Cum să remediați o eroare caa70004 în Microsoft Teams

Microsoft Teams afișează un cod de eroare caa70004 și un mesaj „Ne pare rău, am întâlnit o problemă” atunci când aplicația întâmpină probleme și nu poate încărca interfața principală. Există multe motive pentru care aplicația dvs. acționează astfel. În acest ghid, vă vom arăta câteva modalități de a rezolva erorile Teams, astfel încât să puteți reveni la comunicările profesionale.

Unele motive pentru care nu puteți utiliza Teams și primiți o eroare caa70004 sunt că aplicația dvs. nu are permisiunile necesare, există probleme de compatibilitate cu aplicația, memoria cache a aplicației este coruptă, există o problemă cu sesiunea dvs. de conectare și multe altele.

Închideți complet și redeschideți echipele Microsoft pe computerul dvs.

Ori de câte ori întâmpinați probleme cu utilizarea unei aplicații, prima soluție de bază de utilizat este să închideți și să relansați aplicația. Procedând astfel, aplicația are o nouă șansă de a reîncărca toate funcțiile aplicației, remediând posibil probleme minore cu acele elemente.

Rețineți că simpla selectare a pictogramei X din colțul din dreapta sus al echipei Teams nu închide complet aplicația. Va trebui să închideți complet și să relansați aplicația pentru a vă remedia eventual problema. Iată cum să faci asta.

  1. Selectați Xîn colțul din dreapta sus al Teamspentru a minimiza aplicația în bara de sistem a computerului dvs.
  2. Faceți clic dreapta pe Echipeîn bara de sistem și alegeți Ieșire.
    1. Relansați aplicația deschizând meniul Start, găsind Microsoft Teamsși selectând aplicația.

      2. Rulați Microsoft Teams ca administrator

      Lipsa permisiunilor necesare poate face ca echipele să nu funcționeze conform așteptărilor. Acest lucru se întâmplă de obicei atunci când rulați aplicația dintr-un cont non-admin pe computer. În acest caz, puteți rezolva problema lansând aplicația cu privilegii de administrator.

      1. Găsiți Microsoft Teamsîn meniul Startal computerului dvs. sau pe desktop.
      2. Faceți clic dreapta pe aplicație și alegeți Run ca administrator.
        1. Selectați Daîn solicitarea Control cont utilizator.

          2. Dacă Teams nu produce o eroare caa70004 în modul de administrare, faceți ca Windows să lanseze întotdeauna aplicația cu drepturi de administrator:

          1. Faceți clic dreapta pe comanda rapidă de pe desktop Teamsși alegeți Proprietăți.
          2. Selectați Comandă rapidăîn Proprietăți și alegeți Avansat..
          3. Activați opțiunea Rulați ca administratorși selectați OK.
            1. Alegeți Aplicațiurmat de OKîn fereastra Proprietăți.
            2. Lansați Teamsfăcând dublu clic pe comanda rapidă a aplicației desktop.

              3. Rezolvați problemele de compatibilitate cu Microsoft Teams

              Problemele de compatibilitate pot face ca aplicația Teams să nu încarce interfața principală sau să nu funcționeze alte funcții. Puteți detecta și rezolva această problemă cu aplicația dvs. utilizând instrumentul de depanare pentru compatibilitatea programelor din Windows.

              Acest instrument vă ajută să găsiți și să remediați problemele de compatibilitate cu aplicațiile dvs.

              1. Faceți clic dreapta pe comanda rapidă de pe desktop Teamsși alegeți Afișați mai multe opțiuni>Depanați compatibilitatea.
                  2. Instrumentul de depanare pentru
                1. Compatibilitatea programelorse va lansa și va începe să caute probleme cu aplicația dvs.
                2. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a rezolva problemele aplicației dvs.

                  3. Dacă asta nu a rezolvat problema dvs., rulați manual Teams în modul de compatibilitate după cum urmează. Acest lucru face ca aplicația să creadă că rulați o versiune anterioară de Windows.

                  1. Faceți clic dreapta pe Echipepe desktop și selectați Proprietăți.
                  2. Alegeți fila Compatibilitatedin Proprietăți.
                  3. Activați opțiunea Rulați acest program în modul de compatibilitate pentru.
                    1. Selectați Windows 7din meniul drop-down.
                    2. Alegeți Aplicațiurmat de OKpentru a salva modificările.
                    3. Lansați aplicația Teams.

                      4. Închideți alte programe care rulează pe computerul dvs.

                      Computerul dvs. poate avea alte programe care rulează în fundal, provocând interferențe cu echipele. Puteți verifica și remedia acest lucru prin închiderea tuturor aplicațiilor deschise de pe computer.

                      1. Închideți aplicația Teamsde pe computer.
                      2. Închideți toate celelalte aplicații care rulează pe computer. Utilizați Managerul de activități dacă o aplicație refuză să se închidă deoarece acest instrument vă permite să închideți forțat aplicațiile.
                      3. Relansați aplicația Teams.

                        4. Dezactivați serviciul VPN

                        Microsoft Teams este activat pentru internet, ceea ce înseamnă că aplicația se conectează la internet pentru a trimite și a prelua informații. Dacă utilizați o aplicație VPN pe computer, acea aplicație schimbă modul în care computerul trimite și primește date prin internet..

                        VPN-ul dvs. poate fi motivul Echipele nu funcționează și afișează un cod de eroare caa70004. În acest caz, dezactivați serviciul VPN și vedeți dacă Teams funcționează. Modul în care dezactivați serviciul VPN depinde de aplicația pe care o utilizați. Veți găsi opțiunea de a activa și dezactiva serviciul pe ecranul principal în majoritatea aplicațiilor.

                        Dezactivați programul antivirus al computerului dvs.

                        Când împliniți nu puteți lansa sau utiliza o aplicație pe computer, merită să acordați programului antivirus ceva timp pentru a vedea dacă asta vă rezolvă problema. Acest lucru se datorează faptului că este posibil ca antivirusul dvs. să fi identificat Teams ca o potențială amenințare, blocând diferitele funcții ale aplicației.

                        Puteți dezactiva temporar protecția antivirus pentru a vedea dacă acest lucru face ca Teams să funcționeze. Iată cum să dezactivați Microsoft Defender Antivirus :

                        1. Deschideți aplicația Securitate Windowspe computerul dvs.
                        2. Selectați Protecție împotriva virușilor și amenințărilorși alegeți Gestionați setărilesub antetul Setări pentru protecția împotriva virușilor și amenințărilor.
                        3. Dezactivați opțiunea Protecție în timp real.
                          1. Selectați Daîn solicitarea Control cont utilizator.
                          2. Deschideți aplicația Echipe.

                            3. Dacă Teams funcționează conform așteptărilor după dezactivarea antivirusului, adăugați aplicația la lista de excepții antivirus, astfel încât programul dvs. să nu mai blocheze aplicația:

                            1. Derulați în jos pagina în care ați dezactivat Protecția în timp realși alegeți Adăugați sau eliminați excluderi.
                            2. Selectați Daîn solicitarea Control cont utilizator.
                            3. Alegeți Adăugați o excludere>Fișier, găsiți aplicația Teamsși selectați fișierul Update.exe.
                              1. Reactivați protecția antivirus.

                                2. Ștergeți fișierele cache ale Microsoft Teams

                                Microsoft Teams stochează diverse fișiere temporare pe computer pentru a vă îmbunătăți experiența cu aplicația. De-a lungul timpului, aplicația dvs. acumulează un număr mare de fișiere cache, cauzând probleme cu aplicația dvs. Cache-ul dvs. este, de asemenea, predispus la corupție, ceea ce poate face ca aplicația dvs. să nu funcționeze conform așteptărilor.

                                În acest caz, puteți ștergeți fișierele cache ale aplicației pentru a vă remedia problema. Nu vă pierdeți datele contului când faceți acest lucru.

                                1. Deschideți Runapăsând pe Windows+ R..
                                2. Introduceți următoarea cale în Runși apăsați pe Enter: %AppData%\Microsoft\Teams\cache
                                3. Selectați toate fișierele din dosar apăsând pe Ctrl+ A.
                                4. Faceți clic dreapta pe un fișier selectat și alegeți Șterge(pictograma unui coș de gunoi).
                                  1. Deschideți aplicația Teams.

                                    2. Deconectați-vă și reveniți la contul dvs. în Microsoft Teams

                                    Uneori, problemele legate de sesiunea de conectare ale contului dvs. pot face ca echipele să nu funcționeze. Acestea sunt probleme rare, dar pot apărea din când în când. O modalitate de a remedia aceste probleme este să vă deconectați și să reveniți la contul dvs. în aplicație.

                                    Veți avea nevoie de detaliile de conectare la echipe pentru a vă conecta din nou la cont, așa că păstrați-le la îndemână.

                                    1. Deschideți Echipepe computerul dvs.
                                    2. Selectați pictograma profilului dvs. în colțul din dreapta sus al aplicației.
                                    3. Alegeți Deconectați-vădin meniu.
                                      1. Conectați-vă din nou la contul dvs.

                                        2. Dezinstalați și reinstalați Microsoft Teams pe computerul dvs.

                                        Dacă nimic altceva nu funcționează, ultima soluție este să ștergeți și reinstalați aplicația Teams pe computer. Este posibil ca aplicația dvs. să sufere de o problemă de bază cu fișierul, pe care o puteți rezolva dezinstalând aplicația.

                                        Va trebui să vă conectați din nou la contul dvs. când reinstalați aplicația, așa că păstrați-vă acreditările de conectare gata.

                                        1. Deschideți Setări Windowsapăsând pe Windows+ I.
                                        2. Selectați Aplicații>Aplicații instalatedin Setări.
                                        3. Alegeți cele trei puncte de lângă Microsoft Teamsdin listă și selectați Dezinstalare.
                                          1. Selectați Dezinstalațiîn solicitare pentru a elimina aplicația.
                                          2. Reinstalați Teamsfolosind metoda preferată.

                                            3. Remediați o aplicație desktop Teams care este blocată pe caa70004 Ecran de eroare

                                            Teams rămâne blocat pe un ecran de eroare care afișează codul caa70004 din diverse motive. Odată ce identificați problema și remediați elementul vinovat, problema dvs. este rezolvată. Metodele pe care le-am subliniat mai sus vă arată opțiunile pentru a rezolva această problemă în aplicația dvs.

                                            După ce ați urmat aceste metode, aplicația Teams va funcționa conform așteptărilor. Puteți apoi să vă reluați conversațiile profesionale în aplicație. Bucură-te!

                                            .

                                            Postări asemănatoare:

                                            Cum să reîmprospătați sau să resetați la setările din fabrică Microsoft Surface Cum să creați, să atribuiți și să ștergeți macrocomenzi în Razer Synapse Cum se instalează și se utilizează Adobe Photoshop pe Linux Cum să eliminați Linux din Chromebookul dvs Cum să tastați simbolul Tilde pe Chromebookuri și computere Windows Cum să introduceți simbolul dreptului de autor (Windows, Mac, Android și iPhone) Cum să găsiți un Chromebook pierdut sau furat

                                            9.08.2023