschideți Managerul de activități.
                                    2. Dați clic dreapta pe fiecare aplicație a cărei coloană Stareafișează Activatși alegeți Dezactivați. Acest lucru împiedică rularea automată a aplicațiilor instalate.
                                      1. Închideți Task Manager, reveniți la fereastra Configurare sistemși selectați OK.
                                      2. Reporniți computerul.
                                        .
                                      3. Încercați să vă actualizați sistemul.

                                        4. Dacă computerul dvs. se actualizează cu succes în modul de pornire curată, probabil că ați instalat aplicații rău intenționate pe sistemul dvs. Eliminați acele aplicații din Setări>Aplicații>Aplicații instalatepe Windows 11 și Setări>Aplicațiispan>pe Windows 10.

                                        Descărcați și instalați manual actualizarea

                                        Dacă o anumită actualizare nu se instalează, puteți să descărcați și instalați manual actualizarea respectivă pe sistemul dvs. Microsoft are un depozit de actualizări online de unde puteți descărca orice actualizare dorită pentru aparatul dvs.

                                        1. Găsiți numele actualizării defectuoase din Setări>Actualizare Windowspe Windows 11 și Setări>Actualizare și securitate>Windows Updatepe Windows 10. Numele actualizării ar trebui să înceapă cu KB.
                                        2. Lansați un browser web și accesați site-ul Catalog Microsoft Update.
                                        3. Selectați caseta de căutare de pe site, introduceți numele actualizării defecte și apăsați pe Enter.
                                        4. Selectați Descărcațilângă actualizare și salvați actualizarea pe computer.
                                          1. Rulați fișierul descărcat pentru a instala actualizarea.
                                          2. Reporniți computerul după instalarea actualizării.

                                            3. Remediați eroarea care vă împiedică să instalați actualizările Windows

                                            Este esențial să vă mențineți computerul Windows la zi. Dacă aveți actualizările nu se instalează și primiți o eroare 0x80070002, ghidul de mai sus este tot ce aveți nevoie pentru a remedia problema. Ghidul acoperă soluții pentru a remedia elementele care pot cauza problema de actualizare, permițându-vă să instalați toate actualizările disponibile fără sughiț pe computer. Bucurați-vă!

                                            .

                                            Postări asemănatoare:

                                            Logitech G HUB nu se deschide în Windows? Cum se remediază Cum să remediați o eroare de rulare Microsoft Visual C++ pe Windows Remediat: O eroare neașteptată vă împiedică să copiați fișierul Cum să remediați eroarea Bluetooth „Eliminare eșuată” în Windows 11 Valorant nu se lansează sau nu funcționează în Windows 11? 12 moduri de a repara Cele mai bune alternative pentru meniul Start la Windows 11 Cum să ascundeți sau să eliminați Copilot din bara de activități Windows 11

                                            11.11.2024